(2016年真题)根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　　）。 A.过程方法 B.持续改进 C.过程评价 D.管理的系统方法

题目
(2016年真题)根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　　）。

A.过程方法
B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法
相似考题

1.根据ISO/TC 176的规定，下列各项中，ISO 9000族标准的核心标准是( )。A．ISO 9000质量管理体系 基础和术语B．ISO 9001质量管理体系 要求C．ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南D．ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南E．ISO 10012测量管理体系测量过程和测量设备的要求

2.以下关于“过程方法”的论述，不正确的是( )。A．将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法B．过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理C．过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式D．系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法

3.以下关于“过程方法”的论述，不正确的是（ ）。[2007年真题] A.将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法 B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理 C.过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式 D.系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法

4.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项()。A.顾客至上B.领导重视C.全员参与D.系统思维

更多“(2016年真题)根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　　）。 ”相关问题

  • 第1题：

    根据《质量管理体系》GB／T 19000--2008，“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”属于质量管理八项原则中的(　　)．


    A.持续改进

    B.过程方法

    C.基于事实的决策方法

    D.管理的系统方法

    答案：D
    解析：
    《质量管理体系》CB／T19000--2008提出了质量管理八项原则。原则一：以顾客为关注焦点；原则二：领导作用；原则三：全员参与的原则；原则四：过程方法，即将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果；原则五：管理的系统方法，即将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率；原则六：持续改进，持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标；原则七：基于事实的决策方法，有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上；原则八：与供方互利的关系，组织与供方建立相互依存的、互利的关系可增强双方创造价值的能力。

  • 第2题：

    质量管理七项原则中，成功地组织，持续关注改进是()原则。

    A.将活动和相关资源作为过程进行管理
    B.改进
    C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
    D.理解顾客当前和未来的需求

    答案：B
    解析：
    2020新版教材P160页
    成功地组织，持续关注改进是改进原则。

  • 第3题：

    根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　　）。

    A.过程方法
    B.持续改进
    C.过程评价
    D.管理的系统方法

    答案：D
    解析：
    2020新教材P22
    管理的系统方法：“将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”。

  • 第4题：

    对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

    A．过程方法
    B．持续改进
    C．管理的系统方法
    D．质量体系过程评价

    答案：C
    解析：
    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。@##

  • 第5题：

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的（　　）。


    A.过程方法

    B.持续改进

    C.管理的系统方法

    D.质量体系过程评价

    答案：C
    解析：
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。管理的系统方法，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

  • 第6题：

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项（）

    • A、顾客至上
    • B、领导重视
    • C、全员参与
    • D、系统思维

    正确答案:D

  • 第7题：

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的（）。

    • A、过程方法
    • B、持续改进
    • C、管理的系统方法
    • D、质量体系过程评价

    正确答案:C

  • 第8题：

    2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（）

    • A、ISO9000<质量管理体系基础和术语>
    • B、ISO9001<质量管理体系要求>
    • C、ISO9004<质量管理体系业绩要求>
    • D、ISO900<质量管理核心标准>
    • E、ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题：

    把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

    • A、过程方法
    • B、持续改进
    • C、质量管理的系统方法
    • D、质量体系过程评价

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    GB／T 19000—2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（　　）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]
    A

    顾客

    B

    所有者

    C

    组织

    D

    相关方


    正确答案： D
    解析： 质量管理原则之一“管理的系统方法”强调:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。研究体系（系统）的主要“工具”是系统工程。

  • 第11题：

    单选题
    把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。
    A

    过程方法

    B

    持续改进

    C

    质量管理的系统方法

    D

    质量体系过程评价


    正确答案： D
    解析： 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则。质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

  • 第12题：

    单选题
    企业质量管理和经营的关键是（　　）。
    A

    以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望

    B

    高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与

    C

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理

    D

    生产过程和质量管理标准化


    正确答案： A
    解析： 以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方（员工、供方、所有者、社会）的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。

  • 第13题：

    质量管理七项原则中，关系管理是（ ）

    A.将活动和相关资源作为过程进行管理
    B.为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系
    C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
    D.理解顾客当前和未来的需求

    答案：B
    解析：
    2020新版教材P160页
    关系管理:为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系

  • 第14题：

    ISO 9000族标准，主要根据质量体系和产品要求的不同性质把质量管理体系要求与产品要求加以区分。下列标准中，属于质量管理体系要求的是( )。

    A.ISO 9004
    B.ISO 9001
    C.OHSAS 18000
    D.ISO 14000

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是（　）。

    A、过程方法
    B、持续改进
    C、过程评价
    D、管理的系统方法

    答案：D
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质置管理原则及特征。管理的系统方法：将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。参见教材P21。

  • 第16题：

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是质量管理原则中的（　　）。

    A.过程方法
    B.持续改进
    C.质量管理的系统方法
    D.质量体系过程评价

    答案：C
    解析：
    考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。管理的系统方法。“将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。”任何一个组织，要想提高组织的效率和有效性，就必须采用系统管理的方法。在质量管理活动中，就要求用系统方法建立、运行和保持质量管理体系。针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法，既可用于新建体系，也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益：一是提供对过程能力及产品可靠性的信任；二是为持续改进打好基础；三是使顾客满意，最终使组织获得成功。因此，本题的正确答案为C。

  • 第17题：

    对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()

    A、过程方法
    B、持续改进
    C、管理的系统方法
    D、质量体系过程评价

    答案：C
    解析：
    质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

  • 第18题：

    质量管理的过程方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    对组成质量管理体系各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

    • A、过程方法
    • B、持续改进
    • C、质量体系过程评价
    • D、管理的系统方法

    正确答案:D

  • 第20题：

    ISO9000族标准的核心标准包括（）

    • A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
    • B、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO9001质量管理体系要求
    • E、ISO10013质量管理体系文件指南

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    单选题
    对组成质量管理体系各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。
    A

    过程方法

    B

    持续改进

    C

    质量体系过程评价

    D

    管理的系统方法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项（）
    A

    顾客至上

    B

    领导重视

    C

    全员参与

    D

    系统思维


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，体现了质量管理原则中的（）。
    A

    全员参与

    B

    过程方法

    C

    基于事实的决策方法

    D

    管理的系统方法


    正确答案： B
    解析： 将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。运用：
    1.用系统的思想来构建质量管理体系；
    2.用系统的方法来管理过程
    3.从系统的全局理解组织中的作用和职权；
    4.系统的提供资源；
    5.系统的展开过程目标或指标；
    6.通过测量和评估持续的改进系统。

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