当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。A对B错

题目
当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。

A对

B错

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1.回收的电费()须送存银行,严禁截留、挪用回收电费现金。A.2天B.3天C.4天D.当天

2.收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。()此题为判断题(对，错)。

3.在电费统计时，实收日报是按不同的收费员来统计电量电费的。（）A对B错

4.下列属于收费员职责的是()。A.负责领用电费发票B.负责收费后的开票、销账C.负责当天实收日报表的统计填报D.负责日终将款项存入银行电费资金专户

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  • 第1题：

    对银行无法划拨电费的客户，收费员领回票据后在微机中退单。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    电费收取应做到日清日结，收费人员每日将（）交电费账务人员。

    • A、票据
    • B、现金交款单
    • C、银行进账单
    • D、当日电费汇总表

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是（）。

    • A、进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
    • B、进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费；
    • C、进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
    • D、进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；

    正确答案:B

  • 第4题：

    特约委托收费的客户，当银行无法划拨电费时，收费员领回票据后应在（）中做（）。


    正确答案:收费系统；退票登记

  • 第5题：

    供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。

    • A、有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
    • B、有权退回有错误的银行存款回单
    • C、有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
    • D、有权按照不同的支付方式收取电费。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    现金交费应开具电费发票；发票应盖有（）及收费员私章。

    • A、公章
    • B、专用收款章
    • C、合同章
    • D、日期章

    正确答案:B

  • 第7题：

    根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。

    • A、收费员轧账前，经班长审批后可进行抹账处理，并记录抹账原因，如果发票已打印，需作废发票并做到齐联等额
    • B、收费员轧账后，不允许进行抹账处理，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
    • C、收费员轧账前，经班长审批后可进行电费退补，并记录原因，如果发票已经打印，需作废发票并做到齐联等额
    • D、收费员轧账后，不允许进行电费退补，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    20日当天接收的电费异常工单，应该在接收后的48小时内进行核实处理并回复。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    对通行费解缴描述正确的是（）.

    • A、出口收费员清点票款
    • B、填写"银行现金缴纳单"
    • C、填写"收费日报"
    • D、将"银行现金缴纳单"和票款一起封包
    • E、在班长监督下送入缴款机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    各营业厅对电费充值卡、当天无法解交的现金、剩余柜面备用金、支票、本票、汇票等应由专人及时进行保管，确保资金安全。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    判断题
    供电企业采取直接收取电费结算方式的，销售对象属于企事业单位，为开具发票的当天;属于居民个人，为开具电费缴纳凭证的当天。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    门店会计审核签字后的《商品退厂单》必须在当天办理退厂手续。过期会计签字无效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。（）

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。

    • A、电费合同号
    • B、客户编号
    • C、开户银行及账号
    • D、应收电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。


    正确答案:催费通知单；回执上签字

  • 第16题：

    对银行无法划拨电费的客户，收费员领回票据后在微机中退单。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    当日收费完毕后，收费员应核对的项目有：（）

    • A、银行进账回单
    • B、发票存根
    • C、未收电费发票
    • D、作废发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

    • A、按照电费退单特殊业务流程处理
    • B、退电费，不作废发票
    • C、由财务科通过结算帐户开具退费支票
    • D、退电费，作废发票

    正确答案:D

  • 第19题：

    根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，收费员扎账是指收费员汇总各收费员的当日收费信息（现金、票据等）并确认。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    电费收取应做到日清日结。收费人员每日将（）交电费财务人员。

    • A、现金缴款单
    • B、银行进账单
    • C、当日电费汇总表
    • D、电费发票存根

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    当营业厅收费窗口正处于交接班时，收费员交班过程缓慢，用时偏长，故不能正常收取电费。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    判断题
    账务变动通知当天开通再当天关闭不会计收费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    单位以现金支票缴纳广东省非税收入代收费款项的，不需填写“现金缴款单”以本银行支票缴纳代收费款项的，则需填写“进账单”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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