居民客户增容需要提供的申请材料包括：（）A房产证明材料B房屋产权人身份证明C经办人身份证明D该户电费交费卡或近期电费发票

题目
居民客户增容需要提供的申请材料包括：（）

A房产证明材料

B房屋产权人身份证明

C经办人身份证明

D该户电费交费卡或近期电费发票

相似考题

1.居民客户新装、增容需要提供的房屋产权人身份证明可以是:()A.工作证B.身份证C.军官证D.护照

2.办理低压非居民客户新装、增容除了需要提供房产证明材料和房屋产权人身份证明外,还需要提供:()A.用电人主体资格证明材料B.单位客户法人代表(负责人)身份证明C.负荷组成和用电设备清单(含空调清单)D.法人代表(负责人)开具的委托书及被委托人身份证明

3.居民客户增容需要提供的申请材料包括:()A.房产证明材料B.房屋产权人身份证明C.经办人身份证明D.该户电费交费卡或近期电费发票

4.低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程费用,由()与()自行结算A.客户B.供电企业C.被委托单位D.施工单位

参考答案和解析
A,B,C,D
略
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  • 第1题：

    低压非居民客户增容需要提供该户电费交费卡或近期电费发票()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第2题：

    用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    低压（非居民）客户需要申请新装或增容时该如何办理？


    正确答案: 低压（非居民）客户申请用电申请需提供的资料：工商行政管理部门签发的有效期内营业执照、属政府监管项目的有关批件、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明、供用电合同（增容用户），上述材料核查后存留复印件，原件退还。低压（非居民）客户申请申请用电还需提供用电设备清单。

  • 第4题：

    用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    供电营业所按（）以上的比例对当年新装（增容）的居民客户表计安装质量进行验收，安装到验收的时间间隔不超过（）。


    正确答案:10%；三个月

  • 第6题：

    供电营业所按（）以上的比例对当年新装（增容）的居民客户表计安装质量进行验收。

    • A、5%
    • B、10%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:B

  • 第7题：

    居民客户增容需要提供的申请材料包括：（）

    • A、房产证明材料
    • B、房屋产权人身份证明
    • C、经办人身份证明
    • D、该户电费交费卡或近期电费发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    低压居民客户新装需要提供的申请材料包括（）。

    • A、房产证明材料
    • B、房屋产权人身份证明
    • C、经办人身份证明
    • D、电费缴费卡

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    营业厅免费赠阅的宣传材料包括（）

    • A、新装增容-业务办理告知书
    • B、供电服务指南
    • C、居民用电客户缴费指南
    • D、电力法规

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    低压非居民客户新装、增容业务受理，所需资料包括（）。

    • A、房产证明
    • B、房屋产权人身份证明
    • C、经办人身份证明
    • D、授权委托书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    低压（非居民）用电报装，适应于电压等级为（）供电的非居民客户新装或增容。


    正确答案:380/220V

  • 第12题：

    客户通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务，供电公司不应为其指定（）单位。

    • A、受电工程的设计、施工
    • B、供货单位（正确答案）
    • C、受电工程的设计
    • D、受电工程的施工

    正确答案:A,B

  • 第13题：

    低压商业用电客户原用电容量10kW,现需增容至20kW,应发起()流程,需提供()材料。

    A.低压非居民新装

    B.低压非居民增容

    C.身份证

    D.房产证、营业执照


    参考答案：BCD

  • 第14题：

    居民客户需要申请新装或增容时改如何办理？


    正确答案: 居民身份证、房产证、供用电合同（增容用户），上述材料核查后存留复印件，原件退还。他人代为办理的，需同时提供代办人及合同履约人居民身份证。房屋产权所有人与合同履约人不一致时，需房屋产权所有人对履约人的用电行为提供书面担保。没有房产证的，应出具街道（居委会、村民小组）证明。

  • 第15题：

    受理居民、低压（非居民）、高压客户增容申请需先核查客户是否（）。


    正确答案:欠缴电费

  • 第16题：

    居民客户如何办理增容用电申请？


    正确答案:（1）申报材料：
    A.若缴费卡户名与产权人户名一致，需携带产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、电费缴费卡或（以往任何一次电费发票、电表表号）。
    B.若缴费卡户名与产权人户名不一致，需携带产权证或（买卖契约、土地证、公房租赁证等其它相关证明）、产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、电费缴费卡或（以往任何一次缴费发票、电表表号）。
    （2）收取业务费用：根据宁价工2002（143）号文件规定，按客户申请容量收取业务费用。
    ①申请容量≤8千瓦：280元/户；②8千瓦＜申请容量≤12千瓦：850元/户；③12千瓦＜申请容量≤16千瓦：1400元/户；④申请容量在16千瓦以上的，按南京市工程预算定额标准收取。
    （3）装表期限：客户办理业务申请并缴清业务费用后5个工作日内装表接电。

  • 第17题：

    低压非居民客户办理新装、增容业务时发生的业扩工程由（）委托有资质施工单位进行施工。

    • A、供电企业
    • B、供电所
    • C、客户
    • D、供电方

    正确答案:C

  • 第18题：

    居民客户申请新装或增容用电，有哪些方式？


    正确答案: （1）营业厅申请：可到南京市任意一个供电营业厅办理；
    （2）电话申请：可拨打’95598”，24小时电话受理（供电公司工作人员上门收费）
    （3）网上申请：www.js95598.com/网上营业厅（供电公司工作人员上门收费）

  • 第19题：

    客户申请新装或增容，应向供电企业提供哪些资料？


    正确答案: 客户应提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等资料。并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
    新建受电工程项目在立项阶段，客户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址确定项目。

  • 第20题：

    办理低压非居民客户新装、增容除了需要提供房产证明材料和房屋产权人身份证明外，还需要提供（）。

    • A、用电人主体资格证明材料
    • B、单位客户法人代表（负责人）身份证明
    • C、负荷组成和用电设备清单（含空调清单）
    • D、法人代表（负责人）开具的委托书及被委托人身份证明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    居民客户新装、增容需要提供的房屋产权人身份证明可以是：（）

    • A、工作证
    • B、身份证
    • C、军官证
    • D、护照

    正确答案:B,C,D

  • 第22题：

    客户反映到某某营业厅办理居民客户增容业务，但是办理业务的手续没有带全，在与工作人员协商的过程中，与受理居民增容业务的工作人员发生争吵。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。


    正确答案:投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度

  • 第23题：

    低压非居民客户新装需要提供的申请材料包括（）。

    • A、房产证
    • B、房屋产权人身份证明
    • C、营业执照
    • D、负荷组成
    • E、用电设备清单

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第24题：

    增容后容量低于100kVA的客户办理增容业务时应提供哪些资料？


    正确答案:增容后容量低于100kVA的客户办理增容业务时应提供：营业执照（或组织机构代码证）复印件，法人资格证书原件及复印件（个人用户提供身份证原件及复印件），经办人居民身份证原件及复印件和法人委托书原件（或法人代表身份证原件及复印件）。如果同时申请变更发票类型的，还要提交税务登记证复印件。

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