在细分市场上，基金面对客户的（ ）是增大的。A.规模 B.忠诚度 C.风险偏好 D.以上都不是

题目
在细分市场上，基金面对客户的（ ）是增大的。

A.规模
B.忠诚度
C.风险偏好
D.以上都不是
相似考题

1.()是指在目标市场中寻找有基金投资需求、有投资能力、有一定的风险承受能力、有可能购买或者再次购买基金的客户。A.明确目标客户市场B.市场细分C.客户寻找D.客户介绍

2.在细分市场上,信息反馈相对不灵敏,这是细分市场的缺点。()此题为判断题(对，错)。

3.在同一细分市场上，客户的需求具有较多的共同性。（ ）

4.实现证券投资基金市场营销目标要求仔细分析投资者，针对不同的市场与客户推出适合的基金产品。 （ ）

参考答案和解析
答案：B
解析：
基金投资人类型、基金客户构成现状、目标客户选择； 产品目标客户选择策略：
确定目标市场与投资者是基金营销部门的一项关键工作。在细分市场上，尽管基金面对的客户群体是缩小的，但客户的忠诚度却是增大的。在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资者的真实需求，包括投资者的投资规模、风险偏好、对投资资金流动性和安全性的要求等。另外，投资者的行为特征、影响购买决策的因素都是有差异的，基金销售机构可以依据投资者不同的特征及细分因素加以归类，从而确定基金销售的细分目标市场，采取不同的营销和服务策略。在基金营销上，除针对一般大众投资人的公开募集之外，也有针对特定合格投资人的非公开募集基金的销售。在营销计划与策略的支持上，必须更清晰地确定合格投资者的需求及其资格符合相关法规，在募集与投资人数上进行合理合法的规划与匹配。
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  • 第1题：

    在细分市场上，尽管基金面对的客户群体是缩小的，但客户的忠诚度却是增大的。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√
    考2;见销售基础教材P135

  • 第2题：

    基金销售目标客户市场细分的“利润原则”是指（ ）。

    A.基金产品的可投资性
    B.基金投资的风险管理能力
    C.基金投资获取的利润
    D.细分市场具有足够的业务量

    答案：D
    解析：
    本题考查产品目标客户选择策略。利润原则是指销售机构进行市场细分后，必须有足够的业务量，以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后，在现在或未来能够获得一定的利润。参见教材（下册）P125。

  • 第3题：

    （　）是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户，使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。

    A.市场细分
    B.市场定位
    C.市场专业化
    D.目标市场选择

    答案：B
    解析：
    本题考查的是市场定位。市场定位也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户，使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。

  • 第4题：

    下面对基金中的基金的说法正确的是()。

    A:基金中的基金的主要投资对为股票
    B:目前我国市场上还没有以基金为投资对象的金融产品
    C:基金中的基金成本比普通基金低
    D:基金中的基金由于经过双重的筛选，因此风险相对低

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    在市场定位中，要避免市场通吃定位。满足（）的定位实际上是没有细分定位，不仅不能满足顾客的个性需求，而且也将面对所有同业的竞争。

    • A、所有顾客
    • B、部分顾客
    • C、低端客户
    • D、高端客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    市场细分的理论依据是消费需求的异质性理论，在同质性较强的市场上，通常不需要进行市场细分。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客户细分的关键是（）。

    • A、确定客户细分市场的数量
    • B、确定客户细分的标准
    • C、根据客户与企业的关系进行细分
    • D、选择细分的聚类技术
    • E、评估细分结果

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    （　）是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户，使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。

    • A、市场定位
    • B、市场细分
    • C、市场专业化
    • D、目标市场选择

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    下面对转托管业务表述不正确的是（）。
    A

    基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易

    B

    基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易

    C

    转托管业务需要输入转出基金代码

    D

    转托管业务需要输入转入销售机构代码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    基金销售目标客户市场细分的“利润原则”是指（  ）。
    A

    基金投资的风险管理能力

    B

    基金投资获取的利润

    C

    细分市场具有足够的业务量

    D

    基金产品的可投资性


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    （　　）是指在目标市场中寻找有基金投资需求、有投资能力、有一定的风险承受能力、有可能购买或者再次购买基金的客户。
    A

