更多“基金跟踪与评价的核心是()。A对销售业绩的维护B对客户关系的维护C对基金销售业务以及人际关系的维护D对客户收益的维护”相关问题
  • 第1题:

    关于基金份额持有人名册的设立和维护,以下表述正确的是()。

    A.基金销售机构负责设立,基金注册登记机构负责维护
    B.基金注册登记机构负责设立和维护
    C.基金注册登记机构负责设立,基金销售机构负责维护
    D.基金销售机构负责设立和维护

    答案:B
    解析:
    开放式基金份额的登记,是指基金注册登记机构通过设立和维护基金份额持有人名册,确认基金份额持有人持有基金份额的事实的行为。基金份额登记具有确定和变更基金份额持有人及其权利的法律效力,是保障基金份额持有人合法权益的重要环节。

  • 第2题:

    基金投资跟踪与评价的核心是( )。

    A.对基金销售业务以及人际关系的维护
    B.对基金新品种的研发
    C.对基金收益率的提升
    D.对基金安全性的巩固

    答案:A
    解析:
    本题考查基金客户服务流程。基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

  • 第3题:

    下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是( )。

    A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
    B.在投资人开立基金交易账户时。向投资人提供投资人权益须知
    C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
    D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年

    答案:D
    解析:
    基金销售管理要求基金销售机构建立完善的档案管理制度,妥善保管相关业务资料。客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存15年,交易记录自交易记账当年计起至少保存15年。

  • 第4题:

    基金投资跟踪与评价的核心是()。

    • A、完成常规任务
    • B、随时更新客户个人信息
    • C、基金销售业务及人际关系维护
    • D、以上全部都是

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系,通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护,以获得双方合作基础上的最大利益。

    • A、客户关系维护
    • B、销售技巧
    • C、市场调研
    • D、销售激励措施

    正确答案:A

  • 第6题:

    ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。

    • A、情感维护
    • B、知识维护
    • C、顾问式维护
    • D、上门维护

    正确答案:C

  • 第7题:

    客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。

    • A、交叉销售维护
    • B、顾问式推销维护
    • C、超值维护
    • D、分层维护

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    基金投资跟踪与评价的核心是()。
    A

    回访投资者,解答投资者的疑问

    B

    重点关注基金销售业务中的异常交易行为

    C

    对基金销售业务及人际关系的维护

    D

    监理应急处理措施的管理制度


    正确答案: B
    解析: 基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务及人际关系的维护。

  • 第9题:

    多选题
    建设银行对私客户关系管理软件的主要功能包括()
    A

    客户评价与细分

    B

    营销与销售管理

    C

    客户接触管理

    D

    客户管理与维护


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    基金投资跟踪与评价的核心是()。
    A

    完成常规任务

    B

    随时更新客户个人信息

    C

    基金销售业务及人际关系维护

    D

    以上全部都是


    正确答案: B
    解析: 基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。在跟踪与评价过程中发现存在的问题并寻找新的机遇,以保持和扩大客户关系,建立更为长期稳定的合作关系。

  • 第11题:

    单选题
    ()就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系,通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护,以获得双方合作基础上的最大利益。
    A

    客户关系维护

    B

    销售技巧

    C

    市场调研

    D

    销售激励措施


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。
    A

    交叉销售维护

    B

    顾问式推销维护

    C

    超值维护

    D

    分层维护


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    基金投资跟踪与评价的核心是( )。

    A.对基金销售业务以及人际关系的维护
    B.基金投资效益及客户评价的稳步提高
    C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高
    D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流

    答案:A
    解析:
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

  • 第14题:

    基金跟踪与评价的核心是( )。

    A.对销售业绩的维护
    B.对客户关系的维护
    C.对基金销售业务以及人际关系的维护
    D.对客户收益的维护

    答案:C
    解析:
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

  • 第15题:

    基金投资跟踪与评价的核心是( )。

    A、回访投资者,解答投资者的疑问
    B、重点关注基金销售业务中的异常交易行为
    C、对基金销售业务以及人际关系的维护
    D、建立应急处理措施的管理制度

    答案:C
    解析:
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

  • 第16题:

    客户关系维护的常见方法包括()、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。

    • A、客户财务分析与评价
    • B、分层维护
    • C、产品或服务跟进
    • D、扩大销售

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    基金投资跟踪与评价的核心是()。

    • A、对基金销售业务以及人际关系的维护
    • B、基金投资效益及客户评价的稳步提高
    • C、对基金销售业绩及工作人员素质的提高
    • D、对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流

    正确答案:A

  • 第18题:

    ()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。

    • A、上门维护
    • B、知识维护
    • C、情感维护
    • D、顾问式推销维护

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。
    A

    情感维护

    B

    知识维护

    C

    顾问式维护

    D

    上门维护


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户维护费的依据( )提取一定比例的客户维护费。
    A

    基金销售机构销售基金的保有量

    B

    基金销售机构销售基金份额

    C

    基金销售机构销售基金的金额

    D

    客户成交量


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    以下基金销售人员的行为,正确的是(  )。
    A

    向投资者承诺收益

    B

    提示基金投资风险

    C

    与投资者共担基金投资风险

    D

    优先维护核心客户的利益


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户关系维护的常见方法包括()、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。
    A

    客户财务分析与评价

    B

    分层维护

    C

    产品或服务跟进

    D

    扩大销售


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析