《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。()此题为判断题(对，错)。
题目
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:为方便旅客购票,代售点也可以安装应急售票程序。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第2题：
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路车站应急售票系统适用于铁路局(地区中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断时,取消服务器的车站进行离线售票,发售本站()车票。A.无座席
B.硬座
C.票额分配计划
D.软座
参考答案：A
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第3题：
应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。
A.在管理监控中核查应急售票存根是否上传;
B.进联网售票时核查下一票号是否正确;
C.给应急售票窗口结账;
D.以上都不对
正确答案：AB
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第4题：
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急情况下的退票业务原则上要求扫描条码还原票面信息,条码无法扫描时,手工输入()还原票面。A.旅客身份证件号码
B.车票票号
C.旅客购票订单号
D.条码下方字符信息
参考答案：D
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第5题：
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。A.自动售票机
B.车站售票窗口
C.代售点
D.车站改签窗口
参考答案：B