1.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
2.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等()有安全协议。
3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站进出站通道(),有管理措施。
4.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定配备消防设备、器材,(),合格有效。
第1题:
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
第5题: