一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：“您刚才说您早上出现了血尿是吗？”护士运用了交谈技巧中的A、耐心倾听B、重述C、改述D、仔细阐述E、封闭式提问

题目

一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：“您刚才说您早上出现了血尿是吗？”护士运用了交谈技巧中的

A、耐心倾听

B、重述

C、改述

D、仔细阐述

E、封闭式提问

相似考题

1.柴大姐第一次住院，在接诊过程中，以下哪几项是正确的用语?A.可以说说您的病情和诊疗经过吗?B.我们会认真研究您的病情。C.不要那么啰嗦，捡主要的说!D.明天我们为您安排了抽血化验检查，请您明天早上在抽血前不要吃早餐E.您好!今天刚来的吧，您叫(姓名)吗?我们来认识一下，我是您的管床(住院、主治)医师，(责任护士)，我叫(姓名)，您有什么问题请找我，好吗?

2.护士在与一位高血压患者交谈中，当患者说道：“我今天早上起床后感觉不舒服，头痛、头昏”。护士问道：“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的()。A.倾听B.核实C.阐释D.鼓励E.提问

3.实习护士小王为一位手术后伴高热的患者做口腔护理，操作前向患者解释说“马先生，您好，因为您现在口臭厉害，需要给您做口腔护理”。马先生面露不悦，其原因可能是护士在表达中( )。A.用词不当B.态度生硬C.没有诚意D.距离太近E.环境嘈杂

4.患者男，73岁。慢性肾功能不全尿毒症患者，需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说：“你们治来治去，怎么也治不好，我不治了！”下列护士的答复中，最恰当的是A、“您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合。”B、“要是不治疗，您的病情比现在严重多了！”C、“尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的。”D、“您觉得治疗效果不理想，可以找到别的治疗途径。”E、“您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们的工作。”

参考答案和解析
参考答案：C
更多“一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：“您刚才说您早上出 ”相关问题

  • 第1题：

    根据下面的对话，用沟通双方的PAC应对模式来判断其沟通的类型。 ①经理：小张，这是我们公司今年的营销计划，您看看怎么样? 下属：我不用看了，您计划上怎么说我怎么做就行了。 请问：经理与下属之间的沟通方式属于哪一种类型? ②护士：刘先生，医生要给您做一个尿常规检查，请您明天早上留尿在这个小尿杯里，然后交给我。病人：好吧，您放心，我会按照您的吩咐去做的。请问：护士与病人间的沟通方式属于哪一种类型


    正确答案：沟通交错型、沟通互补型

  • 第2题：

    护士在与其交谈中，当患者说“我今天早上大便特别黑”时，护士问：“您刚才说您早上大便怎么了?”该护士所运用的交谈技巧是

    A．耐心倾听

    B．仔细核实

    C．详细阐释

    D．及时鼓励

    E．封闭式提问


    正确答案：B
    核实是指在交谈过程中，为了验证自己对内容的理解是否准确所采用的沟通策略。护士重述患者语言，待患者确认后再继续交谈。

  • 第3题：

    根据下列选项，回答下列各题： A．沉默 B．参与 C．倾听 D．核对 E．反应 护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的


    正确答案：D
    运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认，因此运用的是沟通技巧中的“核对”。

  • 第4题：

    护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的

    A.沉默

    B.参与

    C.倾听

    D.核对

    E.反应


    正确答案：D
    运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认，因此运用的是沟通技巧中的“核对”。

  • 第5题：

    患者女，51岁，糖尿病。入院时护士说：“您好！”我是您的责任护士。这属于

    A、迎送用语

    B、安慰用语

    C、电话用语

    D、介绍用语

    E、招呼用语


    参考答案：D

  • 第6题：

    实习护士小王为一位手术后伴高热的患者做口腔护理，操作前向患者解释说“马先生，您好，因为您现在口臭厉害，需要给您做口腔护理”。马先生面露不悦，其原因可能是护士在表达中

