一名旅客因为航班延误离开了隔离区，重新安检时发现登机牌与机票在他同行人那里，而且他随行人员却在隔离区内，此旅客随身只有身份证，应如何处置?

题目

一名旅客因为航班延误离开了隔离区，重新安检时发现登机牌与机票在他同行人那里，而且他随行人员却在隔离区内，此旅客随身只有身份证，应如何处置?

相似考题

1.公务、头等舱乘务员应收下旅客的( )并保管好。A、休息卡B、登机牌C、机票D、身份证

2.航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。此题为判断题(对，错)。

3.进行安全检查时基本程序为()A.查验旅客身份证件、机票和登机牌;旅客通过安全门B.旅客通过安全门;查验旅客身份证、机票和登机牌C.对有疑点的旅客要用手工检查，对货邮要用X射线检查仪查检;对可疑物品要开箱抽查或手工检查D.对可疑物品要开箱抽查或手工检查;对有疑点旅客要用手工检查;对货邮要用X射线检查仪检查

4.下列说法正确的是( )A.航班延误对旅游型旅客造成的影响一般小于公差型旅客B.旅游型旅客比较在意机票的价格C.旅游型旅客比较在意航班密度D.旅游型旅客只在意航空公司的机票价格

参考答案和解析
正确答案：解决方法是：让其用移动电话联系随行人员; 通知广播室记性广播寻找其随行人员; 暂扣其身份证，检查其人身及携带物品后派人员随其进入隔离区寻找其他随行人员;
更多“一名旅客因为航班延误离开了隔离区，重新安检时发现登机牌与机票在他同行人那里，而且他随行人员却在隔离区内，此旅客随身只有身份证，应如何处置?”相关问题

  • 第1题：

    对航班时间上的需要，遇到航班不正常延误或取消等情况，旅客的情绪往往急噪，有时候可能很冲动，对此，安检人员应该高度重视航班不正常时的()，尽可能方便旅客，使其情绪得到稳定。

    A.安全技术检查

    B.服务心理

    C.旅客心理

    D.旅客需要


    正确答案：A

  • 第2题：

    由于机械故障，原定10：30起飞的HU7801航班预计延误5小时，航班延误处置小组迅速制定保障方案，你认为其中应该包括（）。

    • A、通知机场广播每隔半小时发布一次延误信息
    • B、安排有要求的旅客入住协议宾馆，但住宿费用由旅客自理
    • C、安排旅客延误餐食、饮料，免费向旅客发放
    • D、根据旅客要求，为旅客免费签转到后续航班或者免费退票

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    关于控制区的范围及区域关系不对应的是（）。

    • A、A是国内航班旅客候机隔离区
    • B、B是国内航班旅客行李到达区
    • C、C是机坪
    • D、D是登机

    正确答案:B

  • 第4题：

    旅客在（）柜台办理机票，行李托运。

    • A、办票区
    • B、安检区
    • C、候机区
    • D、公共区

    正确答案:A

  • 第5题：

    必要时，供全体机组成员使用的机上睡眠区/休息区可以分开设置和使用，但在机组休息区与旅客座位区域相对隔离并且机组成员需要使用休息区时，休息区内可以安排旅客。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    候机隔离区包括旅客离港区域、旅客等待登机的区域、机动区、停机坪和服务道。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    持有机场隔离区通行证人员乘坐航班时，须由正常旅客安检通道检查后进入控制区，机场隔离区通行证不能代替机票乘机


    正确答案:正确

  • 第8题：

    进行安全检查时的基本程序依次为（）。

    • A、查验旅客身份证件、机票和登机牌，旅客通过安全门
    • B、旅客通过安全门，查验旅客身份证件、机票和登机牌
    • C、对有疑点者要用手工检查，对货邮要用X射线检查仪检查，对可疑物品要开箱包抽查或手工检查
    • D、对可疑物品要开箱包抽查或手工检查，对有疑点者要用手工检查，对货邮要用X射线检查仪检查

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    经过安全技术检查的旅客应当在候机厅隔离区内等待登机，如因航班延误或其他特殊原因离开控制区的，再次进入可以不接收安全技术检查。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    下列造成航班在始发地延误或取消，食宿费用由旅客自理的原因有（）

    • A、天气
    • B、突发事件
    • C、安检及旅客
    • D、空中管制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    经过安全技术检查的旅客应当在候机厅内等待登机，如因航班延误或其他特殊原因离开控制区的，再次进入控制区时应当重新（）.

