供电单位每（）进行电费回收情况分析。A月B年C季D天

题目
供电单位每（）进行电费回收情况分析。

A月

B年

C季

D天

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1.电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。()此题为判断题(对，错)。

2.供电公司的电费管理部门进行电费核算的依据是什么？

3.电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。( )A对B错

4.简述如何开展电费回收分析？

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  • 第1题：

    某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为98% （）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

    • A、欠费客户经理制
    • B、大客户电费回收经理制
    • C、电费回收预警机制
    • D、客户信用分级管理机制
    • E、电费回收奖惩制

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    电费回收完成情况表是（）应收实收电费的回收率及欠费的报表。

    • A、统计
    • B、反映
    • C、汇总
    • D、分析。

    正确答案:B

  • 第4题：

    电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。( )


    正确答案:错误

  • 第5题：

    供电公司全年电费回收率考核标准为多少？


    正确答案: 供电公司全年电费回收率考核标准为100％。

  • 第6题：

    根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算，包括对（）管理，确保电量电费按期、足额回收。

    • A、抄表计划
    • B、抄表区段
    • C、电量电费复核
    • D、电费资金集中

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，单位内部预警，是指下级单位电费回收整体情况不理想，电费回收风险得不到有效控制，上级单位针对这种情况在单位内部发布的预警。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    各大电网、电力局和供电企业做了大量电费回收工作，既要遵循（）的原则，想方设法及时足额回收国家电费，又要贯彻（）的服务宗旨。


    正确答案:商品经济；“人民电业为人民”

  • 第9题：

    下面关于直供电回票核销流程工作内容及要点说明描述错误的是（）

    • A、代维单位到供电公司领取托收发票和详单（盖章）
    • B、电费管理岗对电量、表底和单价进行审核
    • C、物业主管岗对电费进行审批，若审核和审批有误，电费管理岗通知代维单位上站核对用电情况、社保情况等，如无误，则更新电费台账
    • D、电费管理岗审核发票金额与银行托收金额一致，核对托收收款人、银行账号、付款金额

    正确答案:A,D

  • 第10题：

    客户有投诉意愿，反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况，应派发何工单？（）

    • A、投诉-营业投诉-电价电费-电费（正确答案）
    • B、投诉-营业投诉-电价电费-电价
    • C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费
    • D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

    正确答案:A

  • 第11题：

    电费回收率的指标有（）

    • A、月电费回收率
    • B、全年电费回收率
    • C、月累计电费上交率
    • D、陈欠电费回收额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    供电企业的最终销售收入是依靠回收电费来实现的。（）


    正确答案:正确

  • 第13题：

    乡镇供电所是公司最基层的（）组织。

    • A、供电服务
    • B、电费回收
    • C、业务办理
    • D、台区管理

    正确答案:A

  • 第14题：

    某一供电企业2002年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为98% （）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    当客户反映电费突增时，需做好以下几点（）。

    • A、确定客户用电性质
    • B、分析电量电费情况
    • C、分析抄表核算情况
    • D、分析电费交纳情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    计算题：某供电所2000年3月累计应收电费账款1250500.00元，其中应收上年结转电费500000.00元。至月末日，共实收电费980000.00元，其中收回以前年度电费340000.00元。求其该时期累计电费回收率、本年度电费回收率和以前年度电费回收率(保留1位小数)。


    正确答案: 电费回收率＝（实收电费÷应收电费）X100%，则累计电费回收率＝（980000÷1250500）X100%＝78.4%本年度电费回收率＝［（980000－340000）÷（1250500－500000）］X100%＝85.3%以前年度电费回收率＝（340000÷500000）X100%＝68%答：该所累计电费回收率、本年度电费回收率、以前年度电费回收率分别为78.4%、85.3%、68%。

  • 第17题：

    统计电费回收情况在（）菜单中输入统计年月，点击统计。

    • A、电量查询
    • B、电费回收情况
    • C、电费查询
    • D、都可以

    正确答案:B

  • 第18题：

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，（）是指供电企业无法回收或回收的可能性极小的的电费款项。

    • A、电费坏账
    • B、电费欠费
    • C、电费违约金
    • D、不可回收电费

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）协助市局营销部对客户电费对账工作进行专业指导、督促，负责电费对账函等对账资料的审核、装订、存档与销毁，负责提交客户电费对账工作考核建议。

    • A、市局稽查部
    • B、供电单位稽查人员
    • C、供电单位
    • D、电费管理中心

    正确答案:D

  • 第20题：

    各级供电企业定期开展（）分析，主要内容应包括欠费结构、重大欠费客户、高风险行业、风险防控措施及成效等。

    • A、营销分析
    • B、电费回收及风险
    • C、电费电价
    • D、电费回收

    正确答案:B

  • 第21题：

    直供电回票核销流程若审核和审批有误，维护部物业中心（电费管理岗）则通知代维单位上站（）情况等；如无误，则更新电费台账。

    • A、用电情况
    • B、设备情况
    • C、外电情况
    • D、电表情况

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    电量电费退补主题是通过退补电量电费信息，掌握各单位电量电费退补情况，对重大退补和电费差错进行监控。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    供电企业全年电费回收率考核标准为（）。

    • A、90%
    • B、95%
    • C、98%
    • D、100%

    正确答案:D

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