此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
第3题:
《铁路常旅客服务办法》第三十四条,积分兑换的车票可办理()业务,办理规则与普通车票相同。
第4题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业()。
第5题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号):积分兑换车票有何规定?
第6题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分兑换的车票可办理挂失业务,办理规则与普通车票相同。
第7题:
第8题:
代用票
列车补票
到站补票
非实名制车票
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
第13题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员进行积分兑换时,按照“()”的原则消耗积分。
第14题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:()等暂不参与乘车积分累积。
第15题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分是指购买参与()列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。
第16题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分补登申请需在车票载明的开车日期后()内(含当日)或活动结束后()内提出,逾期将视为放弃积分。
第17题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
第18题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分兑换的车票不办理()和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并()有效期。
第19题:
第20题:
第21题:
指定列车车票
列车车票
提供的其他服务或产品
特定的服务或产品
第22题:
对
错
第23题:
挂失
变更到站
转赠
转让