    A:用词不当
    B:态度生硬
    C:没有诚意
    D:距离太近
    E:环境嘈杂

    答案：A
    解析：
    患者不高兴的原因可能是因为护士说其“口臭”所致，用词不当，主要违反了语言沟通的艺术性。

  • 第7题：

    患者，男，73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者，需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说：“你们治来治去怎么也治不好，我不治了！”下列护士的答复中最恰当的是

    A:您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合
    B:要是不治疗，您的病情比现在严重多了
    C:尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的
    D:您觉得治疗效果不理想，可以找别的治疗途径
    E:您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们的工作

    答案：A
    解析：
    当患者害怕、焦虑或无助时常常表现为发怒。当患者生气发怒时，护士应首先证实患者是否生气或愤怒，可问他：“看来你很不高兴，是吗？”然后可说“我能理解你的心情”，以表示接受他的愤怒。其次是帮助患者分析发怒的原因，并规劝配合治疗。

  • 第8题：

    A.沉默
    B.提问
    C.倾听
    D.核对
    E.反馈

    护士在与病人交流时，询问"您刚才说您左边的手有些麻木，对吗"，是应用沟通技巧的

    答案：D
    解析：
    1.应用的是核对的沟通技巧。是在交流中应不断地核对自己的感觉是否真实，这是一种获得或给予反馈的方法。
    2.倾听并不是把别人所说的话听到而已，而是应做到愿意花时间去倾听；在交流过程中集中精力；不随便打断别人所说的话；不要过早做出判断等，因此该护士采用的沟通技巧是倾听。

  • 第9题：

    一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

    A.核实
    B.沉默
    C.倾听
    D.阐释
    E.提问

    答案：B
    解析：

  • 第10题：

    患者对护士说："医生通知我明天给我做胃镜检查，我真不想去。"此时，护士的最佳反应应该是（）

    • A、"您害怕做这项检查？"
    • B、"您觉得没必要做这项检查？"
    • C、"您能否告诉我您为什么不想做这项检查？"
    • D、"您一定害怕疼，别紧张，您完全可以忍受。"
    • E、"您可能是怕疼，没关系，我会在旁边陪着您。

    正确答案:C

  • 第11题：

    配伍题
    护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的 |护士在与患者交流时，注意力集中、耐心，不随便打断患者的谈话，是应用沟通技巧的
    A

    沉默 

    B

    参与 

    C

    倾听 

    D

    核对 

    E

    反应


    正确答案： B,C
    解析： D【解析】运用问句的方式对患者陈述的问题进行核实、确认，因此运用的是沟通技巧中的“核对”。 C【解析】沟通交流时，注意力集中、耐心，不随便打断患者的谈话，运用的是沟通技巧中的“倾听”。

  • 第12题：

    问答题
    （1）下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话： 护士：“王先生，您看起来好像有心事？”  患者：“噢，护士，我现在这个样子，真不知道如何去面对我的妻子和同事。” 护士：“王先生，你不应该这么想，你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。” 请问：护士所犯的错误是什么？   （2）下午巡视病房时，护士发现上午刚刚做完骨髓穿刺检查的525房间3床的患者赵兰卷曲着身体躺在床上，身体由于哭泣而微微地颤动。于是，  护士：“赵兰，您为什么不开心啊？（没等患者回答，又接着说）噢，我知道了，你一定是担心今早医生为您做的骨髓检查。您是不是认为这说明您的病很重？您现在需要做的事情就是：尽快忘掉那件事，这样您的心情就会好些了。”  请问：护士所犯的错误是什么？  （3）患者：“护士，今天早上医生对我说，我的B超结果出来了，胰腺周围好像长了一个东西。医生建议我再做一个CT检查，我真的有些担心。”  护士：“噢，原来如此！好吧，王先生，你准备一下，我马上帮你输液。” 请问：护士所犯的错误是什么？  （4）护士：“早上好，王先生！昨天晚上睡得好不好啊？”  患者：“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，心里总是想着我的病。”  护士：“噢，王先生，不必担心。你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。” 护士所犯的错误是什么？

    正确答案： （1）护士所犯的错误是：主观判断
    （2）护士所犯的错误是：快速下结论及提供解决问题的方法
    （3）护士所犯的错误是：改变话题
    （4）护士所犯的错误是：提供错误的或不恰当的保证
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满，护士此时可采用的交谈技巧是

