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  • 第1题:

    针对不同的培训对象,培训教学设计的具体方法步骤可能会有所不同,但其基本内容是一致的。这主要包括( )。

    A.期望学员学习什么——培训目的的确定
    B.为达到预期目标,如何进行培训和学习——教学策略和教学媒体的选择
    C.在培训过程中,如何安排时间——教学进度的安排
    D.进行培训时,如何及时反馈信息——培训评价的实施
    E.培训结束后,如何巩固培训成果——今后如何培训

    答案:A,B,C,D
    解析:
    培训教学设计的内容针对不同的培训对象,培训教学设计的具体方法步骤可能会有所不同,但其基本内容是一致的。这主要包括:
    ①期望学员学习什么——即培训目的的确定;
    ②为达到预期目标,如何进行培训和学习——即教学策略和教学媒体的选择;
    ③在培训过程中,如何安排时间——即教学进度的安排;
    ④进行培训时,如何及时反馈信息——即培训评价的实施。

  • 第2题:

    年度培训计划设计的主要步骤包括()。

    A.培训需求的诊断分析
    B.确定培训对象
    C.确定培训目标
    D.根据岗位特征确定培训项目和内容
    E.确定培训方式和方法

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    把培训分为职前培训、在职培训和职外培训是以什么为标准的?

    A.不同时间阶段

    B.不同地点

    C.不同内容

    D.不同对象


    不同时间阶段

  • 第4题:

    简述企业员工培训评估体系的总体设计的内容、程序和步骤。



    答案:
    解析:

    企业员工培训评估体系的总体设计,一般应包括以下内容、程序和步骤:


    (1)对培训需求的评估。需要正确地回答“这次培训是否有必要”。


    (2)确定培训评估目标。需要正确地回答“达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的”。


    (3)设计培训评估方案。需要正确地回答“如何评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次(是反应评估、学习评估,还是行为或结果评估)”,即需要:


    ①明确评估的主体;弄清评估的对象;规定评估的层次;选择评估的工具;


    (4)实施培训评估方案。


    (5)根据评估的结果,针对存在的问题,及时对培训项目进行调整。同时,还要做好以下三项基础工作:


    ①建立培训评估数据库(对收集到的信息进行分类整理汇总)。


    ②对相关信息进行分析(必要时用一些统计软件,如Excel、SPSS等)。


    ③撰写培训评估的报告。


    (6)培训评估结果的反馈。应及时与主管领导和相关部门进行沟通,反映员工培训与开发计划及其项目设计和实施过程中存在的问题,为改进企业员工培训体系提供可靠依据和具体的对策建议。


  • 第5题:

    客户培训实施的方式可以分为()。

    A标准训练和个别训练

    B标准训练和集中训练

    C标准训练和分组训练

    D个别训练和分组训练


    C