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  • 第1题:

    群体内开始产生冲突,成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的()

    A、形成阶段

    B、震荡阶段

    C、规范化阶段

    D、整合阶段


    参考答案:B

  • 第2题:

    在项目团队发展的过程中,在团队的哪个阶段中冲突最大?()

    A.表现阶段

    B.形成阶段

    C.规范阶段

    D.磨合阶段


    参考答案:D

  • 第3题:

    以下正确表达在项目的各阶段,冲突的排列顺序的是__________。 A.概念阶段:项目优先级冲突、资源冲突、成本冲突 B.计划阶段:项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突 c.执行阶段:进度冲突、技术冲突、个人冲突 D.收尾阶段:成本冲突、资源冲突、管理过程冲突


    正确答案:B
    要点解析:在管理项目过程中,最主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突7种。在项目的各阶段,冲突的排列顺序依次为:①概念阶段,项目优先级冲突、管理过程冲突、进度冲突;②计划阶段,项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突;③执行阶段,进度冲突、技术冲突、资源冲突;④收尾阶段,进度冲突、资源冲突、个人冲突。  

  • 第4题:

    “组内相互作用与和睦关系建立”属于小组产生、发展经历过程中的

    A.冲突阶段
    B.执行阶段
    C.规范阶段
    D.成型阶段

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    为什么家庭购买决策过程中会产生冲突,怎样解决这些冲突? 


    正确答案: 通常,家庭会致力于调和不同家庭成员的偏好,然而,由于各家庭成员的兴趣与优先考虑顺序不甚相同,因此符合所有成员最低期望的购买决策并不容易形成。当一项决策不能完全符合家庭中所有成员的需要和期望时,矛盾就出现了。
    方法:讨价还价,努力达成妥协。 断章取义地列举事实,以博取支持。运用权威。运用逻辑进行争辩。沉默或者退出争论。进一步搜集信息或获得他人的意见。

  • 第6题:

    在冲突管理过程中,管理者的任务是()。

    • A、防止和消除冲突
    • B、充分利用冲突
    • C、发挥冲突的积极影响
    • D、控制冲突的消极影响

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    参与各方在以下哪个冲突阶段会内化紧张,从而导致恶性冲突()

    • A、感觉到的冲突
    • B、潜在冲突
    • C、明显的冲突
    • D、察觉到的冲突

    正确答案:A

  • 第8题:

    冲突认知后,解决冲突的难度将加大。因此,应力争把冲突解决在()。

    • A、结果阶段
    • B、行为出现阶段
    • C、认知阶段
    • D、潜在阶段

    正确答案:D

  • 第9题:

    价值冲突理论是冲突与派的与者运用冲突理论的基本原理分析研究现代社会问题产生原因的一种理论观点。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    人际冲突的过程主要包括()。
    A

    冲突的潜在阶段

    B

    冲突的知觉阶段

    C

    冲突的情感阶段

    D

    冲突的行为阶段

    E

    冲突的结果阶段


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    冲突认知后,解决冲突的难度将加大。因此,应力争把冲突解决在()。
    A

    结果阶段

    B

    行为出现阶段

    C

    认知阶段

    D

    潜在阶段


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    冲突的5个阶段排序正确的是()
    A

    潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突

    B

    潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突

    C

    潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突

    D

    潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    围绕小组目标实现过程中产生的冲突是:

    A、真实冲突

    B、非真实冲突

    C、实质冲突

    D、情感冲突


    参考答案:A

  • 第14题:

    在企业中人与人之间在工作过程中所发生的冲突,往往是由于下述原因造成的()。

    A、信息冲突

    B、认识冲突

    C、价值观冲突

    D、本位冲突


    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的()。

    A:工作开始阶段
    B:中期转折阶段
    C:后期成熟阶段
    D:结束阶段

    答案:B
    解析:
    中期转折阶段是组员关系走向亲密化的时期,也是小组内部权利竞争开始的时期。在转折阶段,组员之间围绕个人目标的磨擦、争执和冲突,常常会取代小组的整体目标。

  • 第16题:

    在()阶段,冲突产生的温床已经存在,随着环境的变化,潜伏的冲突可能会消失,也可以被激化。

    • A、潜伏
    • B、被认识
    • C、处理
    • D、被感觉

    正确答案:A

  • 第17题:

    根据庞迪(Pondy)的冲突五阶段模型,()是冲突进入了明朗化的阶段,对对方产生更多的情绪反应,如感到紧张、恼怒、担忧或警觉、冷静应对等,这时已有行为意向,但尚未出现冲突行为。

    • A、潜在的冲突
    • B、感知的冲突
    • C、情感的冲突
    • D、显性的冲突

    正确答案:C

  • 第18题:

    冲突管理客体的多样性是指冲突产生过程中由于来源、()、环境发展状态及阶段、严重程度等方面的差异而导致的表现形式多样。

    • A、客体
    • B、主体
    • C、内容
    • D、方式

    正确答案:B

  • 第19题:

    在项目实施的整个过程中,强度最大的是()。

    • A、技术冲突
    • B、个性冲突
    • C、进度冲突
    • D、人力资源冲突

    正确答案:C

  • 第20题:

    感知冲突阶段被称为是冲突的“行动阶段”。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    根据庞迪(Pondy)的冲突五阶段模型,()是冲突进入了明朗化的阶段,对对方产生更多的情绪反应,如感到紧张、恼怒、担忧或警觉、冷静应对等,这时已有行为意向,但尚未出现冲突行为。
    A

    潜在的冲突

    B

    感知的冲突

    C

    情感的冲突

    D

    显性的冲突


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    参与各方在以下哪个冲突阶段会内化紧张,从而导致恶性冲突()
    A

    感觉到的冲突

    B

    潜在冲突

    C

    明显的冲突

    D

    察觉到的冲突


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    冲突管理客体的多样性是指冲突产生过程中由于来源、()、环境发展状态及阶段、严重程度等方面的差异而导致的表现形式多样。
    A

    客体

    B

    主体

    C

    内容

    D

    方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析