A.工商银行
B.农业银行
C.中国银行
D.招商银行
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.退票
B.作废
C.支付撤销
D.撤销
第3题:
A.接送站
B.售(取)票
C.改签
D.退票
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A.签单
B.签退
C.签到
D.确认
第6题:
A.退款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息。
B.退款不成功,POS机凭条未打出
C.退款成功,POS机凭条未打出
D.退款成功,POS机凭条打出,电脑故障
第7题:
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
此题为判断题(对,错)。
第11题:
铁路售票窗口POS机收单行不包括()。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国银行
D.招商银行
第12题:
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客可使用中铁银通卡在铁路安装有POS机的售票窗口、支持银行卡支付的自动售票机、中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)等渠道购买车票,也可在开办中铁银通卡业务的线路上通过车站()进出站,乘坐该线路区间内铁路提供中铁银通卡服务的列车。
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
A.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票不需要再次刷卡
B.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票需要再次刷卡
C.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票不需要再次刷卡
D.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票需要再次刷卡
第15题:
A.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息
B.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障
C.扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票来制出
D.扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息
第16题:
A.签单
B.签退
C.签到
D.确认
第17题:
A.支付宝
B.现金
C.微信
D.银行卡
第18题:
A.银行借记卡
B.所有银行卡
C.银行信用卡
D.银行预付卡
第19题:
A.消费凭条
B.退款凭条
C.扣款凭条
D.支付凭条
第20题:
此题为判断题(对,错)。
第21题:
此题为判断题(对,错)。
第22题:
此题为判断题(对,错)。
第23题:
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。