    A.倾听

    B.核实

    C.提问

    D.阐释

    E.沉默


    正确答案：E

  • 第14题：

    护士对患者说：“根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长在给您复诊一次，是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的( )

    A.重复

    B.改述

    C.澄清

    D.归纳总结

    E.回应


    正确答案：C

  • 第15题：

    一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

    A、耐心倾听

    B、重述

    C、改述

    D、仔细阐述

    E、封闭式提问


    参考答案：C

  • 第16题：

    护士与患者交流时，询问"您刚才说您晚上经常胃痛，是吗"，使用的沟通技巧是

    A.沉默

    B.反馈

    C.倾听

    D.核对

    E.倾诉


    参考答案：D

  • 第17题：

    一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：“您刚才说您早上出现了血尿是吗？”护士运用了交谈技巧中的

    A.耐心倾听
    B.重述
    C.改述
    D.仔细阐述
    E.封闭式提问

    答案：C
    解析：
    核实包括重述、改述、澄清以及归纳和总结四种方式。改述又称为意译，是指护士把患者的话改用不同的说法叙述出来，但意思不变，或者将患者的言外之意说出来，此题护士将患者的原话进行了改述，但意思没有变化，故选C。重述是指将患者的话重写一遍或者护士要求患者再重说一遍。本题情况不属于重述。解题关键：注意重述和改述的区别，两者都属于核实的技巧，但又要注意两者区别。

  • 第18题：

    患者，男，39岁，因上消化道出血入院治疗。护士在询问患者收集资料时，下列属于开放式提问的是

    A.您今天还有黑便吗
    B.您今天吃东西了吗
    C.您胃部有疼痛感吗
    D.您患有胃溃疡吗
    E.您今天感觉怎么样

    答案：E
    解析：
    提问方式包括封闭式和开放式两组。封闭式提问是将患者的应答限制在特点范围之内的提问，患者回答问题的可选择性很小。开放式提问，问题的答案没有范围限制，患者可以根据自己的想法和感受自由作答。在收集患者病情资料时，宜采用开放式提问，使患者有较多的自主权，有利于其充分表达意见，谈出更真实具体的情况，医护人员也可获得有关患者的较多信息。

  • 第19题：

    患者说：“我已经3天没有大便了，肚子很胀。”护士说：“您刚才说您已经3天未解大便，感到腹胀，是吗？”此时，护士的语言是对患者语言的

    A:重述
    B:改述
    C:澄清
    D:阐释
    E:归纳总结

    答案：A
    解析：
    重述包括患者重述和护士重述两种情况。护士重述是指护士将患者的话重复一遍，待患者确认后再继续交谈。

  • 第20题：

    护士对一位来自山区、第二天要进行胃部切除术的患者说，"您明天手术，从今天开始，不要喝水、不要吃饭。"患者答应。但第二天术前护士询问患者时，患者却回答"我听你的没有喝水，也没吃饭，只喝了两袋牛奶"。影响患者理解护士语言沟通的因素为

    A.情绪状态
    B.经济收入
    C.文化程度
    D.疾病程度
    E.个人经历

    答案：C
    解析：

  • 第21题：

    护士在与病人交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗？”，是应用沟通技巧的（）。

    • A、沉默
    • B、参与
    • C、倾听
    • D、核对
    • E、反应

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    护士对患者说，"根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次，是这个意思吗？"护士的沟通属于核实中的（）。
    A

    重复

    B

    改述

    C

    澄清

    D

    归纳总结

    E

    回应


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    患者，男，6岁，因烫伤急诊入院。护士在询问烫伤经过时，患者家属说：“开水瓶倒了，整个后背都红了。”护士问道：“您刚才是说被开水烫伤吗？”护士所采用的沟通策略是
    A

    微笑

    B

    核实

    C

    回应

    D

    移情

    E

    沉默


    正确答案： E
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    护士在与病人交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗？”，是应用沟通技巧的（）。
    A

    沉默

    B

    参与

    C

    倾听

    D

    核对

    E

    反应


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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