电费计算和审核工作时发现有（）的应通知抄表员立即进行现场核对。
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第1题：
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
A对
B错
错
略 -
第2题：
现场抄表时应核对现场哪些信息？
现场抄表时，应认真核对客户电能表箱位、表位、表号、倍率等信息，检查电能计量装置运行是否正常，封印是否完好。对新装及用电变更客户，须核对确认用电容量、最大需量、电能表参数、互感器参数等信息，并做好核对记录。
略 -
第3题：
抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）
A对
B错
错
略 -
第4题：
在采用远程抄表方式后的至少（）抄表周期内，应每期现场核对抄表数据。若发现数据异常，应当场抄录表计数据，并当天启动工作单通知用电检查人员处理，并在抄表例日起的一天内进行现场补抄。
- A、1个
- B、2个
- C、3个
- D、4个
正确答案:B -
第5题：
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
正确答案:错误 -
第6题：
抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）
正确答案:错误 -
第7题：
抄表员在抄表工作中应做到抄表准确、（）、认真审核、认真整理、及时上报、注意保管、防止丢失。
- A、填写无误
- B、录入正确
- C、计算无误
- D、数据无误
正确答案:C -
第8题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。
- A、根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费
- B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核
- C、完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确
- D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
正确答案:A,C,D -
第9题：
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是（）。
- A、现场抄表时，抄表员应到达现场，出示工作证件
- B、出发前，认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全
- C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成，并确保数据完整正确
- D、根据需求随时可以变更抄表计划
- E、因客户原因未能如期抄表时，应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
正确答案:A,B,E -
第10题：
在抄表计算流程中各工作环节状态是：制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成
正确答案:错误 -
第11题：
抄表员对新装客户第一次抄表时，现场应核对的内容有哪些？
正确答案: 对新装客户第一次抄表时，应仔细核对户号、户名、电能表的厂名、表号、额定电流、表示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。 -
第12题：
在采用远程自动抄表方式后的前二个抄表周期内，应每个周期进行现场核对抄表。发现数据异常，立即处理。
正确答案:错误 -
第13题：
不属于抄表前准备工作的是（）
A完成上月所有电费报表的统计和核对
B完成增加、删减抄表区段
C完成调整抄表序号
D完成抄表数据上装
D
略 -
第14题：
电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。
A当日
B隔3日
C第五天
D一星期
A
略 -
第15题：
在采用远程自动抄表方式后的前三个抄表周期内，应（）进行现场核对抄表。发现数据异常，立即处理。
- A、每个周期
- B、每日
- C、每周
- D、每月
正确答案:A -
第16题：
电费计算和审核工作应在抄表结束后的（）完成。
正确答案:次日 -
第17题：
电费审核员记录异动信息时，应在抄表卡片和业务工作单上标明（）、（）并签名。
正确答案:录入动态时间；传单编号 -
第18题：
电费计算和审核工作时发现有（）的应通知抄表员立即进行现场核对。
正确答案:电量异常 -
第19题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，手持抄表器抄表，抄表员现场抄表需要核对的资料信息有（）。
- A、用电类别
- B、抄表方式
- C、用电地址
- D、电能表编号
正确答案:A,C,D -
第20题：
电费管理（手工）工作程序是（）。
- A、立卡、建账；
- B、抄表、送电费通知单；
- C、核算、开电费发票、做“抄表日报”；
- D、审核、登记电费应收账；
- E、收费、做“实收日报”、下账；
- F、综合统计电费及代收分类、报表、上交电费。
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第21题：
对涉及电费计算参数正确的工作，要通过（）、经电费核算人员最终把关后，方可进行正式的电费计算。
- A、营业部门初定
- B、抄表人员复核
- C、领导审核
- D、用电检查
正确答案:A,B -
第22题：
抄表前，应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分，抄表信息下装应由（）完成。
- A、营业负责人
- B、收费员
- C、抄表员
- D、电费审核员
正确答案:D -
第23题：
专变客户电费通知单应在（）内送达，签收单应存档备查。
- A、抄表后3日
- B、电费发行后3日
- C、抄表后3个工作日
- D、电费发行后3个工作日
正确答案:B -
第24题：
电费应收关帐后如发现有客户电费计算错误，可以对该客户所在抄表区的电费进行重新计算。
正确答案:错误