关键业绩指标体系建立的关键点和难点在于如何选择和确立对反映组织运作流程起关键性作用的关键参数。 ()

题目

关键业绩指标体系建立的关键点和难点在于如何选择和确立对反映组织运作流程起关键性作用的关键参数。 ()

相似考题

1.实施控制的关键性步骤是()A、拟定标准点B、选择关键控制点C、选择控制技术D、建立控制系统

2.建立关键业绩指标体系遵循的原则：()、()、()、()。

3.建立公共组织绩效评估指标体系的关键在于对公共组织目标的理解。()

4.建立关键绩效指标体系的要点在于()、()和()。

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  • 第1题：

    ()的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。

    A.绩效管理法
    B.关键绩效指标法
    C.关键绩效管理法
    D.关键绩效指导法

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    保证评估效果起关键性作用的因素是（）。

    • A、评估指标体系
    • B、评估对象
    • C、评估目的
    • D、评估实施者

    正确答案:A

  • 第3题：

    如何进行关键性设备和系统的标识？


    正确答案:大家一般都对这个问题比较困惑，主要还是“标识”这个词怎么去理解。其实，简单而言，“标识”就是“做记号”。关键问题在于为什么要做记号，给什么做记号，以及如何去做记号。大家都明白船舶关键性设备和系统的重要性，既然船上有关键性的设备和系统存在，那么就有必要将其与其它的设备和系统加以区别，这个区别的过程就是“标识”。但是要注意，将各个关键性设备和系统互相区别开来，以及与其它的设备和系统区分开来并不是我们的最终目的，我们做标识的目的是为了管好和用好这些设备和系统。对于已做的标识，还要有检查的程序，保证这些标识的持续有效。另外有一个比较容易忽视的问题是，船舶要做“标识”的不仅仅是所有的关键性设备和系统，还要包括那些在平时使用中容易出现故障或事故的设备和系统。这也不难理解，将这些设备和系统“标识”一下，就是为了对它们多加“照顾”。

  • 第4题：

    95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对岗位职责和服务流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    “分析教材、把握三点”中的三点是（）。

    • A、重点、难点、关键点
    • B、重点、难点、易错点
    • C、重点、知识点、关键点
    • D、难点、易错点、关键点

    正确答案:A

  • 第6题：

    关键绩效指标方法的核心在于（）的建立？

    • A、关键指标
    • B、关键指标体系
    • C、KPI指标
    • D、量化指标

    正确答案:B

  • 第7题：

    说明如何建立企业的关键绩效指标体系。


    正确答案: 关键绩效指标中“关键”两字的含义是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。因此KPI，尤其是企业层面的KPI来源于企业的战略目标或企业的年度重点工作计划。在企业的战略体系建立以后，接下来的工作就是建立相应的绩效指标体系以追踪和检查这些战略目标的完成情况。

  • 第8题：

    对DSM规划的选择和实施应做哪些关键性的工作？


    正确答案: （1）确立规划目标；
    （2）研究具体措施；
    （3）方案评估与选择；
    （4）预测负荷行状改善；
    （5）确定市场开拓战略；
    （6）实施规划；
    （7）监督结果；
    （8）分析DSM规划的实施情况。

  • 第9题：

    问答题
    说明如何建立企业的关键绩效指标体系。

    正确答案： 关键绩效指标中“关键”两字的含义是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。因此KPI，尤其是企业层面的KPI来源于企业的战略目标或企业的年度重点工作计划。在企业的战略体系建立以后，接下来的工作就是建立相应的绩效指标体系以追踪和检查这些战略目标的完成情况。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）
    A

    关键性

    B

    针对性

    C

    系统性

    D

    可衡量性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    实施控制的关键性步骤是（）。
    A

    选择关键点

    B

    拟定标准

    C

    选择控制技术

    D

    建立控制系统


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    确定关键业绩指标体系的原则有（）
    A

    注重行为原则

    B

    关键性原则

    C

    考虑个体差异原则

    D

    可控性原则

    E

    经济原则


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    确定关键业绩指标体系的原则有（）

    • A、注重行为原则
    • B、关键性原则
    • C、考虑个体差异原则
    • D、可控性原则
    • E、经济原则

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）

    • A、关键性
    • B、针对性
    • C、系统性
    • D、可衡量性

    正确答案:C

  • 第15题：

    实施控制的关键性步骤是（）。

    • A、选择关键点
    • B、拟定标准
    • C、选择控制技术
    • D、建立控制系统

    正确答案:A

  • 第16题：

    在教师教学评价中，带有实质性和关键性的工作是（）。

    • A、建立组织机构
    • B、教师自评
    • C、制订评价指标体系
    • D、设计评价方案

    正确答案:D

  • 第17题：

    建立品牌档案的关键和难点在于明确标准，分类归档（动态管理，及时维护）。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    基于关键绩效指标的考核办法关键业绩指示是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的（）分解为可作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。


    正确答案:战略目标

  • 第19题：

    95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对（）中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

    • A、岗位职责和业务流程
    • B、岗位职责和服务流程
    • C、服务质量和业务流程
    • D、岗位职责和服务质量

    正确答案:B

  • 第20题：

    填空题
    基于关键绩效指标的考核办法关键业绩指示是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的（）分解为可作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

    正确答案： 战略目标
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    保证评估效果起关键性作用的因素是（）。
    A

    评估指标体系

    B

    评估对象

    C

    评估目的

    D

    评估实施者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “分析教材、把握三点”中的三点是（）。
    A

    重点、难点、关键点

    B

    重点、难点、易错点

    C

    重点、知识点、关键点

    D

    难点、易错点、关键点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于关键性成功要素（KSF）和关键性业绩指标（KPI）表述正确的有（）.
    A

    KSF通常为定性表述

    B

    KSF与KPI是一一对应关系

    C

    KPI是对KSF进行量化的财务性指标

    D

    KSF能将组织的业绩进行内部或外部竞争对手进行比较


    正确答案： B,C
    解析： KSF与KPI并不是一一对应关系，而是一对多的关系，即每一个KSF与一个或多个关键性业绩指标对应，所以选项B错误.KPI是对KSF进行量化的财务性指标和非财务性指标，所以选项C错误.

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