参考答案和解析
24;0531-6035577
更多“诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。”相关问题
  • 第1题:

    国家食品药品监督管理总局行政事项受理服务和投诉举报中心设置的食品药品投诉举报电话是

    A.120

    B.12315

    C.12320

    D.12331


    正确答案:D
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  • 第2题:

    质量监督投诉举报电话为( )。

    A. 12315

    B. 12365

    C. 12322

    D. 12333


    参考答案:B

  • 第3题:

    接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。

    A

    B



  • 第4题:

    全国统一的食品药品监督投诉举报电话()。

    • A、举报电话:12333
    • B、举报电话:10023
    • C、举报电话:12331

    正确答案:C

  • 第5题:

    供电企业接受客户投诉举报的渠道有()

    • A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话
    • B、营业场所设置意见箱或意见簿
    • C、信函
    • D、“国网江苏省电力公司”公众微信平台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    办税服务厅无需公开()。

    • A、县级投诉举报电话
    • B、市级投诉举报电话
    • C、省级投诉举报电话
    • D、总局投诉举报电话

    正确答案:D

  • 第7题:

    95598供电服务热线24小时受理客户()

    • A、咨询查询
    • B、故障报修
    • C、打印电费通知单
    • D、投诉举报

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线,以及()电力监管投诉举报电话。

    • A、12398
    • B、12319
    • C、12345
    • D、12315

    正确答案:A

  • 第9题:

    投诉电话和举报电话的答复时间是什么?


    正确答案:投诉电话应在5日内,举报电话应在10日内给予答复。

  • 第10题:

    行政服务管理机构应当设立投诉窗口,公布举报电话,自觉接受社会公众的批评、建议和监督。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    国家药品监督管理局行政事项受理服务和投诉举报中心设置的投诉举报电话是(  )
    A

    120

    B

    12315

    C

    12320

    D

    12331


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    办税服务厅无需公开()。
    A

    县级投诉举报电话

    B

    市级投诉举报电话

    C

    省级投诉举报电话

    D

    总局投诉举报电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者投诉举报电话是()

    A.12348

    B.12315

    C.11315


    参考答案:B

  • 第14题:

    消费者投诉举报电话是多少?


    参考答案:12315

  • 第15题:

    全国统一的食品药品监督投诉举报电话是()。

    • A、举报电话:12333
    • B、举报电话:10023
    • C、举报电话:12331

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有()。

    • A、“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话
    • B、营业场所设置意见箱或意见簿
    • C、信函
    • D、“95598”供电客户服务网页(网站)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    《省优化营商环境条例》中规定,省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其有关部门网站、民心网公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。


    正确答案:24;0531-6035577

  • 第19题:

    接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    以下()是供电企业接受客户投诉举报的渠道。

    • A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话
    • B、营业场所设置意见箱或意见簿
    • C、信函
    • D、领导对外接待日

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    公安机关交通管理部门应当公布举报电话,受理群众举报投诉,不需调查核实和反馈结果。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    问答题
    某物业管理处客户部接到业主张先生的举报电话,该管理处客户部委托李先生受理业主张先生的投诉。问题 对业主投诉的处理应做好哪些工作?

    正确答案: 对业主投诉的处理应做好的工作有:
    1)要端正服务态度,真诚地对待业主投诉;
    2)做好投诉分类;
    3)认真聆听与记录;
    4)及时制定投诉性质。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    某物业管理处客户部接到业主张先生的举报电话,该管理处客户部委托李先生受理业主张先生的投诉。问题 在处理投诉过程中可以运用的投诉技巧有哪些?

    正确答案: 在处理投诉过程中可以运用的投诉技巧有:
    1)要充分熟悉本物业管理企业的主要工作内容; 2)在处理投诉时,一定要注意把握时间的尺度; 3)给投诉人员处理投诉的权力; 4)沉着冷静处理投诉; 5)用以迂为直的方法处理投诉。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    国家食品药品监督管理局行政事项受理服务和投诉中心设置的食品药品投诉举报电话是(  )
    A

    120

    B

    12315

    C

    12320

    D

    12331


    正确答案: A
    解析: