《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。A.车站售票窗口B.自动售票机C.铁路代售点D.12306网站

题目
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

A.车站售票窗口

B.自动售票机

C.铁路代售点

D.12306网站

相似考题

1.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。()此题为判断题(对，错)。

2.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售／取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。()此题为判断题(对，错)。

3.《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前()分钟。A.10B.20C.30D.40

4.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售／取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：ABCD
更多“《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。 A.车站售票窗口B.自动售票机C.铁路代售点D.12306网站”相关问题

  • 第1题：

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起()内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售£¯取票机换取报销凭证;超过()时通过铁路12306客服办理。

    A.20日，20日

    B.30日，30日

    C.31日，31日

    D.60日，60日


    参考答案：B

  • 第2题：

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时,必须使用()或()的有效身份证件。

    A.本人

    B.父母

    C.同行成年人

    D.成年人


    参考答案：AC

  • 第3题：

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客通过12306网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“()”,也可在车站()或自动售票机打印。

    A.行程信息提示

    B.报销凭证

    C.指定窗口


    参考答案：AC

  • 第4题：

    《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。网站办理改签、退票手续。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因，造成旅客重复购票的，旅客可在车票乘车日期31日内，在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条，铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理（）手续。

    • A、改签
    • B、退票
    • C、作废
    • D、团体票

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。

    • A、售票窗口
    • B、代售点
    • C、中国铁路客户服务中心网站
    • D、电话订票

    正确答案:C

  • 第8题：

    《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。

    • A、车站售票窗口
    • B、12306.cn网站
    • C、代售票窗口
    • D、找火车站工作人员

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    判断题
    《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。网站办理改签、退票手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。
    A

    车站售票窗口

    B

    12306.cn网站

    C

    代售票窗口

    D

    找火车站工作人员


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（）办理改签、退票手续。
    A

    车站售票窗口

    B

    铁路代售点

    C

    铁路自动售票机

    D

    以上都行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2017〕492号)规定:大量TVM不能正常换取互联网电子客票时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消TVM的换票功能,并引导旅客通过()换票。

    A.代售点窗口

    B.改、退签窗口

    C.值班窗口

    D.车站人工窗口


    参考答案：D

  • 第14题：

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作,规范电子客票()和乘车等业务,依据《国铁集团关于印发<铁路旅客电子客票暂行实施办法>的通知》(铁客[2020]105号),特制定本细则。

    A.售票

    B.退票

    C.改签

    D.进出站


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,无须收回报销凭证。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第16题：

    《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站，购买铁路电子客票以（）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。


    正确答案:确认交易成功

  • 第18题：

    旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。

    • A、车站售票窗口
    • B、12306.cn网站
    • C、代售票窗口
    • D、找火车站工作人员

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（）办理改签、退票手续。

    • A、车站售票窗口
    • B、铁路代售点
    • C、铁路自动售票机
    • D、以上都行

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
    A

    售票窗口

    B

    代售点

    C

    中国铁路客户服务中心网站

    D

    电话订票


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条，铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理（）手续。
    A

    改签

    B

    退票

    C

    作废

    D

    团体票


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。
    A

    车站售票窗口

    B

    12306.cn网站

    C

    代售票窗口

    D

    找火车站工作人员


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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