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  • 第1题:

    质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和(  )。

    A.质量目标
    B.质量策划
    C.质量控制
    D.质量保证
    E.质量反馈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。

  • 第2题:

    质量目标通常依据组织的()制定。


    A.质量意识
    B.质量方针
    C.质量计划
    D.质量需求

    答案:B
    解析:
    质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。

  • 第3题:

    根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008),判断下述有关质量目标的叙述哪些是正确的?()

    • A、质量目标是在质量方面所追求的目的
    • B、质量目标通常依据组织的质量方针制定
    • C、通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常除制定质量方针和质量目标外,还需进行_______、_______、_______和_______。


    正确答案:质量策划 ;质量控制 ;质量保证; 质量改进

  • 第5题:

    组织在制定战略目标时,目标值的设立除了依据内部要求及与外部的比较外,还要考虑的因素()。

    • A、质量成本
    • B、历史绩效
    • C、顾客满意
    • D、质量方针

    正确答案:B

  • 第6题:

    质量目标依据什么制定?


    正确答案:依据质量方针制定。

  • 第7题:

    质量目标通常依据组织的()制定,并通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。

    • A、质量管理职能
    • B、质量方针
    • C、质量管理原则
    • D、质量要求

    正确答案:B

  • 第8题:

    填空题
    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常除制定质量方针和质量目标外,还需进行_______、_______、_______和_______。

    正确答案: 质量策划 ,质量控制 ,质量保证, 质量改进
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和()
    A

    质量目标

    B

    质量策划

    C

    质量控制

    D

    质量保证

    E

    质量反馈


    正确答案: E,C
    解析: 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。

  • 第10题:

    单选题
    质量目标通常依据组织的()制定,并通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
    A

    质量管理职能

    B

    质量方针

    C

    质量管理原则

    D

    质量要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    有关质量目标的的下列说法,错误的是()
    A

    质量目标是在质量方面所追求的目的

    B

    质量目标通常依据质量方针制定

    C

    组织内的不同层次分别规定质量目标

    D

    在作业层次,质量目标应是定性的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    质量目标通常依据组织的(  )制定,并且对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
    A

    质量控制

    B

    质量方针

    C

    质量计划

    D

    质量改进


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    质量管理的计划职能,包括确定质量目标和( )两方面。

    A.制定实现质量目标的管理方案
    B.制定实现质量目标的保证计划
    C.制定实现质量目标的行动方案
    D.制定实现质量目标的组织方针

    答案:C
    解析:
    2020/2019教材P160
    计划由目标和实现目标的手段组成,所以说计划是一条"目标一手段链"。质量管理的计划职能,包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

  • 第14题:

    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的()活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

    A.协调
    B.组织
    C.管理
    D.控制

    答案:A
    解析:
    根据ISO9000的定义,质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第15题:

    ()是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

    • A、质量控制
    • B、质量管理
    • C、质量计划
    • D、质量保证

    正确答案:B

  • 第16题:

    质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及()等活动。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量保证
    • D、质量改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    依据根据GB/T19000-2000相关规定,判断下述有关质量目标的说法哪些是正确的()?

    • A、质量目标是在质量方面所追求的目的。
    • B、质量目标通常依据组织的质量方针制定。
    • C、通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    质量目标是在质量方面所追求的目的,其通常依据()制定。

    • A、组织的质量方针
    • B、质量策划
    • C、组织的质量控制
    • D、质量保证

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常制定质量方针和(  )。
    A

    质量目标

    B

    质量策划

    C

    质量控制

    D

    质量保证

    E

    质量反馈


    正确答案: A,B,C,D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    依据根据GB/T19000-2000相关规定,判断下述有关质量目标的说法哪些是正确的()?
    A

    质量目标是在质量方面所追求的目的。

    B

    质量目标通常依据组织的质量方针制定。

    C

    通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括()等几个环节。
    A

    制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进

    B

    制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量保证和质量改进

    C

    制定质量方针和质量策划,质量控制,质量保证和质量改进

    D

    制定质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进


    正确答案: A
    解析: 质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向;质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现;质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,其目的是保证质量;质量保证定义的关键词是"信任",对达到预期质量要求的能力提供足够的信任;质量改进的目的在于增强组织满足质量要求的能力。

  • 第22题:

    单选题
    质量目标是在质量方面所追求的目的,其通常依据()制定。
    A

    组织的质量方针

    B

    质量策划

    C

    组织的质量控制

    D

    质量保证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    质量目标依据什么制定?

    正确答案: 依据质量方针制定。
    解析: 暂无解析