处于青春期的初中学生小张，容貌不美，身材矮小，因而常常觉得自己低人一等，产生了强烈的自卑感，作为她的好朋友，你给她的合理建议是（　）。 ①为保护身心健康，要合理调控自己的情绪 ②人的外表不能由自己决定，应坦然地悦纳自己 ③通过培养优秀的内在素质，可以弥补外表的不足 ④“低人一等”的想法合情合理A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④

1.晓雯的冲突类型包括了趋避冲突和双趋冲突
趋避冲突指某一事物对个体具有利与弊的双重意义时，会使人产生二种动机态度：一方面好而趋之，另一方面则恶而远之。所谓“想吃鱼又怕鱼刺”就是这种冲突的表现。晓雯有竞选班长的想法，但又担心班级事务繁多影响自己的学习的冲突就是典型的趋避冲突的体现；
双趋冲突指两种对个体都具有吸引力的目标同时出现，形成强度相同的二个动机。由于条件限制，只能选其中的一个目标，此时个体往往会表现出难于取舍的矛盾心理，这就是双趋冲突。“鱼与熊掌不可兼得”就是双趋冲突的真实写照。晓雯既想成为一名音乐家，又想成为一名心理学家的冲突就是双趋冲突的体现。
2.在现实生活中，一个人常常遇到各种动机冲突。如果对动机冲突不能很好处理，就会产生强烈的消极情绪，使人陷入困惑和苦闷之中，甚至颓废和绝望，无力自拔。动机冲突不但影响人的正常工作和学习的积极性，还会给人的身心健康带来严重的威胁，甚至使人的精神状态趋于崩溃，乃至行为失常。作为晓雯的班主任，应该加强对晓雯意志果断性的训练，使其在应对冲突时能够果断的做出决定。

1.请运用动机冲突相关知识分析晓雯的问题。 【答案】晓雯的冲突类型包括了趋避冲突和双趋冲突
趋避冲突指某一事物对个体具有利与弊的双重意义时，会使人产生二种动机态度：一方面好而趋之，另一方面则恶而远之。所谓“想吃鱼又怕鱼刺”就是这种冲突的表现。晓雯有竞选班长的想法，但又担心班级事务繁多影响自己的学习的冲突就是典型的趋避冲突的体现；
双趋冲突指两种对个体都具有吸引力的目标同时出现，形成强度相同的二个动机。由于条件限制，只能选其中的一个目标，此时个体往往会表现出难于取舍的矛盾心理，这就是双趋冲突。“鱼与熊掌不可兼得”就是双趋冲突的真实写照。晓雯既想成为一名音乐家，又想成为一名心理学家的冲突就是双趋冲突的体现。

2.假如你是晓雯的班主任教师，你如何帮助她？
【答案】在现实生活中，一个人常常遇到各种动机冲突。如果对动机冲突不能很好处理，就会产生强烈的消极情绪，使人陷入困惑和苦闷之中，甚至颓废和绝望，无力自拔。动机冲突不但影响人的正常工作和学习的积极性，还会给人的身心健康带来严重的威胁，甚至使人的精神状态趋于崩溃，乃至行为失常。作为晓雯的班主任，应该加强对晓雯意志果断性的训练，使其在应对冲突时能够果断的做出决定。

卖空（融券）交易时可以使用限购指令控制风险，当价格达到或超过所指定的价位时买进卖空的股票，达到控制损失的目的。

针对晓雯存在的问题，班主任应注重培养晓雯良好的意志品质。(1)首先帮助学生加强世界观和人生观教育，确立正确的行动目的。自觉性是意志行动的重要特征，学生意志品质的发展都建立在一个正确而合理的行动目的的基础上。对晓雯的教育可以从确立远大的目标着手，处理好个人成长与集体成长之间的关系，从而有效避免在价值取向上出现动机冲突。
(2)组织实践活动，加强意志锻炼。在学校教育中，日常的学习、劳动和课外活动，都需要为达到一定的目的付出艰辛和努力，这正是培养学生良好的意志品质的最好途径。对于晓雯这样优柔寡断的学生，要帮助他们树立克服困难的信心和勇气，帮助他们学会审时度势，当机立断。
(3)发挥教师的影响，给予必要的纪律约束。在学生意志品质的形成中，离不开周围的人和环境的影响。特别是在学校教育中，教师和班集体发挥着不可忽视的作用。对于晓雯这样的学生，教师在工作中首先要表现出目标明确、处事果断、兢兢业业、不畏困难的作风，以此来影响学生的意志品质。
(4)启发学生进行意志的自我锻炼。教师要在学生的意志品质形成中真正发挥作用，还必须调动学生自己的主观能动性。在教育实践中，教师可以激励晓雯用格言、座右铭警醒自己，用杰出人物的事迹对照、监督自己的言行；同身边的榜样相比较，找出差距，迎头赶上；每天坚持记日记，反思自己的言行和思想，发现缺点，及时改正等。

【知识点】埃里克森的社会心理发展理论
根据埃里克森的社会心理发展理论，青年期面临的冲突是同一性对角色混乱。处在这一阶段的学生总是会问“关于自己是谁”“在社会上应占什么地位”“将来准备成为什么样的人”以及“怎样努力成为理想中的人”等一系列的问题。

对于蔡老师穿衣时尚，应辩证对待：
一方面，作为一名老师，穿着大方得体的教师礼仪最基本的要求，同时，教师拥有良好的形象，给学生良好的视觉体验，提高学生的学习兴趣；
另一方面，如果教师过于时尚，可能会导致同学过度关注穿着而不认真听课，这是不应该的。
因此，学校要对教师日常穿着进行约束监督，如果发现过于有的老师过于时尚，影响授课，要及时纠正，作为老师自身也要多加注意。除此之外，要教育学生尊重老师，当面指责是不对的，强化尊师重教的意识。

考点：具有性别视角的社会工作方法。