下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。A.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁B. 消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼C. 消费者可以向有关行政部门申诉D. 消费者可以与经营者协商调解

题目
下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。

A.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

B. 消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼

C. 消费者可以向有关行政部门申诉

D. 消费者可以与经营者协商调解


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  • 第1题:

    在消费者与经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有哪些?(5分)


    正确答案:
    42.解决争议的途径有:

    (1)与经营者协商和解;

    (2)请求消费者协会调解;

    (3)向有关行政部门申诉;

    (4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;

    (5)向人民法院提起诉讼。

  • 第2题:

    解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有( )。

    A.与经营者协商解决

    B.请求消费者协会处罚

    C.向有关行政部门申诉

    D.向人民法院起诉


    正确答案:ACD
    消费者协会是社会团体,可以处理投诉,监督经营者行为,但没有处罚权,只有行政管理部门才有处罚权。

  • 第3题:

    当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》消费者可通过下列途径解决(  )
    A.与经营者协商和解
    B.请求消费者协会调解
    C.向有关行政部门申诉
    D.诉讼或仲裁


    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查消费者维权途径.考生应记忆.

  • 第4题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。

    A、协商

    B、调解

    C、仲裁

    D、诉讼


    答案:ABCD

  • 第5题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决?


    答案:
    解析:
    [解析](1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经 营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。