(2017年真题)根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。 A.质量记录控制 B.不合格品控制 C.纠正措施控制 D.内部审核控制 E.文件控制记录

题目
(2017年真题)根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

A.质量记录控制
B.不合格品控制
C.纠正措施控制
D.内部审核控制
E.文件控制记录
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1.工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（　）。（2014年真题）A、程序文件B、质量方针C、作业指导书D、质量记录E、管理制度

2.工程监理单位ISO质量管理体系的文件不包括（　）。A、程序文件B、质量方针C、作业文件D、质量手册E、管理制度

3.工程咨询服务质量管理体系文件中，作为编制质量管理体系其他文件依据的是()。[2010年真题]A:程序文件 B:质量手册 C:通用的作业指导书 D:特定的作业指导书

4.程序文件的内容与数量由监理单位根据管理要求自行决定。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件包括（　）。A、文件控制B、改良措施控制C、内部审核控制D、质量记录控制E、预防措施控制

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  • 第1题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由（??）个层次的文件构成。

    A.二
    B.三
    C.四
    D.五

    答案：B
    解析：
    本题考查重点是“质量管理体系的建立”。质量管理体系是文件化的管理体系，应通过文件确定体系各方面的要求。将质量管理体系文件化是质量管理体系标准的基本要求，无论是出于认证需要还是出于管理需要，监理单位要贯彻实施质量管理体系标准，就必须编制质量管理体系文件。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三十层次的文件构成。第一层次：质量手册，第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。因此，本题的正确答案为B。

  • 第2题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　　）。


    A.工作规程

    B.质量记录

    C.程序文件

    D.质量手册

    答案：C
    解析：
    考点: “质量管理体系的建立”。质量管理体系是文件化的管理体系，应通过文件确定体系各方面的要求。将质量管理体系文件化是质量管理体系标准的基本要求，无论是出于认证需要还是出于管理需要，监理单位要贯彻实施质量管理体系标准，就必须编制质量管理体系文件。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册，第二层次程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。因此，本题的正确答案为C。

  • 第3题：

    根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

    A.质量记录控制
    B.不合格品控制
    C.纠正措施控制
    D.内部审核控制
    E.文件控制记录

    答案：A,B,C,D
    解析：
    基本程序文件：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

  • 第4题：

    根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

    A、质量记录控制
    B、不合格品控制
    C、纠正措施控制
    D、内部审核控制
    E、人力资源控制

    答案：A,B,C,D
    解析：
    考点:质量管理体系的建立。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。基于监理产品的特殊性，从满足监理工作需要和提高质量管理水平的角度出发，监理单位还可编制人力资源控制、检验测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文件。参见教材P28。

  • 第5题：

    质量管理体系是文件化的管理体系，下列说法中正确的有（）。

    A.程序文件是质量手册的支持性文件
    B.质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件
    C.作业文件在质量手册和程序文件间起承上启下的作用
    D.作业文件是监理单位内部质量管理的行动准则
    E.作业文件是程序文件的支持性文件

    答案：A,B,E
    解析：
    考核质量管理体系的建立。程序文件在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则。参见教材P31。

  • 第6题：

    根据质量管理体系标准要求，监理单位质量管理体系文件由( )组成。

    A.规范与标准
    B.设计文件与图纸
    C.质量手册
    D.程序文件
    E.作业文件

    答案：C,D,E
    解析：
    本题考查的是监理单位质量管理体系文件的构成。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

  • 第7题：

    质量管理体系文件中，（ ）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

    A.质量手册
    B.程序文件
    C.作业文件
    D.质量记录

    答案：D
    解析：
    考核质量管理体系的建立。质量记录是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

  • 第8题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（ ）。
    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件
    B.质量方针、质量目标必须形成文件
    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围
    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：
    质量管理体系文件至少应包括：①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手 册；③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所 需的文件；⑤标准所要求的记录。标准要求对下列活动，组织要有形成文件的程序： ①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制；⑤纠正措施；⑥预防措施。 文件控制还包括对外来文件的控制，但不要求必须。

  • 第9题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（）。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业文件
    • D、作业规程

