在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己获得的信息
C.询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?
B.您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
第1题:
患者女,50岁,工人,高中文化,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不妥的方式是
A.核实信息
B.倾听时身体位置与患者同高
C.用手势和表情加强信息传递
D.提高讲话声音与其交流
E.可适当使用文字交流
第2题:
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:
A.诱导式提问
B.开放式提问
C.封闭式提问
D.重申式提问
第3题:
男,41岁。因格林-巴利综合征累及呼吸肌,行气管切开后,护士在与其沟通中应注意( )。
A.鼓励病人语言表达不适
B.提问时应尽量使用开放式问题
C.尽量使用非语言沟通技巧
D.可与其长时间交流
E.一次可以提出多个问题
第4题:
护士提问时应多采用
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.一次提几个简短的问题
D.应用医学术语提问
E.提出问题应含蓄
第5题:
女性,22岁,未婚,宫外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是
A.在大病房内进行提问,不必回避任何人
B.告诉病人自己对婚前性行为的看法
C.当病人谈话离题时立即打断病人
D.选择在没有其他人员的房间内进行交流
E.采用亲密距离进行交流
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()
第11题:
倾心交谈,了解病情
开放式提问
封闭式提问
妥善称呼病人的名字,拉近距离
书面、图片交流
第12题:
患者可以更好的阐述自己的观点
护士可以在短时间内获得需要的信息
护士可以获得更多的资料
护士可以获得更加真实全面的资料
患者可以更加全面的介绍自己的情况
第13题:
在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。
A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通
E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流
第14题:
女性,22岁,未婚,官外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是
A.在大病房内进行提问,不必回避任何人
B.告诉病人自己对婚前性行为的看法
C.当病人谈话离题时立即打断病人
D.选择在没有其他人员的房间内进行交流
E.采用亲密距离进行交流
第15题:
患者沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是( )。
A.患者就可以更好的阐述自己的观点
B.护士可以在短时间内获得需要的信息
C.护士可以获得更多资料
D.护士可以获得更加真实全面的资料
E.患者可以更加全面的介绍自己的情况
第16题:
护士在与病人交流时,适当点头,轻声说“是”“对”,是应用了以上哪种沟通交流技巧
A.参与
B.倾听
C.核对
D.提出开放式问题引导谈话
E.提出闭合式问题引导谈话
第17题:
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。
A.交谈技巧
B.非语言沟通
C.开放式提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题(开放式问题)一般会多一些。
第22题:
患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通
患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
第23题:
核实信息
倾听时身体位置与患者同高
用手势和表情加强信息传递
提高讲话声音与其交流
可适当使用文字交流