电子政务绩效评估与政府绩效评估的差别会越来越小。
第1题:
论述政府绩效评估的作用与意义?
现代政府管理的核心问题是提高绩效。要改进绩效,就必须首先了解目前的绩效状况。如果不能测定它,就无法了解它、改善它。因此,政府绩效评估对提高政府绩效有重要的作用和意义。
1.绩效评估与公共管理新概念
(1)绩效评估与权力的非集中化。
(2)绩效评估与“以结果为本”的管理。
(3)绩效评估与竞争机制。
2.绩效评估在政府管理中的主要功能
(1)绩效评估的计划辅助功能。政府绩效的提高有赖于科学的管理计划。一个具体的管理目标或指标的制定至少要参照三个方面的信息:有关部门前一阶段的表现状况;部门内部工作条件、工作程序及环境方面的变化;社会需求与社会环境变化的预测。绩效评估的作用,就在于它满足了第一方面的信息需求,前一阶段的评估结果成为下一阶段计划的基础和出发点。而可惜的管理计划有助于提高政府的绩效。
(2)绩效评估的监控支持功能。行政管理工作走出计划而进入实施阶段后,必须时时对执行情况进行严密的监测,如发现背离计划的情况,就要预测它的可能后果并采取相应的控制措施。绩效评估在这里的作用,主要表现在它为监控提供了信息支持。
(3)绩效评估的促进功能。实践表明,测量自己工作效果的组织,会发觉测量得到的信息将促使自己发生变化。如美国某福利部的工作差错率有段时期居高不下,有关部门马上公布了每个办公室的差错率,继而公布每个工作人员的差错率,情况就发生了变化,差错率下降。
(4)绩效评估的激励功能。若不测定效果,就不能辨别成功还是失败;看不到成功,就不能给予奖励;不能奖励成功,就有可能是在奖励失败。我们常常会发现一些政府奖励失败而不是奖励成功的现象,比如,如果你失败,你有资格得到帮助。如果你做的出色,那么你注定会失去资助。奖励失败的结果是产生荒谬的刺激,导致组织绩效每况愈下。
(5)绩效评估的资源优化功能。绩效评估有助于政府科学设定目标并根据效果来配置资源。
3.绩效评估与政府形象
(1)展示成果能赢得公众的支持和理解。
(2)展示绩效状况能推动公众对政府的监督。
(3)绩效评估能帮助提高政府的信誉。
略
第2题:
针对某一专项活动或政府工作的某一方面进行评估的是:()。
第3题:
阐述基于第三方专业评估机构的政府网站群绩效评估的目的和意义?如何处理好政府网站绩效评估和政府绩效管理的关系。
第4题:
下列关于政府绩效评估的说法,正确的有()。
第5题:
2005至今,美国电子政务以“电子服务”和“()”为导向,加快政府结构再造,创建电子政务文化,注重电子政务绩效评估,维护电子政务平台安全。
第6题:
选择政府绩效评估方法应考虑的因素有哪些?()
第7题:
政府绩效评估的基本类型有()
第8题:
电子政务绩效评估
第9题:
电子政务绩效评估的原则是什么?
第10题:
绩效评估有助于实现人人平等
绩效评估有助于实现和落实政府的责任
绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率
绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系
第11题:
内部评估和外部评估
个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估
政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估
定量评估和定性评估
第12题:
建立合理的政府绩效评估标准
坚持评估主体的多元化
按效率性原则发挥评估机制的作用
严格遵循政府绩效评估的理念
第13题:
以下有关政府绩效评估提法错误的是:()。
第14题:
应从哪些方面来评估电子政务外包的绩效?
第15题:
绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制,主要体现在()。
第16题:
关于绩效评估的下列说法,正确的有()。
第17题:
政府绩效评估是按照绩效指标体系,对政府工作做出评价和判断的活动。下面对政府绩效评估理解不正确的是()
第18题:
政府绩效评估的基本程序包括()
第19题:
电子政务绩效评估是电子政务发展时期的政府绩效评估的有益补充,是信息时代政府绩效评估的主要内容。
第20题:
以下哪个关于电子政务绩效评估说法是正确的?()
第21题:
政府绩效评估和电子政务绩效评估是两个相同的概念。
第22题:
普适性的政府机关绩效评估
具体行业的组织绩效评估
专项绩效评估
公共部门绩效评估
第23题:
绩效考评是事后评估工作的结果,而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估
绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过
绩效管理可以帮助员工和企业提高绩效,而绩效考评则只起到检查与控制的作用
绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配,而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划
第24题:
政府绩效评估是一种以结果为本的控制
政府绩效评估是一种新的公共责任机制
政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制
政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心