    正确答案:B

  • 第10题：

    按ISO9001：2000标准要求，质量管理体系应包括（）等文件。

    • A、形成文件的质量方针与质量目标
    • B、质量手册
    • C、标准所要求的形成文件的程序
    • D、质量计划
    • E、标准所要求的记录

    正确答案:A,B,C,E

  • 第11题：

    多选题
    GB/T1900质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量管理体系文件，质量管理体系文件一般有（）。
    A

    质量手册质量管理标准所要求的质量记录

    B

    形成文件的质量方针和质量标准

    C

    质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序文件

    D

    质量记录管理程序


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容
    A

    质量管理体系的范围

    B

    组织结构图

    C

    标准要求形成文件程序

    D

    质量管理体系过程及其相互作用的描述


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　　）。


    A.质量手册

    B.程序文件

    C.作业文件

    D.作业规程

    答案：B
    解析：
    考点:质量管理体系的建立。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：作业文件。

  • 第14题：

    (2017年真题)监理单位在编写程序文件的过程中，应同时编制质量管理体系贯彻实施所需的各种质量记录表格。下列属于与质量管理体系有关的记录包括(　　）。

    A.监理旁站记录
    B.合同评审记录
    C.文件控制记录
    D.内部审核记录
    E.不合格品处理记录

    答案：B,C,D
    解析：
    与质量管理体系有关的记录有合同评审记录、内部审核记录、管理评审记录、培训记录、文件控制记录。

  • 第15题：

    质量管理体系文件中（　　）的内容与数量由监理单位根据管理要求自行决定。


    A.作业指导书

    B.记录表格

    C.质量手册

    D.程序文件

    答案：D
    解析：
    考点: “质量管理体系文件的编制内容”。程序文件的内容与数量由监理单位根据管理要求自行决定。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。基于监理产品的特殊性，从满足监理工作需要和提高质量管理水平的角度出发，监理单位还可编制人力资源控制、检验测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文件。因此，本题的正确答案为D。

  • 第16题：

    根据质量管理体系标准的要求，对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述文件是（ ）。

    A.质量手册
    B.质量记录
    C.程序文件
    D.管理标准

    答案：A
    解析：
    工程监理单位的质量管理体系文件
    质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量管理体系的文件，它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。参见教材 P28

  • 第17题：

    根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有()文件。

    A.质量记录控制
    B.不合格品控制
    C.纠正措施控制
    D.内部审核控制
    E.人力资源控制

    答案：A,B,C,D
    解析：
    据管理要求自行决定。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是:文件控文件制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

  • 第18题：

    (2019年真题)根据质量管理体系标准要求，监理单位质量管理体系文件由（　）组成。

    A.规范与标准
    B.设计文件与图纸
    C.质量手册
    D.程序文件
    E.作业文件

    答案：C,D,E
    解析：
    本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。监理单位质量管理体系文件由质量手册、程序文件、作业文件组成。

  • 第19题：

    根据相关标准要求，监理单位必须编制的基本程序文件有（　）。

    A.文件控制
    B.纠正措施控制
    C.不合格品控制
    D.人力资源控制
    E.检验测量控制

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查的是质量管理体系的建立。六个基本程序文件：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

  • 第20题：

    GB/T1900质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量管理体系文件，质量管理体系文件一般有（）。

    • A、质量手册质量管理标准所要求的质量记录
    • B、形成文件的质量方针和质量标准
    • C、质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序文件
    • D、质量记录管理程序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    根据GB/T19001-2008的标准4.2.1的规定，组织的质量管理体系文件应包括“质量手册”和“本标准所要求的形成文件的程序”。如果组织没有形成两份文件，而将“本标准所要求的形成文件的程序”包括在质量手册中，是否符合标准规定？


    正确答案: 是（符合）（ISO/TC176N778）

  • 第22题：

    该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括（）等内容

    • A、质量管理体系的范围
    • B、组织结构图
    • C、标准要求形成文件程序
    • D、质量管理体系过程及其相互作用的描述

    正确答案:A,C,D

  • 第23题：

    单选题
    根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（）。
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    作业文件

    D

    作业规程


    正确答案： B
    解析： 第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

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