A、使用应急预算解决
B、劝告客户没有必要进行变更
C、要求客户提交变更申请
D、让项目组研究变更申请的备选方案
第1题:
项目的工作范围已经完成,但是客户不满意,因为客户希望让项目组完成额外的工作。项目组应该怎么做()
A告诉客户现在进行变更已经为时过晚
B为了搞好关系,无条件的满足要求
C在获得管理层批准后,增加工作范围并执行额外工作
D开始合同收尾,并就额外工作签订新合同
第2题:
项目收尾主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。其中项目评估中无需评估的内容是()。
A.盈利要求
B.客户满意度要求
C.后续项目指标要求
D.系统是否实现既定要求
第3题:
20、在项目已经启动以后,客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经 理应该首先使用哪种文件来说服客户?()
A.客户工作说明
B.项目经理的范围说明
C.项目计划
D.范围基线
第4题:
项目收尾主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。其中项目评估中无需评估的内容是( )
A. 盈利需求B.客户满意度要求C.后续项目指标要求D.系统是否实现既定要求
第5题: