国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）A45分钟B60分钟C90分钟D120分钟

第1题：

供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一半般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

A对

B错

第2题：

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为（）

A40分钟

B45分钟

C50分钟

D55分钟

第3题：

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：特殊边远地区（）。

• A、45分钟
• B、60分钟
• C、90分钟
• D、2小时

第4题：

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为（）

• A、40分钟
• B、45分钟
• C、50分钟
• D、55分钟

第5题：

严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（）分钟。

第6题：

供电企业提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45min；农村地区90min；特殊边远地区2h。

第7题：

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电服务热线“95598”24小时受理（）。

• A、业务咨询
• B、信息查询
• C、服务投诉
• D、电力故障报修

第8题：

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映该村的电力公司变压器出现故障，报修后抢修人员到现场并未修复，派发意见—供电服务—故障处理—处理不完善。

第9题：

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）。

• A、45分钟
• B、60分钟
• C、90分钟
• D、2小时

第10题：

《供电服务“十项承诺”》承诺，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：特殊边远地区（）。

• A、1小时
• B、90分钟
• C、2小时
• D、3小时

第11题：

提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。

• A、45；60；2
• B、45；60；1
• C、45；90；2
• D、30；90；2

第12题：

第13题：

供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的？
抢修时限：城市45分钟；农村90分钟；特殊边远山区120分钟。
略

第14题：

国家电网公司供电服务承诺：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

第15题：

国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）

• A、45分钟
• B、60分钟
• C、90分钟
• D、120分钟

第16题：

供电企业提供24小时电力故障报修，抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。抢修时限为：城区范围（），农村地区（），特殊边远山区（）。

第17题：

抢修人员接单后应立即赶赴现场查实检修，到达故障现场抢修的时限为农村（），特殊边远山区（）。

第18题：

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟。

• A、30
• B、45
• C、60
• D、90

第19题：

国家电网公司供电服务承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

第20题：

24h电力故障抢修，到达故障现场抢修的时限为：农村（）min，特殊边远山区（）h。

• A、80
• B、90
• C、1
• D、2

第21题：

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映该地点出现电力故障，报修后抢修人员到现场恢复供电后，故障现场仍有安全隐患，派发投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量。

第22题：

2005年江苏省电力公司十项服务承诺中规定：提供24小时电力故障报修服务。城区：45分钟之内到达停电现场，无特殊原因5小时内恢复电力供应。农村：（）分钟内到达停电现场，特殊边远山区2小时到达停电现场，无特殊原因8小时内恢复电力供应。

• A、30
• B、45
• C、60
• D、90

第23题：