第1题:
A、保持适度距离
B、善于倾听
C、尊重对方
D、仪表端庄
第2题:
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是
A、善于运用倾听技巧
B、掌握发问技巧
C、善于激发下属的谈话愿望
D、做好谈话计划
E、善于启发下属
第3题:
第4题:
自信式的谈话技巧是比较好的。
第5题:
下列不属于谈话技巧的是()
第6题:
交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()
第7题:
55%的谈话内容-38%的表达技巧-7%的外在形象
55%的外在形象-38%的表达技巧-7%的谈话内容
55%的谈话内容-38%的外在形象-7%的表达技巧
55%的外在形象-38%的谈话内容-7%的表达技巧
第8题:
提问技巧
谈话技巧
反馈技巧
观察技巧
倾听技巧
第9题:
要善于激化矛盾
善于运用肢体语言
要善于化解冲突
要善于使用问话技巧
第10题:
避免对视
内容明确
语速适中
重点突出
适当重复
第11题:
善于启发下级讲真情实话
善于激发下级的谈话愿望
运用倾听技巧
直接批评下属
第12题:
包含控制讨论的是
A、谈话的技巧
B、沟通的技巧
C、组织会议的技巧
D、训导的技巧
E、有效沟通的策略
第13题:
第14题:
第15题:
下列不属于谈话技巧的是()
第16题:
谈话是人们通过语言来交流信息的过程,正确的谈话技巧应该()。
第17题:
检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。
第18题:
第19题:
善于利用反馈机制
善于运用倾听技巧
善于启发下属讲真情实话
善于激发下属谈话愿望
避免一味说教
第20题:
善于激发下级的谈话愿望
善于启发下级讲真情实话
善于抓住重要问题
运用倾听技巧
直接批评下属
第21题:
一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
重点内容应适当重复
谈话的速度要适中
在谈话过程中可以适当停顿,以给对象思考、提问的机会
注意对方的反馈