8、管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。

题目

8、管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。

相似考题

1.信息沟通的逆过程属于沟通步骤中的A.信息源B.编码C.传递信息D.解码E.反馈

2.管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以,成功的管理沟通是()。A.主体导向的沟通B.客体导向的沟通C.主体与客体导向的沟通D.都不太准确

3.沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是A．编码B．译码C．传递信息D．解码E．反馈

4.一个有效的沟通过程,要求营销沟通者必须作出如下决策()A.确定沟通对象B.决定传播目标C.设计沟通信息D.选择传播渠道E.建立反馈系统

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  • 第1题：

    关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述，不正确的是()。

    A、沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程
    B、沟通只是人际的交流不涉及组织
    C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解
    D、沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理

    答案：B
    解析：
    本题的考点为招标采购项目沟通管理中沟通的概念。沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程。沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你‘所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解。沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理。招标过程涉及招标人、评标专家、投标人、各级行政监督管理部门等，如果沟通不畅必然会造成严重的后果。

  • 第2题：

    沟通过程决策的步骤主要有（）。

    • A、确定沟通对象和传播目标
    • B、设计沟通信息
    • C、选择沟通渠道
    • D、建立反馈系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）

    • A、编码
    • B、译码
    • C、传递信息
    • D、解码
    • E、反馈

    正确答案:B

  • 第4题：

    管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。


    正确答案:信息

  • 第5题：

    医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇，并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了（）方法克服沟通障碍。

    • A、运用反馈
    • B、积极倾听
    • C、简化语言
    • D、排除物理障碍

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列哪几项是沟通交流的要素（）

    • A、发出信息者
    • B、接受信息者
    • C、传递信息者
    • D、沟通渠道
    • E、反馈

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接受者的角色保持不变。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）
    A

    确定沟通对象

    B

    决定传播目标

    C

    设计沟通信息

    D

    选择传播渠道

    E

    建立反馈系统


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列哪几项是沟通交流的要素（）
    A

    发出信息者

    B

    接受信息者

    C

    传递信息者

    D

    沟通渠道

    E

    反馈


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。

    正确答案： 信息
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    下列属于管理沟通的构成要素的是（）。

    • A、沟通者
    • B、信息符号
    • C、沟通目标
    • D、反馈

    正确答案:D

  • 第15题：

    完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    下列属于沟通必须具备是条件是（）。

    • A、传递信息的一定手段
    • B、沟通目的
    • C、沟通对象
    • D、沟通主题

    正确答案:A

  • 第17题：

    沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是（）

    • A、沟通时心理压力过大
    • B、零反馈
    • C、批评对方
    • D、用专业术语来跟对方沟通

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    沟通的功能与作用包括（）。

    • A、沟通具有反馈功能
    • B、沟通可以传递信息
    • C、沟通具有强制功能
    • D、沟通有利于消除误解

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    多选题
    沟通过程决策的步骤主要有（　　）。
    A

    确定沟通对象

    B

    设计沟通信息

    C

    选择反馈渠道

    D

    建立反馈系统


    正确答案： C,B
    解析：
    一个有效的市场营销沟通过程，要求市场营销沟通者必须作出下述决策：①确定沟通对象；②决定传播目标；③设计沟通信息；④选择传播渠道；⑤建立反馈系统。

  • 第20题：

    判断题
    沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接受者的角色保持不变。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列属于沟通必须具备是条件是（）。
    A

    传递信息的一定手段

    B

    沟通目的

    C

    沟通对象

    D

    沟通主题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    理解管理沟通，应把握以下几点（）。
    A

    管理沟通是一种有目的的活动

    B

    管理沟通是一个互动的过程

    C

    管理沟通强调的是理解能力

    D

    管理沟通是多层面的沟通

    E

    管理沟通是为了沟通而进行的沟通


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
    A

    编码

    B

    译码

    C

    传递信息

    D

    解码

    E

    反馈


    正确答案： B
    解析： 沟通的过程的过程可以分为信息源、编码、传递信息、解码和反馈。其中，解码部分又包括了信息的接收、译码和理解的三个环节。

  • 第24题：

    多选题
    沟通的功能与作用包括（）。
    A

    沟通具有反馈功能

    B

    沟通可以传递信息

    C

    沟通具有强制功能

    D

    沟通有利于消除误解


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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