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  • 第1题:

    下列哪个不是仪容的基本要求()。

    • A、自然
    • B、大方
    • C、美观
    • D、端庄

    正确答案:C

  • 第2题:

    下列关于医院膳食基本要求中,哪个不是“三准确”的内容()

    • A、计划准确
    • B、烹调准确
    • C、投料准确
    • D、数量准确

    正确答案:B

  • 第3题:

    按一般行为规范要求,接待客户热情、周到、真诚,下面哪个说得不对()。

    • A、做到来有迎声,去有送声
    • B、有问必答,百问不厌
    • C、冷漠对待,爱理不理
    • D、认真倾听,热心引导,快速衔接

    正确答案:C

  • 第4题:

    下面哪个不是按用途分类的看板()

    • A、生产看板
    • B、传递看板
    • C、特殊看板
    • D、一般形式看板

    正确答案:D

  • 第5题:

    下面选项中哪个不是浏览器软件()

    • A、 IE
    • B、 Firefox
    • C、 QQ
    • D、 Google Chrome

    正确答案:C

  • 第6题:

    下面哪个选项不是三级维护管理中的()

    • A、总部
    • B、省分
    • C、地市
    • D、区县

    正确答案:D

  • 第7题:

    下面哪个不是SELECT命令中的计算函数()

    • A、SUM
    • B、COUNT
    • C、MAX
    • D、AVERAGE

    正确答案:D

  • 第8题:

    接待服务的基本要求?


    正确答案: 作为餐饮企业,为宾客提供优质的服务,是办好企业的关键所在。提供优质的接待服务是第一步,因此,餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”,即主动、热情、耐心、周到,工作中认真按照“八字服务基本要求”,严格要求自己,争取做一名优秀的餐厅服务员。

  • 第9题:

    《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。

    • A、接待
    • B、会话
    • C、服务
    • D、举止
    • E、沟通

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    单选题
    下面的命令中哪个不是显示文件内容的命令()
    A

    cat

    B

    less

    C

    more

    D

    file


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下面哪个不是SELECT命令中的计算函数()
    A

    SUM

    B

    COUNT

    C

    MAX

    D

    AVERAGE


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下面哪个不是Java标准库中Writer类的子类()
    A

    FilterWriter

    B

    PrintWriter

    C

    LineNumberWriter

    D

    FileWriter


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面哪个不是Linux中的通配符?()

    • A、*
    • B、?
    • C、【】
    • D、\

    正确答案:D

  • 第14题:

    下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求()

    • A、微笑
    • B、热情
    • C、礼貌
    • D、真诚

    正确答案:C

  • 第15题:

    按一般行为规范对柜台服务要求,当有残疾人及行动不便的客户来办理业务时,下面哪个是不正确的做法()。

    • A、应上前搀扶,代办填表等事宜
    • B、冷淡接待客户,漠视客户的行动不便
    • C、对听力不好的老年人,声音应适当提高,语速放慢
    • D、请客户留下联系电话和地址,以便上门服务

    正确答案:B

  • 第16题:

    下面哪个不是Java标准库中Reader类的子类()

    • A、CharArrayReader
    • B、InputStreamReader
    • C、DataInputReader
    • D、StringReader

    正确答案:C

  • 第17题:

    重访老户接待的基本要求中,以下哪项不是()。

    • A、理顺源头,避免重访
    • B、领导支持,上下配合
    • C、不同情况,区别处理
    • D、不同情况,一视同仁

    正确答案:D

  • 第18题:

    下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具().

    • A、排列图(Pareto)
    • B、实验设计
    • C、QFD
    • D、因果矩阵

    正确答案:B

  • 第19题:

    下面哪个命令不是在普通用户模式中:()

    • A、exit
    • B、enable
    • C、disable
    • D、configure

    正确答案:D

  • 第20题:

    下面哪个不是Photoshop中的色彩模式?()

    • A、CMYK
    • B、Lab
    • C、DCS
    • D、位图

    正确答案:C

  • 第21题:

    下列哪个不是着装的基本要求()。

    • A、统一
    • B、整洁
    • C、得体
    • D、舒适

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具().
    A

    排列图(Pareto)

    B

    实验设计

    C

    QFD

    D

    因果矩阵


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下面哪个不是按用途分类的看板()
    A

    生产看板

    B

    传递看板

    C

    特殊看板

    D

    一般形式看板


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    重访老户接待的基本要求中,以下哪项不是()。
    A

    理顺源头,避免重访

    B

    领导支持,上下配合

    C

    不同情况,区别处理

    D

    不同情况,一视同仁


    正确答案: C
    解析: 暂无解析