()是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群。A.潜在顾客B.用户顾客C.消费者顾客D.现实顾客

题目
()是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群。

A.潜在顾客

B.用户顾客

C.消费者顾客

D.现实顾客

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1.()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群A.现实顾客B.消费者顾客C.潜在顾客D.用户顾客

2.()是已经购买企业产品或接受企业服务的人群。A.现实顾客B.潜在顾客C.消费者顾客D.用户顾客

3.客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多，他就越忠诚，离开这家企业（投向竞争对手）的可能性越低。 ( )

4.营销学中所谓的“目标市场”,是指企业为自己的产品或服务选择的,企图诉求的现有和潜在购买人群。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    解析：客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多，他就越忠诚，离开这家企业（投向竞争对手）的可能性越低。

    A、综合理财服务
    B、单项理财服务
    C、理财规划服务
    D、财富管理服务

    答案：C
    解析：
    C
    一般来讲，与客户理财需求相关、有助于解决客户财务问题的建议，包括理财产品推介，都可以称为理财服务；但是理财规划服务是指理财师运用系统的方法和工具，在明确客户理财目标的基础上，分析问题、提供具体解决问题方案的过程，比较系统、专业。

  • 第2题：

    在顾客分类中，已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    潜在客户是指对企业的产品或服务有需求，但还没产生购买行为的人群。


    正确

  • 第4题：

    顾客就是市场，是市场中购买产品或者接受服务的人群。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第5题：

    在市场中未来可能购买企业产品或者服务的人群称为（）。
    潜在顾客
    略

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