消费者购买行为是复杂的，其购买行为受到其内在因素和（）的相互影响。

题目

消费者购买行为是复杂的，其购买行为受到其内在因素和（）的相互影响。

相似考题

1.按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括()。A.全面性的购买行为B.减少失调的购买行为C.复杂的购买行为D.寻求变化的购买行为

2.一般情况下,消费者购买食盐采用的购买行为是()。A.复杂型的购买行为B.选择型的购买行为C.习惯型的购买行为D.简单型的购买行为

3.根据消费者购买行为的复杂程序和商品的差异程度，可以将消费者购买行为分为4类，图2-1请在左侧将应填入（n）处的购买行为的类型写在答题纸的对应栏内。（1）购买复杂，产品差异小（2）购买简单，产品差异大（3）购买复杂，产品差异大（4）购买简单，产品差异小图2-1 消费者购买类型

4.影响汽车消费者购买行为的内在因素是()。A、需求B、政策C、社会D、家庭

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  • 第1题：

    （　）一般多是指对便利品的购买，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而，其购买行为最简单。

    A.寻求多样化购买行为
    B.习惯性购买行为
    C.化解不协调购买行为
    D.复杂购买行为

    答案：B
    解析：
    本题考查的是消费者购买决策过程。习惯性购买行为，一般多是指对便利品的购买，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而，其购买行为最简单。

  • 第2题：

    消费者购买行为的类型，根据消费者购买时的介入程度和品牌间的差异程度划分，可分为（）

    • A、复杂购买行为
    • B、化解不协调购买行为
    • C、寻求多样性购买行为
    • D、习惯性购买行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    简述影响消费者购买行为的内在因素。


    正确答案:1、消费者的心理活动过程
    2、消费者的个性心理特征
    3、消费者购买过程中的的心理活动
    4、影响消费者行为的心理因素

  • 第4题：

    加油站消费者购买行为受到其社会地位的影响，社会地位反映了社会对他的总体评价。影响消费者购买行为的这种因素称为文化因素。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    影响消费者购买行为的主要外在和主要内在因素有哪些？其中需要层次论和双因素理论的主要观点是什么？它们对分析消费者购买行为有何现实意义？


    正确答案: 主要外在因素：文化因素、社会因素；内在因素：生理因素、心理因素、行为因素、经济因素需要层次论
    主要观点：生理需要、安全需要、社会需要、尊重足以、自我实现需要。
    双因素理论（动机保健理论）主要观点：
    （1）动机需要是与工作性质有关的一些因素：如：成绩、承认、工作本身、个人发展和提升等，这些因素可推动人们努力。
    （2）保健需要包括与工作性质无关的一些因素，如：工作条件、福利待遇、管理条例、公司的经营和政策等。
    现实意义：保健因素是消费者购买的必要条件，动机因素是魅力条件。如果消费者对保健因素不满意，就肯定不会购买；但是仅仅是对保健因素满意，也不一定购买，只有动机因素也满意才会购买。一般而言，质量、性能和价格等属于保健因素，而情感、设计等大多属于动机因素。

  • 第7题：

    在消费者购买行为类型中，购买参与程度高、品牌差异程度小的类型是（）。

    • A、协调型购买行为
    • B、复杂型购买行为
    • C、变换型购买行为
    • D、习惯型购买行为

    正确答案:A

  • 第8题：

    消费者复杂性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    根据消费者对购买过程的的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买食盐的行为属于（）
    A

    复杂的购买行为

    B

    寻求多样化的购买行为

    C

    化解不协调感的购买行为

    D

    习惯性的购买行为


    正确答案： C
    解析： 消费者在购买某些品牌差异很小，对购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而会出于持续习惯购买某一个品牌，这种习惯性的购买行为并不是因为消费者特别偏爱这一品牌，仅仅是习惯而已。

  • 第10题：

    问答题
    简述影响消费者购买行为的内在因素。

    正确答案： 1、消费者的心理活动过程
    2、消费者的个性心理特征
    3、消费者购买过程中的的心理活动
    4、影响消费者行为的心理因素
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于（）。
    A

    文化因素

    B

    社会因素

    C

    心理因素

    D

    个人因素


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    影响消费者购买行为的主要外在和主要内在因素有哪些？其中需要层次论和双因素理论的主要观点是什么？它们对分析消费者购买行为有何现实意义？

