1.《空调列车服务质量规范》第5.8条规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于()毫米。A.0.025B.0.25C.0.04D.0.205
2.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,无空调的服务处所室内温度冬季不低于(),夏季超过()时使用电风扇。
3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“()”工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
4.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,(),不影响旅客通行。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: