1.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
2.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站站台、天桥、地道等地面无(),股道无杂物。
3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有()标志。
4.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题: