农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。A供电公司营业厅及各代收网点交费B银行委托C网上银行交费D电费充值卡交费

题目
农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。

A供电公司营业厅及各代收网点交费

B银行委托

C网上银行交费

D电费充值卡交费

相似考题

1.农村居民客户可使用()等方式缴纳电费A.供电公司营业厅及各代收网点交费B.银行委托C.网上银行交费D.电费充值卡交费

2.农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。A.POS机刷卡B.代扣C.电e宝支付D.微信支付

3.电费结算协议有哪些基本内容()。A.客户的(即付款单位)名称、用电地址、户号、开户行名称、账号B.供电企业(即收款单位)名称-开户银行名称、账号C.供电方的抄表时间，用电方缴纳电费期限D.电费结算方式，电费滞纳违约责任，电费纠纷处理等。

4.对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,( )内恢复供电。A.1个工作日B.12小时C.24小时D.2个工作日

参考答案和解析
A,B,C,D
略
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  • 第1题：

    客户通过（）等方式交纳电费的，应划拨至供电公司指定的电费专用账户。

    • A、汇款
    • B、划款
    • C、现金
    • D、电子支付

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    电费发行后，电量电费信息应及时以（）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。

    • A、电话
    • B、通知单账单
    • C、短信
    • D、上门

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额，并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费金额，在客户结清全部费用后，（）内恢复供电。

    • A、1个工作日
    • B、12小时
    • C、24小时
    • D、2个工作日

    正确答案:C

  • 第4题：

    农村供电所的客户如何缴纳电费？


    正确答案:农村供电所的持卡客户可到所属供电公司营业厅（不可同城异地办理）或银行直接现金缴纳电费，二供电所的无卡客户则只能在供电所现金缴纳电费。

  • 第5题：

    客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为（）。

    • A、退还客户
    • B、预交预收电费
    • C、其他客户预收款
    • D、其他客户冲抵欠费

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    客户通过95598智能互动网站缴纳电费后，电费发票可以在网页上直接下载、打印。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    电费结算协议包括客户的（即付款单位）名称、用电地址、户号、开户行名称、账号、（）。

    • A、供电企业（即收款单位）名称、开户银行名称、账号
    • B、抄表时间
    • C、用电单位缴纳电费期限
    • D、电费结算方式
    • E、电费滞纳违约责任

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    供电服务营业场所为客户提供至少（）种以上的缴纳电费方式

    • A、二
    • B、三
    • C、四
    • D、五

    正确答案:B

  • 第9题：

    通过电话银行，客户可以缴纳的费用有（）等。

    • A、固定电话
    • B、移动手机
    • C、联通手机
    • D、电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    客户使用信用社（）等自助渠道缴纳电费或信用社批量代扣电费成功后，向信用社申请打印电费发票.

    • A、网上银行
    • B、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    城市供电营业窗口向客户提供不少于（）种可供选择的缴纳电费的方式。

    • A、一
    • B、两
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    客户到信用社柜面缴纳电费的，柜员使用“（）”交易进行代收处理。
    A

    4628电费代收

    B

    4627电费代收

    C

    4623电费代收

    D

    4632电费代收


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。

    • A、送单
    • B、电话
    • C、邮寄
    • D、短信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客户到信用社柜面缴纳电费的，柜员使用“（）”交易进行代收处理。

    • A、4628电费代收
    • B、4627电费代收
    • C、4623电费代收
    • D、4632电费代收

    正确答案:C

  • 第15题：

    农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。

    • A、供电公司营业厅及各代收网点交费
    • B、银行委托
    • C、网上银行交费
    • D、电费充值卡交费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，根据（）等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式，进行电费的计算。

    • A、客户性质
    • B、变压器容量
    • C、供电方式
    • D、电压等级
    • E、缴费情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户缴纳电费，有违约金，应提示客户须一并交纳。如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    “掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能，便于客户掌握自己的用电信息，请问在电费余额界面，客户可以看到（）信息。

    • A、应交余额
    • B、预交余额
    • C、应交电费
    • D、应该缴纳的违约金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    （）是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。


    正确答案:话费缴纳

  • 第20题：

    如果用电客户不欠费，仍能在95598网站上在线缴纳电费。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    为方便客户缴纳水费、电费、煤气费等，银行提供了多种缴费方式，包括（）等。

    • A、网点现金缴费；
    • B、自助设备缴费；
    • C、委托企业批量代扣缴费；
    • D、银行卡柜面转账缴费。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    客户来电反映之前去供电营业大厅缴纳电费，客户表示当时缴纳500元电费，之后自己在掌上电力app查询只到账了400元电费，存在供电公司在收取电费中出现收费金额与系统查询入账金额不符的情况，客户无投诉意愿，需要派发哪种工单（）。

    • A、咨询下传
    • B、投诉网站
    • C、服务申请
    • D、意见

    正确答案:D

  • 第23题：

    多选题
    客户使用信用社（）等自助渠道缴纳电费或信用社批量代扣电费成功后，向信用社申请打印电费发票.
    A

    网上银行

    B

    电话银行


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    通过电话银行，客户可以缴纳的费用有（）等。
    A

    固定电话

    B

    移动手机

    C

    联通手机

    D

    电费


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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