简单地说,营销就是指一个组织应该寻求见了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是( )A.服务于顾客群的需要来创造利润 B.销售产品来获得利润 C.宣传产品来获得顾客群 D.提高服务质量获得顾客群 E.降低产品价格来获得市场

题目
简单地说,营销就是指一个组织应该寻求见了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是( )

A.服务于顾客群的需要来创造利润
B.销售产品来获得利润
C.宣传产品来获得顾客群
D.提高服务质量获得顾客群
E.降低产品价格来获得市场

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  • 第1题:

    在市场竞争环境中真正的难点在于,当你发现了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是( )

    A.产品组合来改变客户的期望值
    B.服务组合来改变客户的期望值
    C.服务特性或价格来改变客户的期望值
    D.服务环境来改变客户的期望值
    E.服务附加值来改变客户的期望值

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    ()是服务企业依据其营销战略,对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。

    A.营销
    B.营销组合
    C.服务营销组合
    D.健康服务营销的组合

    答案:C
    解析:
    服务营销组合是服务企业依据其营销战略,对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。

  • 第3题:

    客户服务与营销环境的关系是()

    • A、客户服务管理者可以控制企业的大部分客户营销活动
    • B、客户服务管理必须注意环境对客户营销决策的影响
    • C、客户服务管理者无法控制所有有利因素的变化
    • D、客户服务管理者无法有效地控制竞争对手
    • E、客户服务管理者可以有效地控制竞争对手

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    柔性组织正是符合新的营销战略管理模式的营销组织结构,不断适应环境的意外变化,并适时根据可预测的变化迅速调整营销行为。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    —家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对手区别开,包括()

    • A、服务地点
    • B、价格
    • C、营销季节
    • D、核心技术
    • E、服务质量

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    简单地说,网络营销就是指企业借助互联网来开展企业的()

    • A、销售
    • B、营销
    • C、管理
    • D、宣传

    正确答案:B

  • 第7题:

    服务营销管理的基础和重要保证是()。

    • A、服务营销规划
    • B、服务营销组织
    • C、服务营销控制
    • D、服务营销策略

    正确答案:B

  • 第8题:

    提供者与顾客之间的互动关系是()的一个特殊属性。

    • A、服务推广
    • B、市场营销
    • C、服务营销
    • D、品牌营销

    正确答案:A

  • 第9题:

    依据保险营销原理,()属于保险营销活动。

    • A、保险的售后服务
    • B、保险资金运用
    • C、保险核保
    • D、保险理赔

    正确答案:A

  • 第10题:

    以下有关服务营销的说法,不正确的是()。

    • A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动
    • B、与传统的营销相比,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务
    • C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段
    • D、到了20世纪90年代,质量营销成为营销企业关注的重点,把服务营销推向一个新的境界

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    简单地说,网络营销就是指企业借助互联网来开展企业的()
    A

    销售

    B

    营销

    C

    管理

    D

    宣传


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    依据保险营销原理,保险营销活动包括()。
    A

    售后服务

    B

    资金运用

    C

    核保

    D

    理赔


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对手区别开,包括()

    A. 服务地点
    B. 价格
    C. 营销季节
    D. 核心技术
    E. 服务质量

    答案:A,B,D,E
    解析:
    专业健康管理公司与其他公司区别方法:服务地点、价格、营销季节方式、核心技术、服务质量、服务人员、有形展示等。

  • 第14题:

    健康管理服务营销组合中的()是指一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。

    A.人员
    B.促销
    C.过程
    D.有形展示

    答案:C
    解析:
    服务过程指的是一个健康服务机构如何有效地进行健康管理服务。流程可以是十分复杂的,也可以非常简单;可以是发散式的,也可以是集中统一的。

  • 第15题:

    “现代营销学之父”科特勒说营销是一个组织的灵魂。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对手区别开,包括()

    • A、服务地点
    • B、价格
    • C、营销季节
    • D、核心技术
    • E、服务质量

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    简单地说,营销就是指一个组织应该寻求见了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是()。

    • A、服务于顾客群的需要来创造利润
    • B、销售产品来获得利润
    • C、宣传产品来获得顾客群
    • D、提高服务质量获得顾客群
    • E、降低产品价格来获得市场

    正确答案:A

  • 第18题:

    按照服务营销组织导向的不同,可以将服务营销组织分为()等集中形式。

    • A、服务职能导向的营销组织
    • B、服务地区导向的营销组织
    • C、服务产品或品牌导向的服务营销组织
    • D、服务市场导向的营销组织
    • E、服务特色导向的服务营销组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    ()提供了一个移动的服务解决方案,使公司可以有效地管理其服务领域的方方面面。

    • A、营销管理模块
    • B、服务管理模块
    • C、销售管理模块
    • D、现场服务管理模块

    正确答案:D

  • 第20题:

    依据保险营销原理,保险营销活动包括()。

    • A、售后服务
    • B、资金运用
    • C、核保
    • D、理赔

    正确答案:A

  • 第21题:

    顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    多选题
    一家专业的健康管理公司可以通过很多方法使自己与竞争对手区别开,包括(  )。
    A

    服务地点

    B

    价格

    C

    营销季节

    D

    核心技术

    E

    服务质量


    正确答案: C,B
    解析:
    健康管理公司,就是以“健康管理”为目标的赢利性企业。ABDE四项,一家专业的健康管理公司可以通过很多方法使自己与竞争对手区别开,包括服务地点、价格、核心技术和服务质量。

  • 第23题:

    单选题
    银行应该通过()和()的理念去把握信贷风险,降低风险成本及管理成本。
    A

    大数法则、批量营销

    B

    收益覆盖风险原则、专业营销

    C

    大数法则、专业营销

    D

    收益覆盖风险原则、批量营销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析