A对
B错
第1题:
下列不属于保健刮痧师服饰要求的是()。
A整洁
B华贵
C雅致
D和谐
第2题:
服饰规范、语言规范不属于保健刮痧师礼仪规范内容。
第3题:
从工作岗位讲,发行质量规范管理包括()。
第4题:
规范涉外人员个人形象的内容包括()。
第5题:
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
第6题:
饭店服务人员讲究礼仪,主要以()为主要内容。
第7题:
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容的。
第8题:
()要求出租汽车驾驶员要着装整洁,服饰合体。
第9题:
仪容仪态规范
服饰规范
行为规范
语言规范
第10题:
第11题:
言辞文雅
语调亲切
语速要快
声音悦耳
第12题:
仪容
仪态
服饰
语言
岗位规范
第13题:
以下不属于保健刮痧师语言礼仪规范内容的是()
A言辞文雅
B语调亲切
C语速要快
D声音悦耳
第14题:
大堂经理应遵守沟通礼仪规范,并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、()、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信(微信)等。
第15题:
从服务方面讲,发行质量规范管理包括语言规范、仪表服饰规范、经理职责规范等
第16题:
调剂服务礼仪的内涵包括()。
第17题:
企业行为文化的隐性要素,集中表现为企业交往礼仪,特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。
第18题:
礼仪最基本的三大要素是语言、()和服饰。
第19题:
企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
第20题:
对
错
第21题:
站姿规范
坐姿规范
走姿规范
仪态规范
第22题:
对
错
第23题:
规范礼仪、规范标准
规范仪容、规范表情
规范举止、规范服饰
规范谈吐、规范交际