二、简答题。（共3题，每题10分，共30分） 1 、简述地球表面曲率对测量工作（水平距离、高程）的影响。

答：
1)严禁工作人员擅自移动或拆除接地线；2)高压回路上的工作，需要拆除全部或一部分接地线后始能进行工作者，必须征得运行人员的许可(根据调度员指令装设的接地线，必须征得调度员的许可)，方可进行；3)工作完毕后，应立即恢复接地。

答：
若以下设备同时停、送电，可使用同一张工作票：
a）属于同一电压等级、位于同一平面场所，工作中不会触及带电导体的几个电气连接部分。
b）一台变压器停电检修，其断路器（开关）也配合检修。
c）全站停电。

答：
1）即通过设备的机械指示位置、电气指示、带电显示装置、仪表及各种遥测、遥信等信号的变化来判断是否有电的一种非直接验电的方式。
2)判断时，至少应有两个非同样原理或非同源的指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，才能确认该设备已操作到位。

《变电安规》5.1.2
答：??1)室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮栏的高度在1.7m以上，安装牢固并加锁；
2)室内高压断路器(开关)的操动机构（操作机构）用墙或金属板与该断路器(开关)隔离或装有远方操动机构（操作机构）。

答：
1) 现场勘察制度；2）工作票制度；3)工作许可制度；4)工作监护制度；5)工作间断、转移和终结制度。

答案：(电压互感器) 《变电安规》6.3.3

答：(1)按照测量水平的不同，考评量表可以分成以下四类：

　　①名称量表，或称类别量表。(2分)

　　②等级量表，或称位次量表。(2分)

　　③等距量表。(2分)

　　④比率量表。(2分)

　　(2)可采用的评分方法：对考评指标、考评标准计分，可采用自然数法和系数法。自然数法计分可以是每个等级只设定一个自然数，也可以是每个等级有多个自然数供选择。多个自然数的选择可以是百分制，也可以采用非百分制。系数法可分为函数法和常数法两种计分方法。(8分)

答：
(1)通过资料收集信息。主要收集以下信息：
①培训方案的资料。
②有关培训方案的领导批示。
③有关培训的录音。
④有关培训的调查问卷原始资料及相关统计分析资料。
⑤有关培训的录像资料。
⑥有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录。
⑦编写的培训教程等。(4分)


(2)通过观察收集信息。主要收集以下信息：
①培训组织准备工作情况。
②培训实施现场情况。
③培训对象参加情况。
④培训对象反应情况。
⑤观察培训后一段时间内培训对象的变化。(4分)


(3)通过访问收集信息。主要收集以下信息：
①培训对象。
②培训实施者。
③培训组织者。
④培训学员的领导和下属。(3分)


(4)通过调查收集信息。主要收集以下信息：
①培训需求调查。
②培训组织调查。
③培训内容及形式调查。
④培训师调查。⑤培训效果综合调查。(3分)

答：
“待用间隔”是指母线连接排、引线已接上母线的备用间隔。“待用间隔”应有名称、编号，并列入调度控制中心管辖范围。其隔离开关（刀闸）操作手柄、网门应加锁。

答：
承发包工程中，工作票可实行“双签发”形式。签发工作票时，双方工作票签发人在工作票上分别签名，各自承担电力安全工作规程工作票签发人相应的安全责任。

答案：AB 《变电安规》4.5

答案：全部停电的工作，是指室内高压设备全部停电（包括架空线路与电缆引入线在内），并且通至邻接高压室的门全部闭锁，以及室外高压设备全部停电（包括架空线路与电缆引入线在内）的工作。

答：
应立即停止操作并向发令人报告。待发令人再行许可后，方可进行操作。不准擅自更改操作票，不准随意解除闭锁装置。

答：提取关键绩效指标的程序和步骤如下：
(1)利用客户关系图分析工作产出。
(2)提取和设定绩效考评的指标。
(3)根据提取的关键指标设定考评标准。
(4)审核关键绩效指标和标准。
(5)修改和完善关键绩效指标和标准。

企业组织信息采集的程序如下：

(1)调研准备阶段 在本阶段，调研人员通过对企业的相关信息进行初步分析和非正式调研，确定调研的主题内容和范围。
①初步情况分析。初步情况分析是指调研人员对本部门、本企业已掌握的相关信息进行初步分析，了解情况，提出假设的调研主题。要求企业和部门在提供信息时．从实际出发，实事求是，并尽可能突出重点，抓住问题的要害。
②非正式调研。非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。
③确定调研目标。调研目标的确定是指在初步情况分析和非正式调研之后，逐步缩小调查范围，明确调查目的，确定调查项目的重点。

(2)
正式调研阶段 在本阶段，调研人员应确定获取相关信息的手段与方法，设计出科学合理的调查表格，并按预定的计划和设想，到现
场展开调查。
①相关信息的来源
a．原始资料。又称第一手资料．或初级资料．是指调研人员自己采集的资料，如企业的业务状况记录、销售记录、成本记录、用户意见簿记录、消费者反馈信息记录、对批发企 业和零售企业的调查记录等。
B．二手资料。又称次级资料，是指经过别人采集、整理和初步分析过的资料。这种资料通过机关、企业等单位或报纸杂志获得．成本低，但很可能失实，或由于时间、地点、条件变化而使资料失去使用价值。

②选择抽样方法，设计调查问卷 理想的调查问卷和科学合理的抽样方法，是调研顺利进行的保证。调查问卷应根据调查内容而设置，要求做到文字简练、通俗易懂，内容简单、明确，所提的问题不宜太长、太繁，要便于被调查者回答．尽可能让被调查者用“√”或“×”来回答，这样也便于数据的统计、处理和分析。

③实地调查 实地调查又称现场调查，是指到现场去调查，以获取第一手资料。这一环节对调查人员的思想政治水平、工作责任心、业务技巧水平和工作能力有很高的要求，因此要对调研人员进行慎重的选择、科学的培训和有效的管理。