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  • 第1题:

    托运行李发生损坏的,旅客最迟应当自收到托运行李之日起( )内提出索赔

    A.7天

    B.14天

    C.21天

    D.180天


    正确答案:A

  • 第2题:

    若旅游者在机场拿到行李后,发现行李严重损坏,导游应告知其可在行李交付航空公司托运之日起()日内向航空公司提出行李损坏问题

    A.7
    B.10
    C.15
    D.20

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    导游接团时候如果发现客人托运行李的丢失、损坏等现象,应立即向航空公司或其他相应部门报告、登记。


  • 第4题:

    要求对损坏行李进行赔偿的乘客必须在收到托运行李后( )天内向承运人提交书面索赔申请。

    A.5
    B.6
    C.7
    D.8

    答案:C
    解析:
    要求对损坏行李进行赔偿的乘客必须在收到托运行李后7天内向承运人提交书面索赔申请。要求对延误行李进行赔偿的乘客必须在收到托运行李后21天内向承运人提交书面索赔申请。

  • 第5题:

    旅客发现托运行李内物丢失了,航空公司可以不予理会