    正确答案： 主要外在因素：文化因素、社会因素；内在因素：生理因素、心理因素、行为因素、经济因素需要层次论
    主要观点：生理需要、安全需要、社会需要、尊重足以、自我实现需要。
    双因素理论（动机保健理论）主要观点：
    （1）动机需要是与工作性质有关的一些因素：如：成绩、承认、工作本身、个人发展和提升等，这些因素可推动人们努力。
    （2）保健需要包括与工作性质无关的一些因素，如：工作条件、福利待遇、管理条例、公司的经营和政策等。
    现实意义：保健因素是消费者购买的必要条件，动机因素是魅力条件。如果消费者对保健因素不满意，就肯定不会购买；但是仅仅是对保健因素满意，也不一定购买，只有动机因素也满意才会购买。一般而言，质量、性能和价格等属于保健因素，而情感、设计等大多属于动机因素。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （　）一般多是指对便利品的购买，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而，其购买行为最简单。

    A、寻求多样化购买行为
    B、习惯性购买行为
    C、化解不协调购买行为
    D、复杂购买行为

    答案：B
    解析：
    考点:消费者购买决策过程。习惯性购买行为，一般多是指对便利品的购买，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而，其购买行为最简单。

  • 第14题：

    消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于（）。

    • A、文化因素
    • B、社会因素
    • C、心理因素
    • D、个人因素

    正确答案:A

  • 第15题：

    电信客户的购买行为形成是一个十分复杂的过程，是在一系列相关因素影响下发生的连续行为，其形成过程是包括（）

    • A、由外部或内部因素的刺激唤起需要
    • B、由生理或心理需要引发购买动机
    • C、由购买行为再产生购买行为
    • D、由购买动机导致购买行为

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    消费者的（）是指其购买习惯，包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和其对品牌的忠诚度等。

    • A、心理因素
    • B、行为因素
    • C、地理因素
    • D、人文因素

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。

    • A、消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配
    • B、消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系
    • C、消费者态度通过影响消费者的购买意向，进而影响购买行为
    • D、消费者的态度和行为总是一致的

    正确答案:C

  • 第18题：

    在消费者购买或的各个方面和全过程，其行为都要受到什么的影响？


    正确答案:动机、知觉与学习、信念和态度

  • 第19题：

    由于其具有独特之处，影响政府购买行为会受到以下因素的影响


    正确答案: 受到社会公众的监督。政府的采购工作受到来自国家权力机关、社会媒体、公民和民间团体等的监督。
    受到国际国内政治形势的影响。国际国内政治形势的变化会影响到政府采购结构和支出预算。例如，在国家安全受到威胁时，军备开支和军需品的采购就会增加。
    受到国际国内经济环境的影响。经济疲软时，政府会缩减支出；经济高涨时则增加支出。国家经济形势不同，政府用于调控经济的支出也会随之增减。
    受到自然因素的影响。各种自然灾害会使政府用于救灾的资金和物资会大量增加。

  • 第20题：

    消费者介入程度较低的是（）。

    • A、协调性购买行为
    • B、复杂性购买行为
    • C、单一性购买行为
    • D、习惯性购买行为

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为（　　）。
    A

    习惯型购买行为

    B

    变换型购买行为

    C

    协调型购买行为

    D

    复杂型购买行为

    E

    自然型购买行为


    正确答案： E,D
    解析：
    根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为四种：①习惯型购买行为；②变换型购买行为；③协调型购买行为；④复杂型购买行为。

  • 第22题：

    问答题
    在消费者购买或的各个方面和全过程，其行为都要受到什么的影响？

    正确答案： 动机、知觉与学习、信念和态度
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电信客户的购买行为形成是一个十分复杂的过程，是在一系列相关因素影响下发生的连续行为，其形成过程是包括（）
    A

    由外部或内部因素的刺激唤起需要

    B

    由生理或心理需要引发购买动机

    C

    由购买行为再产生购买行为

    D

    由购买动机导致购买行为


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因此其购买行为最简单。消费者只是被动地接收信息，出于熟悉而购买，也不一定进行购后评价。这种购买行为属于（　　）。
    A

    化解不协调购买行为

    B

    习惯性购买行为

    C

    寻求多样化购买行为

    D

    复杂购买行为


    正确答案： B
    解析：
    习惯型购买行为是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。

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