参考答案和解析
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  • 第1题:

    按照产生的客观原因,危机可分为:()

    A.主观危机

    B.服务危机

    C.人为的危机

    D.非人为的危机

    E.客观危机


    参考答案:CD

  • 第2题:

    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

    A人为危机和非人为危机

    B有形损失危机和无形损失危机

    C内部危机和外部危机

    D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    D

  • 第3题:

    【判断题】企业危机的表现形式主要有:信誉危机、产品危机、财产危机和财务危机。()

    A.Y.是

    B.N.否


    信誉危机;灾难危机;财务危机;法律危机;媒介危机

  • 第4题:

    在危机介入模式当中,危机通常可分为( )和特殊生活经历的危机。

    A.普通生活经历的危机
    B.生活危机
    C.文化危机
    D.心理危机

    答案:A
    解析:
    危机通常划分为两类:普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭受的困难,如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等,它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机与普遍生活经历的危机不同,它只是特殊人群遭遇的困难,如家庭破裂、战争和自然灾害等,这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果,甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。故选A。

  • 第5题:

    【判断题】企业危机的表现形式主要有:信誉危机、产品危机、财产危机和财务危机。

    A.Y.是

    B.N.否


    ABCDE