部分bom发生故障时,票务员应通知客运值班员进行故障处理,并在售票窗口摆放“设备故障,暂停服务”提示牌。()此题为判断题(对，错)。

题目
部分bom发生故障时,票务员应通知客运值班员进行故障处理,并在售票窗口摆放“设备故障,暂停服务”提示牌。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.站内线路、 道岔发生故障时, 应立即通知车站值班员采取措施, 防止()通往该故障地点。

2.车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。A.进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B.设置 “暂停服务”提示牌C.宣传引导乘客利用TVM购买车票D.使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 BOM 室发售

3.具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。A.行车值班员B.客运值班员C.售票员D.厅巡

4.以下哪项内容属于票务员在处置突发事件时的工作职责( )。A.保护好票款B.锁闭售票室大门C.在窗口放置暂停服务提示牌D.向行调汇报现场情况

更多“部分bom发生故障时,票务员应通知客运值班员进行故障处理,并在售票窗口摆放“设备故障,暂停服务”提示牌。() ”相关问题

  • 第1题：

    故障发生时,检修人员应及时向当值通信调度员汇报故障设备状态,并按照通信调度员的指挥处理故障。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    车站值班员发现道岔故障后,立即通知列车调度员及工电人员,并在《行车设备检查登记簿》“设备故障”页登记。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。


    参考答案：维护部门

  • 第4题：

    售票窗口扣款成功,pos机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?()

    A.根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，重新刷卡

    B.根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，新票不需要重新刷卡

    C.不做任何处理

    D.关闭pos机，重新启动，刷卡购票


    参考答案：B

  • 第5题：

    《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,售票员需()。

    A.根据售票系统故障处理提示处理，自动将故障车票作废，同时自动生成新票后制票，新票不需要再次刷卡

    B.根据售票系统故障处理提示处理，自动将故障车票作废，同时自动生成新票后制票，新票需要再次刷卡

    C.根据售票系统故障处理提示处理，手工将故障车票作废，同时重新制票，新票不需要再次刷卡

    D.根据售票系统故障处理提示处理，手工将故障车票作废，同时重新制票，新票需要再次刷卡


    参考答案：A

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