    明确目标客户市场

    B

    市场细分

    C

    客户寻找

    D

    客户介绍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户细分的关键是（）。
    A

    确定客户细分市场的数量

    B

    确定客户细分的标准

    C

    根据客户与企业的关系进行细分

    D

    选择细分的聚类技术

    E

    评估细分结果


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在细分市场上，尽管基金面对的客户群体是增大的，但客户的忠诚度却是缩小。

    （ ）


    正确答案：×

  • 第14题：

    基金销售目标客户市场细分的“利润原则”是指（）
    A、细分市场具有足够的业务量
    B、基金产品的可投资性
    C、基金投资的风险管理能力
    D、基金投资获取的利润


    答案：A
    解析：
    利润原则是指销售机构进行市场细分后，必须有足够的业务量，以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后，在现在或未来能够获得一定的利润。

  • 第15题：

    根据投资人风险承受的能力细分客户是确定基金营销目标市场的重要内容。（）


    答案：错
    解析：
    在确定目标市场与客户上，基金销售机构面目的重要问题之一就是分析投资人的真实需求，包括投资人的投资规模、风险偏好，对基金流动性、安全性的要求等因素根据投资人承受风险的能力细分客户，是确定目标市场的重要内容。

  • 第16题：

    下面对转托管业务表述不正确的是（）。

    • A、基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
    • B、基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
    • C、转托管业务需要输入转出基金代码
    • D、转托管业务需要输入转入销售机构代码

    正确答案:A

  • 第17题：

    集中市场营销策略是力图在该细分市场上拥有较大的（）。


    正确答案:市场占有率

  • 第18题：

    （）是指在目标市场中寻找有基金投资需求、有投资能力、有一定的风险承受能力、有可能购买或者再次购买基金的客户。

    • A、明确目标客户市场
    • B、市场细分
    • C、客户寻找
    • D、客户介绍

    正确答案:C

  • 第19题：

    什么是客户细分？在实施客户关系管理时，客户细分的目的是什么？


    正确答案: （1）客户细分：又成市场细分，是只营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望，购买行为和购买习惯，客户生命周期和客户价值等方面的差异，把某一产品的市场划分为若干个消费者群，以提供有针对性的产品服务和营销模式的市场分类过程.
    （2）目的：
    a.帮助企业深刻地认识市场和寻找市场机会
    b.帮助企业确定目标市场，有针对性地开展营销活动
    c.帮助企业集中有限资源与最有价值的客户群
    d.帮助企业对未来赢利进行量化分析

  • 第20题：

    单选题
    （  ）是指在目标市场中寻找有基金投资需求、有投资能力、有一定的风险承受能力、有可能购买或者再次购买基金的客户。
    A

    明确目标客户市场

    B

    市场细分

    C

    基金销售的客户寻找

    D

    以上都不正确


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    基金销售目标客户市场细分“利润原则”是指（　　）。[2015年12月真题]
    A

    基金投资的风险管理能力

    B

    基金产品的可投资性

    C

    基金投资能获取一定的利润

    D

    细分市场具有足够的业务量


    正确答案： D
    解析：
    销售机构在进行市场细分时应遵循以下原则：①易入原则；②可测原则；③成长原则；④识别原则；⑤利润原则。其中，利润原则是指销售机构进行市场细分后，必须有足够的业务量，以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后，在现在或未来能够获得一定的利润。

  • 第22题：

    判断题
    在同一细分市场上，客户的需求具有较多的共同性。()
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 在同类信贷产品市场上，同一细分市场的客户具有较多共同性；对于不同种类信贷产品，即使细分市场相同，客户仍没有共同性，如国有企业担保贷款市场与国有企业短期贷款市场并无太多共同性。

  • 第23题：

    问答题
    什么是客户细分？在实施客户关系管理时，客户细分的目的是什么？

    正确答案： （1）客户细分：又成市场细分，是只营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望，购买行为和购买习惯，客户生命周期和客户价值等方面的差异，把某一产品的市场划分为若干个消费者群，以提供有针对性的产品服务和营销模式的市场分类过程.
    （2）目的：
    a.帮助企业深刻地认识市场和寻找市场机会
    b.帮助企业确定目标市场，有针对性地开展营销活动
    c.帮助企业集中有限资源与最有价值的客户群
    d.帮助企业对未来赢利进行量化分析
    解析： 暂无解析

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