护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是A.善于运用倾听技巧 B.善于激发下属谈话愿望 C.善于启发下属讲真情实话 D.善于利用反馈机制 E.避免一味说教

题目
护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是

A.善于运用倾听技巧
B.善于激发下属谈话愿望
C.善于启发下属讲真情实话
D.善于利用反馈机制
E.避免一味说教
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1.谈话法,是按照事先拟定的问题,通过谈话,了解管理者心理过程与()的某些特征。

2.护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是A、善于运用倾听技巧B、善于激发下属谈话愿望C、善于启发下属讲真情实话D、善于利用反馈机制E、避免一味说教

3.能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是A、善于激发下级的谈话愿望B、善于启发下级讲真情实话C、善于抓住重要问题D、运用倾听技巧E、直接批评下属

4.护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？( )A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技巧C、善于启发下属讲真情实话D、善于激发下属谈话愿望E、避免一味说教

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  • 第1题：

    交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中，正确运用了语言技巧的是（ ）

    A．过分地恭维别人

    B．善于倾听，礼貌待人

    C．明知不对，少说为佳

    D．随意插言打断别人的谈话


    正确答案：B

  • 第2题：

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是

    A、善于运用倾听技巧

    B、掌握发问技巧

    C、善于激发下属的谈话愿望

    D、做好谈话计划

    E、善于启发下属


    参考答案：B

  • 第3题：

    某医院护理部主任召集几名护士长谈话，了解护理新举措在病房的实施情况，下列不妥的是（ ）。

    A.做好谈话计划，确立谈话主题
    B.激发下级的谈话愿望
    C.真诚、及时地赞美下属
    D.掌握发问技巧，多提诱导性问题
    E.善于启发下属讲真情实话

    答案：D
    解析：
    掌握发问技巧，为发问创造良好的气氛，建立彼此间的融洽关系，多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。

  • 第4题：

    某医院护理部主任召集几名护士长谈话，了解护理新举措在病房的实施情况，下列不妥的是（ ）。

    A.做好谈话计划，确立谈话主题
    B.激发下级的谈话愿望
    C.真诚、及时的赞美下属
    D.掌握发问技巧，多提诱导性问题
    E.善于启发下属讲真情实话

    答案：D
    解析：
    沟通时掌握发问技巧，善于抓住重要问题首先要为发问创造良好的气氛，建立彼此闻的融洽关系，其次要多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。善于将谈话集中在主要内容及急于解决的问题上。

  • 第5题：

    下列谈话技巧不正确的是（ ）。

    A.做好谈话计划
    B.体现领导的权威性
    C.掌握发问技巧，善于抓住重要问题
    D.善于启发下属讲真情实话
    E.善于运用倾听技巧

    答案：B
    解析：
    谈话技巧包括：①内容明确。一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。②重点突出。重点内容应适当重复，以加强对象的理解和记忆。③语速适当。谈话的速度要适中，适当停顿，给对象思考、提问的机会。④注意反馈。交谈中，注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式，以及时了解对象的理解程度。

  • 第6题：

    下列不属于谈话技巧的是（）

    • A、善于启发下级讲真情实话
    • B、善于激发下级的谈话愿望
    • C、运用倾听技巧
    • D、直接批评下属

    正确答案:D

  • 第7题：

    采取谈话方式取证时，应当现场制作谈话笔录，一人一录。谈话应如实记录被谈话人的原话，做到真实、全面、准确。谈话笔录应经（）本人逐页签字确认。

    • A、记录人
    • B、被谈话人
    • C、记录人和谈话人
    • D、谈话人

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于与人交谈的几种说法不正确的是（）。

    • A、谈话开始时，适当的寒喧是必要的。
    • B、态度诚恳，要有开诚布公，坦率的谈话态度。
    • C、要用不容置疑的语气，说服对方同意你的观点。

    正确答案:C

  • 第9题：

    交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中，正确运用了语言技巧的是（）

    • A、过分地恭维别人
    • B、善于倾听，礼貌待人
    • C、明知不对，少说为佳
    • D、随意插言打断别人的谈话

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    根据艾伯特.马哈兰比7-38-55定律，相关解释正确的是？（）
    A

    55%的谈话内容-38%的表达技巧-7%的外在形象

    B

    55%的外在形象-38%的表达技巧-7%的谈话内容

    C

    55%的谈话内容-38%的外在形象-7%的表达技巧

    D

    55%的外在形象-38%的谈话内容-7%的表达技巧


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    采取谈话方式取证时，应当现场制作谈话笔录，一人一录。谈话应如实记录被谈话人的原话，做到真实、全面、准确。谈话笔录应经（）本人逐页签字确认。
    A

    记录人

    B

    被谈话人

    C

    记录人和谈话人

    D

    谈话人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于与人交谈的几种说法不正确的是（）。
    A

    谈话开始时，适当的寒喧是必要的。

    B

    态度诚恳，要有开诚布公，坦率的谈话态度。

    C

    要用不容置疑的语气，说服对方同意你的观点。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    改进绩效反馈的措施有()。

    A、强化管理者素质

    B、注意沟通方式技巧

    C、注意谈话场所和环境

    D、明确谈话态度

    E、注意反馈意见


    参考答案：ABCDE

  • 第14题：

    护士在与病人交流时，注意力集中、耐心，不随便打断病人的谈话，是应用沟通技巧的


    正确答案：C

    倾听并不是把别人所说的话听到而已，而是应做到愿意花时间去倾听；在交流过程中集中精力；不随便打断别人所说的话；不要过早做出判断等，因此该护士采用的沟通技巧是倾听。

  • 第15题：

    能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是

    A.善于激发下级的谈话愿望
    B.善于启发下级讲真情实话
    C.善于抓住重要问题
    D.运用倾听技巧
    E.直接批评下属

    答案：E
    解析：
    不属于谈话技巧的是直接批评下属。

  • 第16题：

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是

    A.善于运用倾听技巧
    B.掌握发问技巧
    C.善于激发下属的谈话愿望
    D.做好谈话计划
    E.善于启发下属

    答案：B
    解析：
    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】

  • 第17题：

    自信式的谈话技巧是比较好的。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在医护人员言语沟通技巧中，主张多采用（）谈话，少采用（）谈话。


    正确答案:开放式；封闭式

  • 第19题：

    对人际传播中有关谈话的技巧描述正确的是（）

    • A、一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
    • B、内容不应该重复，即使是重点内容
    • C、谈话的速度越慢越好
    • D、在谈话过程中应一气呵成，不给对方反驳、提问的机会
    • E、注意对方的反馈

    正确答案:E

  • 第20题：

    谈话是人们通过语言来交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）。


    正确答案:尊重对方

  • 第21题：

    填空题
    在医护人员言语沟通技巧中，主张多采用（）谈话，少采用（）谈话。

    正确答案： 开放式,封闭式
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    谈话是人们通过语言来交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）。

    正确答案： 尊重对方
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？（　　）
    A

    善于利用反馈机制

    B

    善于运用倾听技巧

    C

    善于启发下属讲真情实话

    D

    善于激发下属谈话愿望

    E

    避免一味说教


    正确答案： A
    解析：
    善于激发下级的谈话：愿望管理者需注意态度、方式、语调等，并开诚布公，使下属愿意谈出自己的内心愿望。

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