你想知道关于这个公司的什么事情?(尽量问一些重要而且有趣的问题。)

题目

你想知道关于这个公司的什么事情?(尽量问一些重要而且有趣的问题。)


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  • 第1题:

    一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail,你应该问用户什么问题()。

    A.杀毒软件最一次升级在什么时候

    B.最近有没有受到一些奇怪的邮件

    C.最后一次磁盘整理是什么时候

    D.询问用户知道是什么公司发的这个邮件


    参考答案:A

  • 第2题:

    When是问的什么问题?()

    • A、活动涉及到谁
    • B、加工活动涉及到什么事情
    • C、问题什么时候发生的?在循环的哪个阶段发生的
    • D、为什么发现了问题

    正确答案:C

  • 第3题:

    与客户直接对话来发现投诉的经典问题包括:()

    • A、有什么事情我们可以为您做得更多吗?
    • B、这个问题我们给领导反映一下再给您答复好吗?
    • C、有什么事情我们可以为您做得更好吗?
    • D、您对我们的答复满意吗?

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    下列描述中不属于提问应注意事项的是()。

    • A、尽量问一些可以得到肯定回答的问题
    • B、尽量问复杂的问题
    • C、事先想好答案
    • D、问一些客户没有抗拒点的问题

    正确答案:B

  • 第5题:

    当回答不了乘客问题时,下列应对得体的是()。

    • A、保持沉默不语
    • B、“不知道,你问别人去吧。”
    • C、“不好意思,这个问题我还不太了解。”
    • D、“你问我,我问谁啊?”

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    女:下周末你想跟我一起到海滩去吗?男:当然想,你开车吗?女:那有什么问题吗?我是个开车高手呢。男:我只希望你能比大学时候好些。问:关于女的,可以知道什么?
    A

    女的是高手

    B

    女的不会开车

    C

    女的以前开车水平不太好

    D

    女的不开车


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    女:你们班上的王小文是个什么样的人?男:他每门考试都是第一名,而且参加运动会和唱歌比赛,也都是第一名。问:根据这段话,可以知道王小文怎么样?
    A

    幽默

    B

    有趣

    C

    优秀

    D

    辛苦


    正确答案: B
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  • 第8题:

    单选题
    男:我没什么要问的了,对这个工作你想了解点儿什么呢?女:您能不能介绍一下这个工作以后的发展机会?问:从对话中可以知道什么?
    A

    男的是一个记者

    B

    他们在面试

    C

    女的是公司经理

    D

    他们是老同学


    正确答案: B
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  • 第9题:

    单选题
    女:阿明,上海那么远,而且就放三天假,你还回去吗?男:当然要回去了,这么重要的节日,一定要和家人一起过才行。问:关于男的,可以知道什么?
    A

    快下班了

    B

    家在上海

    C

    喜欢过节


    正确答案: B
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  • 第10题:

    单选题
    男:如果你有很多钱,你还会工作吗?女:为什么不呢?我很喜欢老师这个工作。问:关于女的,可以知道什么?
    A

    她有很多钱

    B

    她在公司工作

    C

    她喜欢她的工作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男:请你来回答这个问题好吗?女:对不起,我没听懂您刚才说的问题。问:关于女的,可以知道什么?
    A

    很生气

    B

    会跳舞

    C

    没听懂问题


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    判断别人是否说谎时,应该如何提问?
    A

    随便问问题

    B

    问简单的问题

    C

    问需要回忆的问题

    D

    问一些常识的问题


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是SPIN推销模型有效而且成功的主要因素。

    A问客户所重视的问题

    B问厂家所重视的问题

    C问消费者所重视的问题

    D客户利益点设计


    A

  • 第14题:

    你知道《长袜子皮皮》这个故事有趣的由来吗?


    正确答案: 作者林格伦的女儿生病了,女儿顺口说希望听“长袜子皮皮”的故事,于是他答应了女儿的要求,接着这个奇怪的名字讲了一个奇怪的小女孩的故事,这样就诞生了这部伟大的书。

  • 第15题:

    你是一个大型公司的网络管理员之一,这个大型公司有三个域,在你工作的办公室中有将近12个域控制器。其中一个域控制器出现了性能问题,你想要释放它所承担一些域的责任。你认识到是分配到这个计算机上的操作主角色导致了这些问题。如果你想要解除这个域控制器的一些角色,你将执行下列哪些适当的操作()

    • A、升级这个域控制器为森林级
    • B、将这个域范围的角色分配给其他的域控制器
    • C、将这个范围的角色分布到两个或三个控制器中
    • D、占用这个域控制器的所有角色

    正确答案:C

  • 第16题:

    一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail,你应该问用户什么问题()。

    • A、杀毒软件最一次升级在什么时候
    • B、最近有没有受到一些奇怪的邮件
    • C、最后一次磁盘整理是什么时候
    • D、询问用户知道是什么公司发的这个邮件

    正确答案:A

  • 第17题:

    单选题
    女:你觉得小王这个人怎么样?男:不错,我们经理无论怎么批评他,他都不生气。问:根据对话,可以知道小王怎么样?
    A

    脾气好

    B

    脾气坏

    C

    有趣

    D

    有信心


    正确答案: A
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  • 第18题:

    单选题
    女:我想买一张明天去上海的票。男:好的,你想要哪个航班的呢?女:MU5183,东方航空公司的。男:好的,票价是720元,明早8点起飞。问:关于女的,可以知道什么?
    A

    今天去上海

    B

    从上海出发

    C

    想买飞机票

    D

    在机场工作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    男:知道这个题你为什么做错了吗?女:不知道。男:你看这儿,书上是五角三分,你写的是三角五分。女:知道了,下次我一定注意。问:关于女的,可以知道什么?
    A

    眼睛疼

    B

    题做错了

    C

    要离开公司


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是SPIN法有效而且成功的主要因素。
    A

    问客户所重视的问题

    B

    问厂家所重视的问题

    C

    问消费者所重视的问题

    D

    客户利益点设计


    正确答案: D
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  • 第21题:

    单选题
    男:你怎么连最基本的地理常识都不知道?女:我从小地理就学得很差。问:女的是什么意思?
    A

    喜欢大自然

    B

    地理很有趣

    C

    地理学得不好

    D

    了解一些地理常识


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    你知道《长袜子皮皮》这个故事有趣的由来吗?

    正确答案: 作者林格伦的女儿生病了,女儿顺口说希望听“长袜子皮皮”的故事,于是他答应了女儿的要求,接着这个奇怪的名字讲了一个奇怪的小女孩的故事,这样就诞生了这部伟大的书。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    男:你的生物课上得怎么样?女:很有趣,但有许多作业要做。男:别人也是这样对我说的。我很高兴我这个学期选了化学。女:事情并不那么简单。生物作业虽然不少,但比化学有趣多了。问:下面哪种说法正确?
    A

    化学很简单

    B

    不喜欢生物课

    C

    化学比生物有趣

    D

    生物比化学有趣


    正确答案: A
    解析: 暂无解析