消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在明确了自己的健康需求后，会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。A.选择购买 B.搜索信息 C.识别需求 D.备选方案评估

题目
消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在明确了自己的健康需求后，会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。


A.选择购买
B.搜索信息
C.识别需求
D.备选方案评估

相似考题

1.旅游消费者决策行为的过程是需求确认→信息搜索→方案评估→购买决策→购后评价。()A、错误B、正确

2.健康管理需求的（）是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销，从而被动产生的消费行为。A.发展性 B.差异性 C.被动性 D.不确定性

3.健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为A.通过互联网搜素健康需求 B.通过体检后的健康跟踪来确定需求 C.通过体检前信息问卷来调查个人需求 D.通过体检后健康风险评估来细分需求 E.通过座谈会方式来讨论健康需求

4.以下是对数字平台所包括的媒体类型的解释,正确的一项是()。A.自有媒体指的是消费者成为渠道，消费者创造内容的媒体，包括微信、微博等社交网络B.赢得媒体是指企业自己控制的营销渠道，包括网站、手机APP等C.付费媒体是指通过付费来使用的营销传播渠道。包括付费搜索、展示类广告、视频广告、富媒体广告等D.自有媒体最大的问题就在于：不可控、可能是负面信息、扩展规模速度难以预计和效果难以评估

参考答案和解析
答案：B
解析：
消费者做出健康管理服务购买决策的搜索信息（健康评估）过程，是指消费者在明确了自己的健康需求后，会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。他们通常需要如下信息的支持：解决健康危险因素的合适标准；各种备选方案或方法的存在；每一种备选方案中每一个评估标准上的表现或特征。企业客户在寻求解决方案时，主要通过行业口碑和互联网信息搜索，以及实地考察和成功案例来进行。
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  • 第1题：

    消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者一旦购买了服务，就会进行与期望值比较的评估。


    A.选择购买
    B.搜索信息
    C.购买后评估
    D.备选方案评估


    答案：C
    解析：
    消费者做出健康管理服务购买决策的购买后评估过程是指消费者一旦购买了服务，就会进行与期望值比较的评估。

  • 第2题：

    消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。


    A.选择购买
    B.搜索信息
    C.识别需求
    D.备选方案评估


    答案：C
    解析：
    消费者做出健康管理服务购买决策的识别需求（健康体检）过程，是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。一般评价的依据来自医生的建议和健康体检报告。当然，也有部分消费者是通过媒体健康知识传播进行对号人座来确定自己的健康管理需求。

  • 第3题：

    消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要（）等阶段


    A.识别需求
    B.搜索信息
    C.备选方案评估
    D.直接购买
    E.购买后评估

    答案：A,B,C,E
    解析：
    消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要五个阶段：

    ①识别需求（健康体检）；

    ②搜索信息（健康评估）；

    ③备选方案评估（健康干预套餐）；

    ④选择购买；

    ⑤购买后评估。

  • 第4题：

    健康管理消费者的购买决策过程不包括( )

    A.选择购买
    B.识别需求(健康体检)
    C.备选方案评估(健康干预套餐)
    D.备选产品
    E.搜索信息(健康评估)

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    消费者的购买决策有哪些（）。

    A. 识别需求（健康体检）
    B. 搜索信息（健康评估）
    C. 备选方案评估（健康干预套餐）
    D. 选择购买
    E. 购买后评估

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    P323；消费者的购买决策有：
    1）识别需求；
    2）搜索信息；
    3)备选方案评估；
    4)选择购买；
    5)购买后评估。

  • 第6题：

    网络消费者的购买过程为（）。 ①收集信息； ②比较选择； ③购后评价； ④诱发需求； ⑤做出购买决策

    • A、①②③④⑤
    • B、④①③②⑤
    • C、④①②⑤③
    • D、④①②③⑤
    • E、④②①⑤③

    正确答案:C

  • 第7题：

    以下选项哪一个是描述健康管理人群需求特征中需求的发展性的（）

    • A、慢性病的疾病管理需求具有可重复性
    • B、健康管理的需求本身具有超前性
    • C、健康管理服务会影响到单位或其他场所的其他消费者
    • D、随着服务不断深入，消费者对健康管理服务的需求随之发展

    正确答案:D

  • 第8题：

    消费者的购买决策过程是从（）开始的。

    • A、收集相关信息
    • B、确认购买需要
    • C、做出购买决策
    • D、评估

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    货运消费者和客运消费者面临多重选择方案时，对各种选择方案做出评价，这一过程称作（）。
    A

