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  • 第1题:

    交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()。

    A、保持适度距离

    B、善于倾听

    C、尊重对方

    D、仪表端庄


    正确答案:B

  • 第2题:

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是

    A、善于运用倾听技巧

    B、掌握发问技巧

    C、善于激发下属的谈话愿望

    D、做好谈话计划

    E、善于启发下属


    参考答案:B

  • 第3题:

    下列哪项不属于人际传播的技巧

    A.提问技巧
    B.行为技巧
    C.非语言传播技巧
    D.反馈技巧
    E.谈话技巧

    答案:B
    解析:
    人际传播的技巧包括:谈话技巧、提问技巧、倾听技巧、反馈技巧、非语言传播技巧。【该题针对“人际传播”知识点进行考核】

  • 第4题:

    自信式的谈话技巧是比较好的。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列不属于谈话技巧的是()

    • A、善于激发下级的谈话愿望
    • B、善于启发下级讲真情实话
    • C、善于抓住重要问题
    • D、运用倾听技巧
    • E、直接批评下属

    正确答案:E

  • 第6题:

    交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()

    • A、过分地恭维别人
    • B、善于倾听,礼貌待人
    • C、明知不对,少说为佳
    • D、随意插言打断别人的谈话

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    根据艾伯特.马哈兰比7-38-55定律,相关解释正确的是?()
    A

    55%的谈话内容-38%的表达技巧-7%的外在形象

    B

    55%的外在形象-38%的表达技巧-7%的谈话内容

    C

    55%的谈话内容-38%的外在形象-7%的表达技巧

    D

    55%的外在形象-38%的谈话内容-7%的表达技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列属于人际传播基本技巧的是(  )。
    A

    提问技巧

    B

    谈话技巧

    C

    反馈技巧

    D

    观察技巧

    E

    倾听技巧


    正确答案: C,A
    解析:
    人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。在人际交流活动中,人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关,包括语言器官(口)、听觉器官(耳)、视觉器官(眼)。用说(谈话技巧)、听(倾听技巧)、看(观察技巧)、问(提问技巧)、答(反馈技巧)、体语(非语言传播技巧)等方式来传达信息是人际沟通的基本方式,每一种方式的运用都有一定的技巧,它直接影响交流的效果。

  • 第9题:

    单选题
    检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。
    A

    要善于激化矛盾

    B

    善于运用肢体语言

    C

    要善于化解冲突

    D

    要善于使用问话技巧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于人际传播中的谈话技巧,不正确的是(  )。
    A

    避免对视

    B

    内容明确

    C

    语速适中

    D

    重点突出

    E

    适当重复


    正确答案: C
    解析:
    人际传播中的谈话技巧:①内容明确,一次谈话围绕一个主题,避免涉及内容过广;②重点突出,重点内容应适当重复,以加强对象的理解和记忆;③语速适当,谈话的速度要适中,适当停顿,给对方思考、提问的机会;④注意反馈,交谈中注意观察对方的表情、动作等非语言表现形式,以及时了解对方的理解程度。

  • 第11题:

    单选题
    下列不属于谈话技巧的是()
    A

    善于启发下级讲真情实话

    B

    善于激发下级的谈话愿望

    C

    运用倾听技巧

    D

    直接批评下属


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    包含控制讨论的是

    A、谈话的技巧

    B、沟通的技巧

    C、组织会议的技巧

    D、训导的技巧

    E、有效沟通的策略


    参考答案:D

  • 第13题:

    能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是

    A.善于激发下级的谈话愿望
    B.善于启发下级讲真情实话
    C.善于抓住重要问题
    D.运用倾听技巧
    E.直接批评下属

    答案:E
    解析:
    不属于谈话技巧的是直接批评下属。

  • 第14题:

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是

    A.善于运用倾听技巧
    B.掌握发问技巧
    C.善于激发下属的谈话愿望
    D.做好谈话计划
    E.善于启发下属

    答案:B
    解析:
    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】

  • 第15题:

    下列不属于谈话技巧的是()

    • A、善于启发下级讲真情实话
    • B、善于激发下级的谈话愿望
    • C、运用倾听技巧
    • D、直接批评下属

    正确答案:D

  • 第16题:

    谈话是人们通过语言来交流信息的过程,正确的谈话技巧应该()。


    正确答案:尊重对方

  • 第17题:

    检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。

    • A、要善于激化矛盾
    • B、善于运用肢体语言
    • C、要善于化解冲突
    • D、要善于使用问话技巧

    正确答案:A

  • 第18题:

    填空题
    谈话是人们通过语言来交流信息的过程,正确的谈话技巧应该()。

    正确答案: 尊重对方
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?(  )
    A

    善于利用反馈机制

    B

    善于运用倾听技巧

    C

    善于启发下属讲真情实话

    D

    善于激发下属谈话愿望

    E

    避免一味说教


    正确答案: A
    解析:
    善于激发下级的谈话:愿望管理者需注意态度、方式、语调等,并开诚布公,使下属愿意谈出自己的内心愿望。

  • 第20题:

    单选题
    下列不属于谈话技巧的是()。
    A

    善于激发下级的谈话愿望

    B

    善于启发下级讲真情实话

    C

    善于抓住重要问题

    D

    运用倾听技巧

    E

    直接批评下属


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是()
    A

    一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题

    B

    重点内容应适当重复

    C

    谈话的速度要适中

    D

    在谈话过程中可以适当停顿,以给对象思考、提问的机会

    E

    注意对方的反馈


    正确答案: B
    解析: 在谈话中,应内容明确,一次谈话围绕一个主题,避免涉及内容过广。