    • A、接受安检
    • B、办理托运
    • C、填写单据
    • D、申报海关

    正确答案:A

  • 第12题：

    下列（）情况，旅客的客票有效期可以适当延长。

    • A、始发站天气原因造成旅客客票过了有效期
    • B、航班机械故障造成旅客原定航班延误，客票过了有效期
    • C、旅客因病无法按原定计划乘机造成机票过了有效期
    • D、旅客出于证件原因漏乘航班造成原定机票过了有效期

    正确答案:A,B,C

  • 第13题：

    办理电子客票的旅客凭（ ）办理安检。

    A.电子客票，登机牌和身份证
    B.登机牌和身份证
    C.电子客票，身份证
    D.身份证

    答案：B
    解析：
    旅客到机场办理登机手续柜台前出示身份证就可以办理登机牌，然后凭登机牌和身份证就可办理安检。报销只需要出示行程单

  • 第14题：

    国内隔离区是指国内旅客候机隔离区、国内旅客行李提取厅。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    如遇航班延误或其他特殊原因离开候机隔离区的旅客再次进入时，不必接受安全检查。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下列说法正确的是（）。

    • A、航班延误对旅游型旅客造成的影响一般小于公差型旅客
    • B、旅游型旅客比较在意机票的价格
    • C、旅游型旅客比较在意航班密度
    • D、旅游型旅客只在意航空公司的机票价格

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    对于每段航班都具有两张机票和登机牌的旅客，按两人计数。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    机场控制区人员通行证“B”区可通行（）。

    • A、国内出港旅客候机隔离区
    • B、国内航班航空器停靠登机桥固定端
    • C、国内出港旅客安检区
    • D、国内进港航班行李提取区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    安全检查人员应当查验（），使用仪器或者手工对旅客及其行李物品进行安全检查，必要时可以从严检查

    • A、旅客客票
    • B、身份证件
    • C、登机牌
    • D、安检验讫章

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    一名旅客因为航班延误离开了隔离区，重新安检时发现登机牌与机票在他同行人那里，而且他随行人员却在隔离区内，此旅客随身只有身份证。应如何处置?


    正确答案: 解决方法是：
    让其用移动电话联系随行人员；
    通知广播室记性广播寻找其随行人员；
    暂扣其身份证，检查其人身及携带物品后派人员随其进入隔离区寻找其他随行人员。

  • 第21题：

    航空器监护权主要包括（）。

    • A、对出、过港航空器实施监护
    • B、对候机隔离区重点部位加强监控
    • C、对再次进入隔离区的旅客重新进行安检
    • D、应机长请求，经有关公安机构批准，对飞机进行清舱

    正确答案:A,D

  • 第22题：

    检查时，安检人员要求旅客按秩序排好队，准备好证件，首先查验旅客的身份证件及（）

    • A、登机牌
    • B、电子客票
    • C、机票
    • D、乘机凭证

    正确答案:D

  • 第23题：

    对航班时间上的需要，遇到航班不正常延误或取消等情况，旅客的情绪往往急噪，有时候可能很冲动，对此，安检人员应该高度重视航班不正常时的（），尽可能方便旅客，使其情绪得到稳定。

    • A、安全技术检查
    • B、服务心理
    • C、旅客心理
    • D、旅客需要

    正确答案:A

  • 第24题：

    旅客办理完毕乘机手续，领取登机牌，通过安检以及旅行文件检查之后，前往指定地点乘坐航班的环节称为（）

    • A、登机
    • B、乘机
    • C、值机
    • D、安检

    正确答案:A

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