转换成本指从一个零售商转移至另一处零售商时，消费者所负担的成本。

第1题：

网上市场具有较低的信息搜索成本，这样也就降低了零售商和消费者之间信息不对称的程度。

参考答案：错
第2题：

（）是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时产生的一次性成本。
A隐性成本
B客户信任
C转换成本
D客户感知

C
略
第3题：

【单选题】零售商对价格调整时所产生的（）叫菜单成本。
A．成本下降
B．额外收入
C．成本负担
D．收入下降

成本负担
第4题：

零售商业辐射区域分析包括( )分析。

A:投资成本
B:顾客流量
C:消费者行为
D:消费者偏好
E:购买能力

答案：B,C,D,E
解析：
第5题：

转换成本是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本，这种成本是指经济上的。（)

当从一个不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本