服务业设施布置的原则包括（）A．产品布置原则B．工艺布置原则C．过程布置原则D．定位布置E．以上都是

第1题：

第2题：

第3题：

仓库平面布置的原则包括提高设施利用率、适应储运生产流程和加快货物周转。

正确答案:错误

第4题：

设施布置的三种基本类型是产品原则布置、工艺原则布置和定位布置。

正确答案:正确

第5题：

以下不属于生产设施三种布置形式的是（）。

• A、工人操作原则布置
• B、固定式布置
• C、产品原则布置
• D、工艺原则布置

正确答案:A

第6题：

简述停车设施布置原则。

正确答案:（1）尽可能与设施的停车需求相适应；
（2）停车步行距离要适当；
（3）大城市的停车场分散布置比集中布置好；
（4）路外停车设施容量应占及大比重

第7题：

设施布置主要有三种基本类型，当项目需要布置时主要采用（）。

• A、产品原则布置
• B、工艺原则布置
• C、定位布置
• D、混合布置

正确答案:C

第8题：

设施布置的基本类型不包括（）

• A、 工艺专业化原则布置
• B、 超市布置
• C、 对象专业化原则布置
• D、 固定布置

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

简述设施布置的原则、类型

正确答案: 原则：
1.为生产经营服务原则
2.最短距离原则
3.单一流向原则
4.立体原则
5.安全原则
6.弹性原则
类型：1.混合布置 2.固定布置

第16题：

同类设施和人员集中在一个地方的布置形式，称为（）。

• A、产品原则布置
• B、成组原则布置

正确答案:B

第17题：

简述服务业生产系统平面布置的原则。

正确答案: ⑴服务区（即顾客区）优先。因为顾客是服务业的中心。服务区的布置主要是合理设计顾客的集散方式。即顾客从哪里进入、在哪里接受咨询与引导、在哪里等待、排除、在哪里消费直至众哪里离开的全过程都考虑。
⑵以主要服务为主，增值服务为辅。每个服务单位都有自己的主要服务内容，因此服务区的布置要突出主服务（包括企业网站的页面布置设计）。
⑶紧邻服务台。服务台是前台与后台的连接点，大多数情况下顾客的服务都是通过服务台受理并完成的。服务台紧邻顾客可以使顾客得到最快速的服务与帮助。

第18题：

设施布置需要遵循的基本原则有（）。

• A、物流的合理化
• B、设施占用空间最小
• C、设施布置的灵活性
• D、设施布置的系统协调性
• E、作业环境的和谐

正确答案:A,B,C,D,E

第19题：

简述制造业与服务业设施布置的差异。

正确答案: 办公室布局与制造业布局的差异：
1、设备与工作速度的关联度
2、与产品的关联度
3、外界交流

第20题：

简述车间设施布置的基本原则。

正确答案:（1）保持生产过程的连续性，减少中断与停顿，各生产环节的加工能力与生产工时应该匹配。
（2）加工中的运送路线要短，尽可能减少在制品运送次数与运送数量。
（3）工人操作的行走路线要短，节省工人的工作时间。
（4）车间内要留出足够的通道面积，通道要直，尽可能少转弯，物流与行走通道最好分开。
（5）充分保证生产的作业面积，提高设备利用率，不需要的工具等物品坚决清理出场。
（6）设备要保证安全，要便于工人操作和布置工作地。

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：