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  • 第1题:

    沟通的基本层次中最高的层次是

    A.互动性沟通

    B.分享个人想法、感受

    C.议论

    D.一致性的沟通

    E.陈述事实的沟通


    正确答案:D
    沟通有5个层次,由低至高分为:一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的“一致性”的感觉,是护患双方沟通交流所达到的最理想境界,这种高峰只需要短暂的时间即可完成,也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

  • 第2题:

    交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为

    A.一般性沟通

    B.具有一定的信任程度的沟通

    C.报告客观事实的沟通

    D.属于沟通的高峰

    E.完全一致的沟通


    正确答案:B
    解析:Powell提出沟通有五个层次,随着相互信任程度的增加,层次逐渐升高:一般性交谈、陈述事实、交流各自的意见和判断、交流感情、沟通的高峰。只有双方都已建立厂信任,只有在互相信任的基础上,有了安全感,人们才会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。

  • 第3题:

    沟通基本层次中最高层次的沟通是

    A.分享感觉

    B.一般性沟通

    C.一致性沟通

    D.陈述事实的沟通

    E.分享个人的想法


    参考答案:C

  • 第4题:

    沟通基本层次中最高层次的沟通是()。

    A.分享感觉
    B.一般性沟通
    C.共鸣性沟通
    D.事务性沟通
    E.分享个人的想法

    答案:C
    解析:
    共鸣性沟通是沟通的最高层次,是沟通双方分享感觉程度的最高层次,也是沟通希望达到的理想境界。

  • 第5题:

    只罗列客观事实而不加入个人意见或牵涉人与人之间的沟通层次为()

    • A、陈述事实的沟通
    • B、一般性交谈
    • C、分享个人的想法和判断
    • D、分享感觉
    • E、沟通的高峰

    正确答案:A

  • 第6题:

    在同一管理层次之间的沟通属于()。

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、斜向沟通

    正确答案:C

  • 第7题:

    不同层次的不相隶属的组织之间或个人之间的沟通是()。

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、斜向沟通

    正确答案:D

  • 第8题:

    下列属于沟通的最高层次的是()

    • A、能够分享感觉、观点、态度
    • B、能够分享个人的想法
    • C、不掺杂个人意见的客观性沟通
    • D、完全分享彼此感觉
    • E、日常分享彼此感觉

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    下列属于沟通最高层次的是()。
    A

    能够分享感觉、观点、态度

    B

    能够分享个人的想法

    C

    不掺杂个人意见的客观性沟通

    D

    完全分享彼此感觉

    E

    日常寒暄式沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为()
    A

    一般性沟通

    B

    具有一定的信任程度的沟通

    C

    报告客观事实的沟通

    D

    属于沟通的高峰

    E

    完全一致的沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业主动向客户征询意见属于()。
    A

    信息沟通

    B

    情感沟通

    C

    意见沟通

    D

    政策沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    护士长清晨查房问新入院的患者"您今天感觉怎么样",在沟通的层次中属于()
    A

    一般性沟通

    B

    陈述事实的沟通

    C

    分享个人的想法

    D

    分享感觉

    E

    一致性沟通


    正确答案: A
    解析: 患者为新入院,在查房中护士长通过社交性话题帮助建立初步的信任关系,属于一般性沟通。

  • 第13题:

    在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( )

    A.在沟通双方已建立信任感时,多采用此方法

    B.多加入个人意见

    C.不利于护士了解患者的情况

    D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述

    E.属沟通中最低层次


    正确答案:D

  • 第14题:

    沟通基本层次中不掺杂个人意见的客观性沟通属于

    A.分享感觉

    B.一般性沟通

    C.一致性沟通

    D.陈述事实的沟通

    E.分享个人的想法


    参考答案:D

  • 第15题:

    同层次的组织单元之间的沟通属于( )。

    A.双向沟通
    B.垂直沟通
    C.网状沟通
    D.横向沟通

    答案:D
    解析:
    考点: 工程项目沟通管理概述。横向沟通即同层次的组织单元之间的沟通。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第16题:

    属于沟通基本层次中的最高层次是()。

    A.一般性沟通
    B.事务性沟通
    C.分享性沟通
    D.共鸣性沟通
    E.情感性沟通

    答案:D
    解析:
    属于沟通基本层次中最高层次的是取得一致性,即共鸣性沟通。

  • 第17题:

    交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为()

    • A、一般性沟通
    • B、具有一定的信任程度的沟通
    • C、报告客观事实的沟通
    • D、属于沟通的高峰
    • E、完全一致的沟通

    正确答案:B

  • 第18题:

    护士长清晨查房问新入院的患者"您今天感觉怎么样",在沟通的层次中属于()

    • A、一般性沟通
    • B、陈述事实的沟通
    • C、分享个人的想法
    • D、分享感觉
    • E、一致性沟通

    正确答案:A

  • 第19题:

    沟通的基本层次中最高的层次是()

    • A、互动性沟通
    • B、分享个人想法、感受
    • C、议论
    • D、一致性的沟通
    • E、陈述事实的沟通

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    沟通的基本层次中最高的层次是()。
    A

    互动性沟通

    B

    分享个人想法、感受

    C

    议论

    D

    一致性的沟通

    E

    陈述事实的沟通


    正确答案: D
    解析: 沟通有5个层次,由低至高分为:一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的"一致性"的感觉,是护患双方沟通交流所达到的最理想境界,这种高峰只需要短暂的时间即可完成,也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

  • 第21题:

    单选题
    只罗列客观事实而不加入个人意见或牵涉人与人之间的沟通层次为()
    A

    陈述事实的沟通

    B

    一般性交谈

    C

    分享个人的想法和判断

    D

    分享感觉

    E

    沟通的高峰


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    不同层次的不相隶属的组织之间或个人之间的沟通是()。
    A

    上行沟通

    B

    下行沟通

    C

    平行沟通

    D

    斜向沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列属于沟通的最高层次的是()
    A

    能够分享感觉、观点、态度

    B

    能够分享个人的想法

    C

    不掺杂个人意见的客观性沟通

    D

    完全分享彼此感觉

    E

    日常分享彼此感觉


    正确答案: A
    解析: 暂无解析