茶艺师在接待外宾时，最重要的是要以“中国茶艺大使”的姿态出现，要注意维护国格和人格。此题为判断题(对，错)。
题目
茶艺师在接待外宾时，最重要的是要以“中国茶艺大使”的姿态出现，要注意维护国格和人格。
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意说话的语音、语速、语调。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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第2题：
茶艺师在一般现场服务作自我介绍时，应介绍自己的姓名和职务。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第3题：
茶艺师在接待外宾时，要以()的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。
A、“民间外交官”
B、“中国传统礼仪官”
C、“中国茶文化传播大使”
D、“主人翁”
参考答案：A
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第4题：
作为位经验丰富的茶艺师，要注意提供符合不同季节心情的茶艺服务，如秋季似一个沉思的哲人。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第5题：
当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用绿色茶具。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第6题：
茶艺师在接待外宾时，要以“民间外交官”的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。()
参考答案：正确
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第7题：
茶艺师在接待外宾时,要注意维护国格和人格。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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第8题：
在茶艺表演时茶艺师应站成“丁”字步，双手在体前自然交叉。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第9题：
在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆，向宾客演示茶艺的过程.
正确答案:错误 -
第10题：
茶艺服务人员在接待国外宾客时，要以“（）”的姿态出现，绝对不能玷污国家的光辉形象。
- A、民间外交官
- B、主人
- C、客人
- D、陌生人
正确答案:A -
第11题：
茶艺师在接待外宾时，要以（）的姿态出现，特别要注意维护国格和人格
- A、“中国茶艺师”
- B、“外交官”
- C、“主人翁”
- D、“民间外交官”
正确答案:D -
第12题：
茶艺师在接待外宾时，要以（）的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。
- A、“民间外交官”
- B、“平等待人”
- C、“尊重客人”
- D、“主人翁”
正确答案:A -
第13题：
在茶艺表演时茶艺师应站成“丁”字步,双手抱在胸前。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
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第14题：
茶艺师在接待外宾时，要以( )的姿态出现，特别要注意维护国格和人格。
A.“主人翁”
B.“民间外交官”
C.“外交官”
D.“中国茶艺师”
正确答案：B
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第15题：
茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()
参考答案：正确
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第16题：
在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出无理要求时，茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作，妥当地处理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第17题：
开展道德评价对提高茶艺服务质量的作用，在于茶艺师之间进行相互监督和帮助。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第18题：
在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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第19题：
茶艺师接待顾客时，应主动与来客行握手礼。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第20题：
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,只要这位宾客能带来利润,茶艺师必须尽可能迁就他.
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第21题：
茶艺师在接待外宾时，最重要的是要以“中国茶艺大使”的姿态出现，要注意维护国格和人格
正确答案:错误 -
第22题：
茶艺服务人员在接待国外宾客时，要以“民间外交官”的姿态出现，特别要注意维护国格和人格，维护好国家的形象。
正确答案:正确 -
第23题：
茶艺师在接待外宾时，应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待。（）
正确答案:错误