下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。A、现有客户B、潜在客户C、已失去客户D、竞争者客户

题目

下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A、现有客户

B、潜在客户

C、已失去客户

D、竞争者客户

相似考题

1.下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。A、竞争者客户B、现有客户C、已失去客户D、潜在客户

2.My Alibaba平台中,有关客户的属性中,有“已签约客户、新客户、潜在客户和已放弃客户”的可选项是( )A.客户类型B. 客户等级C. 客户意向D. 客户购买力

3.网络营销获取有效客户的方法包括()。A.增大网站流量B.获取潜在客户信息C.留住客户D.管好客户信息E.网站与客户互动

4.除了客户满意度调查外， 公司还可以通过（ ）途径获取客户反馈。A.客户主动反馈信息B.客户流失分析C.新客户调查D.服务人员主动接触获取信息

参考答案和解析
参考答案：B
更多“下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。A、现有客户B、潜在客户C、已失去客户D、竞争 ”相关问题

  • 第1题：

    客户获取,是发现和获取潜在客户,并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第2题：

    12、关于客户成本描述不正确的是（）

    A．客户成本包括获取客户成本、忠诚客户成本和客户流失成本

    B．获取客户成本是客户关系生命周期的各个阶段给企业带来的成本

    C．当客户流失时，企业需要花费更多的努力和成本将客户从竞争对手那抢来

    D．客户成本不包括流失的客户和现有客户由于不满意给企业造成的负面影响带来的成本


    客户成本不包括流失的客户和现有客户由于不满意给企业造成的负面影响带来的成本

  • 第3题：

    3、以下选项（）是客户信息收集的渠道。

    A．企业黄页

    B．网站搜索

    C．客户介绍

    D．问卷调查


    企业黄页;网站搜索;客户介绍;问卷调查

  • 第4题：

    潜在客户包括一般潜在客户和()两大部分。

    A、特殊潜在客户

    B、竞争者的客户

    C、其他行业客户

    D、其他地区的客户


    参考答案： B

  • 第5题：

    下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道： Ａ．现有客户 Ｂ．潜在客户 Ｃ．已失去客户 Ｄ．竞争者客户


    潜在客户

相关内容