之所以会产生倾听的障碍是因为我们在倾听中忽略了()A.听的人不够认真B.也许还存在环境因素影响信息交流C.目的,发送信息的人希望接受信息的人听到什么D.影响,接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么E.说话的人没说清楚F.接受信息的人没有接收到完整信息

题目
之所以会产生倾听的障碍是因为我们在倾听中忽略了()

A.听的人不够认真

B.也许还存在环境因素影响信息交流

C.目的,发送信息的人希望接受信息的人听到什么

D.影响,接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么

E.说话的人没说清楚

F.接受信息的人没有接收到完整信息


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参考答案和解析
参考答案:BCD
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  • 第1题:

    【判断题】在倾听的过程中,我们完全能消除倾听过程所有的环境、语言和自身的干扰()

    A.Y.是

    B.N.否


    错误

  • 第2题:

    在倾听的过程中,要注意以下哪些内容:

    A.不光要倾听也要产生共鸣

    B.倾听者要把控节奏

    C.倾听者要掌握事态的本质

    D.不能打断咨询者的灾难陈述


    不光要倾听也要产生共鸣;倾听者要把控节奏;倾听者要掌握事态的本质

  • 第3题:

    【多选题】倾听在谈判中所能够具有的作用是:

    A.倾听可以使我们更全面的收集谈判对方的信息

    B.倾听也是一种表达,表达对对方的尊重

    C.倾听是帮助对方释放情绪的重要方法

    D.倾听使我们自己在谈判中能够更加从容的思考如何应答

    E.倾听是为了找到信息漏洞更好地攻击对方


    记笔记

  • 第4题:

    倾听的障碍有哪些?怎样做才能排除倾听的障碍,做到有效倾听?


    观点不同;偏见;时间不足;急于表达自己的观点;环境的干扰

  • 第5题:

    3、倾听的障碍包括

    A.环境障碍

    B.信息质量障碍

    C.倾听者的自身障碍

    D.沟通者障碍


    判断性障碍 ; 环境的干扰形成听力障碍 ; 少听或漏听 ; 带有偏见地听