更多“尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分(),用自己最大的努力尽到自己的职业责任。A、发挥主观能动性B、表现自已C、表达个人愿望D、推销产品”相关问题
  • 第1题:

    尽心尽职具体体现在茶艺服务中充分发挥主观能动性,用自己最大的努力实现经营利润指标。()


    参考答案:错误

  • 第2题:

    在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是( )。

    A.顾客

    B.点茶

    C.茶艺师

    D.泡茶具体操作


    正确答案:B

  • 第3题:

    在茶艺馆的顾客接待过程中,下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。

    A.当茶馆没有宾客时,茶艺师聚在一起闲谈

    B.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务

    C.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候

    D.在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面


    正确答案:A

  • 第4题:

    所谓()是指茶艺从业人员在茶艺服务活动中必须遵守的行为准则,它是正常进行茶艺服务活动和履行职业守则的保证。

    • A、职业纪律
    • B、职业道德
    • C、职业守则
    • D、职业规范

    正确答案:A

  • 第5题:

    茶艺师应该选择什么茶冲泡?()

    • A、自己最喜欢的茶
    • B、价值最贵的茶
    • C、品质最好的茶
    • D、不论冲泡什么茶,茶艺师应该扬其长避其短

    正确答案:D

  • 第6题:

    茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见不相同的情况下()表达自己的不同看法。

    • A、可以委婉
    • B、可以坦率
    • C、不可以
    • D、可以

    正确答案:A

  • 第7题:

    茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,()表达自己的不同看法。

    • A、可以婉转
    • B、可以坦率
    • C、不可以
    • D、可以公开

    正确答案:A

  • 第8题:

    下列选项中不属于尽心尽职具体体现的是()。

    • A、尽力使品茶客人感到满意
    • B、尽力发挥主观能动性
    • C、尽力宣传表现自己
    • D、尽力完成自己的工作任务

    正确答案:C

  • 第9题:

    茶艺师在较正式的场合作自我介绍时,通常可以介绍自己所在的()、部门及具体职务。

    • A、城市
    • B、地址
    • C、茶艺馆
    • D、岗位

    正确答案:C

  • 第10题:

    茶艺馆的岗位一般设有()。

    • A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等
    • B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员
    • C、经理、主管、领班、服务员、杂工
    • D、经理、主管、领班、茶艺小姐

    正确答案:A

  • 第11题:

    在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客()的过程。

    • A、演示茶艺
    • B、提供巡台服务
    • C、介绍茶文化
    • D、提供服务与销售

    正确答案:D

  • 第12题:

    判断题
    所谓诚就是坚信人能够把握自己的命运,通过充分发挥自己的主观能动性,自觉发奋努力,就能够实现自己的愿望,达到成功。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在茶艺馆的顾客接待过程中,下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。

    A.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务

    B.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候

    C.当宾客在等候客人时,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目

    D.当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助


    正确答案:C

  • 第14题:

    下列选项中不属于尽心尽职具体体现的是( )。

    A.尽力使品茶客人感到满意

    B.尽力发挥主观能动性

    C.尽力宣传表现自己

    D.尽力完成自己的工作任务


    正确答案:C

  • 第15题:

    在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第16题:

    茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在()、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

    • A、吧台附近
    • B、门口附近
    • C、顾客旁边
    • D、易于照看自己管辖范围

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列职业中不需要取得职业资格许可的是()。

    • A、车工
    • B、茶艺师
    • C、餐厅服务员
    • D、中式烹调师

    正确答案:C

  • 第18题:

    茶艺人员的职业道德是()在茶艺服务中的具体体现,是评价茶艺从业人员()的总准则。


    正确答案:社会主义道德基本原则;职业行为

  • 第19题:

    在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分(),用自己最大的努力尽到自己的职业责任。

    • A、发挥主观能动性
    • B、表现自已
    • C、表达个人愿望
    • D、推销产品

    正确答案:A

  • 第21题:

    茶艺师着长裙在服务或茶艺表演中,在走动时步幅可以大些,可以提裙小跑。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    尽心尽职具体体现在茶艺服务中充分发挥主观能动性,用自己最大努力实现利润指标。()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    所谓诚就是坚信人能够把握自己的命运,通过充分发挥自己的主观能动性,自觉发奋努力,就能够实现自己的愿望,达到成功。


    正确答案:错误

  • 第24题:

    单选题
    茶艺师应该选择什么茶冲泡?()
    A

    自己最喜欢的茶

    B

    价值最贵的茶

    C

    品质最好的茶

    D

    不论冲泡什么茶,茶艺师应该扬其长避其短


    正确答案: C
    解析: 暂无解析