    搜集信息

    B

    确认运输需求

    C

    评价选择

    D

    购买决策


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为（ ）
    A

    通过体检后健康风险评估来细分需求

    B

    通过体检前信息问卷来调查个人需求

    C

    通过体检后的健康跟踪来确定需求

    D

    通过座谈会方式来讨论健康需求

    E

    通过互联网搜索健康需求


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    消费者的购买决策过程包括（　　）。
    A

    第一阶段：识别需求（健康体检）

    B

    第二阶段：搜索信息（健康评估）

    C

    第三阶段：备选方案评估（健康干预套餐）

    D

    第四阶段：选择购买

    E

    第五阶段：购买后评估


    正确答案： C,E
    解析：
    健康消费者购买决策，是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性，并进行理性选择，即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程。ABCDE五项，一般消费者做决策需要五个阶段：①第一阶段：识别需求（健康体检）；②第二阶段：搜索信息（健康评估）；③第三阶段：备选方案评估（健康干预套餐）；④第四阶段：选择购买；⑤第五阶段：购买后评估。

  • 第12题：

    单选题
    消费者做出健康管理服务购买决策的（　　）过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。
    A

    选择购买

    B

    搜索信息

    C

    识别需求

    D

    备选方案评估

    E

    健康管理评估


    正确答案： E
    解析：
    C项，消费者做出健康管理服务购买决策的识别需求过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。一般评价的依据来自医生的建议和健康体检报告。

  • 第13题：

    消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者对备选方案进行评估之后，接着会在备选方案中做出选择。


    A.选择购买
    B.搜索信息
    C.购买后评估
    D.备选方案评估


    答案：A
    解析：
    消费者做出健康管理服务购买决策的选择购买过程是指消费者对备选方案进行评估之后，接着会在备选方案中做出选择，这种选择不仅发生在不同服务机构的同类服务之间，甚至发生在更大的范围内。

  • 第14题：

    以人群为基础、通过帮助健康消费者维护健康以及寻求适当的医疗保健来控制健康消费的支出和改善对医疗保健服务的利用属于（ ）。

    A. 疾病管理
    B. 生活方式管理
    C. 灾难性病伤管理
    D. 需求管理

    答案：D
    解析：
    P9；需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务的合理利用。需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况。

  • 第15题：

    消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者在最终做出自己的选择之前，会有一个复杂的比较、筛选过程。


    A.选择购买
    B.搜索信息
    C.识别需求
    D.备选方案评估


    答案：D
    解析：
    消费者做出健康管理服务购买决策的备选方案评估（健康干预套餐）过程，是指消费者在最终做出自己的选择之前，会有一个复杂的比较、筛选过程。消费者首先明确选择服务产品所遵循的评估标准；然后基于所确定的评估标准对每一个备选方案进行评估，得出决策时参考排序。

  • 第16题：

    健康消费者购买决策，是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性，并进行（）选择，即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程。


    A.率性
    B.感性
    C.知性
    D.理性


    答案：D
    解析：
    健康消费者购买决策，是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性，并进行理性选择，即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程。

  • 第17题：

    健康管理消费者的购买决策过程不包括（）

    • A、选择购买
    • B、识别需求
    • C、备选方案评估
    • D、备选产品
    • E、搜索信息

    正确答案:D

  • 第18题：

    以人群为基础、通过帮助健康消费者维护健康以及寻求适当的医疗保健来控制健康消费的支出和改善对医疗保健服务的利用属于（）

    • A、疾病管理
    • B、生活方式管理
    • C、灾难性病伤管理
    • D、需求管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为（）

    • A、通过体检后的健康服务跟踪来确定需求
    • B、通过互联网搜索健康需求
    • C、通过座谈会方式来讨论健康需求
    • D、通过体检前信息问卷来调查个人需求
    • E、通过体检后健康风险评估来细分需求

    正确答案:E

  • 第20题：

    推式促销就是企业通过各种手段吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览公司及产品网页，做出购买决策，进而实现产品销售。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    单选题
    通过帮助健康消费者维护自身健康和寻找恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务合理利用的是（　　）。
    A

    健康管理

    B

    卫生管理

    C

    需求管理

    D

    疾病管理

    E

    行为管理


    正确答案： A
    解析：
    需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况。需求管理的实质是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。

  • 第22题：

    单选题
    消费者的购买决策过程的第1阶段是（　　）。
    A

    搜索信息

    B

    识别需求

    C

    备选方案评估

    D

    选择购买

    E

    购买后评估


    正确答案： C
    解析：
    一般消费者做决策需要5个阶段：识别需求→搜索信息→备选方案评估→选择购买→购买后评估。

  • 第23题：

    判断题
    推式促销就是企业通过各种手段吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览公司及产品网页，做出购买决策，进而实现产品销售。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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